報聯商：職場溝通必修課
古賀傳潯
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古賀傳潯
報聯商”是一種誕生於日本企業的高效職場溝通模式。本書深入淺出地介紹了報聯商”的基礎知識和運用技巧，注重實操，精選了150個實戰案例，儘可能全面涵蓋職場中頻繁發生的各種情況下的溝通場景，對其做出一針見血的分析和解說；總結了81個報聯商鐵則、22個練習題、10個實技，重點突出，易學易記；圖文並茂，文字輕鬆活潑，使讀者在輕鬆愉悅的氛圍中迅速掌握這種溝通工具。本書既有助於職場中的個人學會更加高效的溝通技能，拓展自己的職業道路；也有助於團隊提升溝通效率，獲得更高的客戶滿意度。
實用的工具類書籍，雖然是十多年前的書了，還是寫得很有用~不過這些方法可能更適合在職場初級階段的朋友，資深銷售或者管理層可能不是太適用。
對職場中不知道該怎麼去跟領導同事溝通的人來說，很有實操性建議。 不足之處:雖然彙報，聯絡，商討的對象不同，但很多溝通的道理相通，所以這本書顯得有些囉嗦。我覺得解決方法就是讀完之後，根據自己的情況總結出適用自己的溝通之道（雖然但是，我只是淺讀，還沒深思總結😞）
職場溝通不應只埋頭苦幹，更要懂得“事事有迴音，件件有着落”。凡事站在對方的立場思考，主動彙報進度、及時共享信息，做一個真正“靠譜”的職場人，耶✌✌
廢話太多了，一直在強調你這個東西用處大，每一章都強調