胡曉涓
本書旨在爲人們提供系統、實用的商務禮儀規範及操作技巧，指導並幫助人們在商務活動中提高禮儀水準，減少失誤和誤會，以贏得更多的商機。本書內容包括商務人員基本禮儀、商務活動禮儀、商務形象禮儀、商務文書禮儀、商務人員旅行禮儀、生活中的禮儀、國際商務禮儀，以及國際宗教禮俗與商務禮儀。本書可作爲高等院校和職業院校的教學與培訓教材，也可作爲商務人士必備的工具書。
