
張耀珍
內容提要本書共14章,內容包括公共關係概述、公共關係的產生與發展、公共關係的職能、公共關係的公衆、公關公衆心理分析、公共關係組織機構與從業人員、公共關係運作的一般程序、公共關係傳播、公關交際修養、公關文書的寫作、公共關係專題活動、公共關係禮儀、公共關係危機管理和營銷公關。本書注重理論的邏輯性,更強調實務的可操作性,力求選材合理、內容豐富、結構新穎嚴謹、敘述深入淺出。本書可作爲大專院校營銷管理類專業的學習用書,也適合企業各級管理幹部與營銷人員閱讀。
全面,系統地講述了公關關係在現代商務中的作用
《公共關係學》,它是民族性:禮儀的產生與民宿的生活環境、文化背景和歷史傳統歐密切關係 2,普遍性:在生活中很多禮儀的存在本身就具有普遍性,無時無刻不約束着人們的行爲規範,反映出人們對真善美的追求願望 3,發展性:公共禮儀規範不是一成不變的,它隨着社會的發展不斷豐富和發展。我認爲值得推薦
讀起來讓人覺得夾帶私貨且國際環境不一樣了。
很基礎的內容,有相關知識的沒必要看了。