畢宏音
本書對我國近二十年來輿情研究的成果進行了比較系統與全面的梳理和歸納，釐清了以社會輿情和網絡輿情爲典型熱點問題研究的發展脈絡，回顧了輿情研究方法的承繼、演化過程，總結了“輿情支持”與“輿情危機”相互轉化下的輿情信息工作，以及輿情研究智庫的發展歷程與協同關聯，闡述了輿情概念和輿情變動規律的發展現狀，提出了建設中國特色輿情學的設想。
