創想外語研發團隊
本書包含了熱情迎客、服裝飾品、日常用品、藝術賞玩、各色食品、商場服務六章，每章又根據購買商品的不同或提供服務的類型分若干單元。每單元分“基礎詞彙”“實用金句”“經典對話”和“知識加油站”四部分。從商品零售的各個部門的場景出發，可謂是細緻入微，深入全面。
