航運服務管理與創新
於軍編
170人在讀
31.4萬字總字數
¥49定價
於軍編
《航運服務管理與創新》分爲上、中、下三篇。上篇聚焦航運服務業，主要包括服務、服務業與航運服務業，政府、政策與航運服務業，經濟結構性變革與航運組織轉型 中篇聚焦航運服務管理，從管理專業維度，全面介紹、剖析了航運服務戰略管理、組織理論與設計、營銷管理、人力資源管理、運營管理、信息管理、IMO國際公約和國際航運機構對航運服務管理的作用等內容 下篇聚焦航運服務創新，主要包括航運服務創新理論基礎，航運服務跨界創新，航運服務跨界創新與平臺再造，基於TRIZ理論的航運服務創新方法。
這本書又臭又長，要不是考試不劃重點我壓根不會找他的電子版