陶傑
教材首先介紹了電子商務物流的概念，接着介紹當前電子商務最典型的B2C模式下的物流實務，然後將物流系統中的配送、運輸、儲存、流通加工、裝卸搬運、包裝、信息技術等七個子系統融入到三章的內容，即：電子商務物流配送、電子商務儲運與客服、電子商務物流信息系統，之後介紹了當前熱門的電子商務新型物流，最後一章挑選了電子商務物流領域較爲大型的企業作爲案例進行剖析。
