网络环境中基于用户视角的信息质量评价研究
刘冰
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刘冰
本书系国家社科基金项目《优化用户体验与感知和建立信息质量综合评价指标研究》（项目批准号为10BTQ007）的最终成果。该书以网络环境与大数据时代为研究背景，对基于用户视角的信息质量内涵进行了全面阐释，剖析了用户信息需求、信息期望与信息质量间的内容关系，研究了交互过程中基于用户体验与感知的用户满意度和信息质量影响因素。在此基础上，构建形成网络环境中基于用户视角的信息质量综合评价体系，并提出网络环境中用户体验与感知的优化策略与信息质量提升策略。