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履單 : 無所不有與一無所有 封面

履單 : 無所不有與一無所有

亞歷克•麥吉利斯

5426人在讀
23.5萬字總字數
¥41.4定價

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內容簡介

短短二十餘年間,亞馬遜崛起爲影響力巨大的互聯網公司,其負責倉儲和運輸的“履單中心”散佈全世界,重塑了我們的生活方式。 在長達十年的調查中,美國記者亞歷克·麥吉利斯見證了這家曾代表技術進步的公司,如何發展成架空國家的資本巨獸。它帶來“一鍵下單”的便利,也引起一系列連鎖反應:實體經濟持續衰退,傳統社區紛紛凋敝;在壟斷的擠壓下,中小型零售商苟延殘喘;勞工被困在高壓的效率系統中,失去作爲勞動者的尊嚴。 以亞馬遜爲透鏡,亞歷克·麥吉利斯捕捉了科技寡頭陰影下的衆生相,展現了一個在地理與階層上被資本分裂的美國。通過全景的俯瞰視角,本書也展現電商行業的上下游,從產業工人到普通買家,無一不陷入監控資本主義的奴役陷。 我們活在無所不有的時代,卻陷入一無所有的生活;我們一鍵得到三十分鐘後的外賣、次日送達的數碼產品、七天無理由退貨的便利,卻失去勞動的尊嚴、選擇的自由、公共參與的權利,以及曾經存在於附近的連結和人情。

讀者書評

★★★★★

一開始,這本書給我的感覺是文學性遠強於學術性,而其是否具有足夠的社會性事實呈現,以及對美國現實生活的深刻分析,則是我始終懷疑的。但是,隨着閱讀的深入,尤其是當作者開始涉及一些我真正瞭解的行業和工作領域時,越來越多的令人驚豔,甚至忍不住拍案叫絕之處,就讓我從可有可無的翻閱,變成了急於看到更多精彩呈現的欲罷不能。 這本書一開始,開宗明義就以亞馬遜作爲講述分析的核心對象。但其實,亞馬遜在本書中,更類似於一種主要的背景和解剖呈現的核心案例。而真正的主線,其實是美國社會生活中,區域性地方經濟的發展演變,和其中關鍵性企業的興衰生滅。但所有這些,真正呈現在讀者面前時,卻幾乎都隱現於各種看似東鱗西爪的人物故事和美國各地城市的興衰史裏。也因此,一開始讀本書的時候,一點點看着作者不緊不慢地娓娓道來,將一個個碎片式的人物和城鎮串聯在一起,似乎都是在圍繞着亞馬遜這個企業,但又始終沒有深入進去。就會覺得,除了在敘事節奏上頗有可取之處外,其實真的沒有更多讓人眼前一亮的東西。 隨後,當關於稅收、慈善、電商平臺對實體商業的蠶食、美國政府特有的旋轉門和企業政府關係的各種操作等等話題,也在作者基於人物和城市的碎片式講述中,紛至沓來時。作者所特有的,非常平實簡單的簡潔陳述,竟然可以把很多在其它文本里,需要雲山霧繞很多篇章的事物,總非常簡短直白的語句,直接說得非常通透。而且,所有這些通透,都非常隨意地融合在那些人物故事和城鎮歷史之中,與並不很繁多的數據交織在一起。最關鍵的是,與各種真切的、與人物和城市相關的事實融爲一體。這就真的令人驚歎了——以我個人有限的職業經驗和知識涉獵,至少在自以爲真的懂一些的領域,對照本書中的闡述,可以確定作者的研究和理解,都是足夠深入的。由此推斷,在其它方面,作者下的功夫和輸出的觀點,應該也不會太離譜。 總的來說,本書以一種非常具有文學性的敘事手法,頗有節奏感地展現了一副真正意義上的,大全景式的美國經濟政治時空演變圖景。在這個圖景中,亞馬遜無疑是最爲重要的一個背景,但又絕不僅限於亞馬遜。至少在時間跨度上,美國自建國以來的區域性經濟和政治演化進程,都被當做與亞馬遜對比分析的參照,被有機地納入視野之中。而這種引入,雖然時空跨度巨大,涉及領域和信息量極大,卻在作者的講述中,呈現出一種有趣的條理感。 當然,這種幾乎完全藉助人物故事牽引的敘事手法,不可避免地弱化其背後的事實呈現與分析論述。換言之,對於作者的很多“點到爲止”,讀者如果不是有足夠的事先積累,很可能會有隔靴搔癢,甚至完全看不出作者究竟在說啥的體驗。這也就是爲何,在剛開始讀本書時,會感覺比較沉悶的原因。 不過,好在作者基本上在每個關鍵節點上,都留下了足夠多的引用提示。藉助網絡和AI翻譯,要進一步擴展閱讀,其實難度並不是那麼大。所以,強烈建議多花點時間在這方面,應該會對理解本書非常有幫助。 可以說,這是從我有意識地集中閱讀與美國社會和政治經濟文化有關專著以來,最具有現實意義和分析深度的專著。其對美國當代社會生活、階層對立、經濟和區域不均衡,以及政治與經濟博弈的細節呈現,和根源性分析,都非常深刻。更進一步,本書所分析的諸多社會現象和問題,其實是具有非常強烈的全球化色彩的。也就是說,在中國,同樣的或者類似的社會問題與弊端,也同樣存在。因此,透過作者的分析,對於理解當代中國社會中的諸多矛盾和不公現象,也會非常有幫助。 再次強烈推薦!

★★★★★

“他們自稱是一家科技公司,可實際上就是個血汗工廠。”它帶來“一鍵下單”的便利,也引起一系列連鎖反應:實體經濟持續衰退,傳統社區紛紛凋敝;在壟斷的擠壓下,中小型零售商苟延殘喘;勞工被困在高壓的效率系統中,失去作爲勞動者的尊嚴。 圍繞不平等的爭辯往往把關注點放在個人收入方面——即1%最高收入人羣和99%底層收入人羣間的差距,或者類似的對比——而不去關注整個國家不平等的地域圖景。即使地區問題得到關注,它們通常也會被描述爲城鄉差異——當然,這一點並沒有錯:鄉村美國如今正陷於危機之中。但是,城市與城市之間也存在差異——少數大都市贏家通喫,更多城市作爲對手被遠遠甩在後頭。地區不平等與經濟聚集密不可分,“贏家通喫”的經濟造就了“贏家通喫”的地區。 這家公司將整個國家分門別類,切割出一個個不同的地區,爲每一處指定級別、收入和用途。被改變的不只是國家的景觀本身,還有美國機遇的整個前景——擺在人們面前的選項,他們所能渴望實現的夢想。亞馬遜是理解美國及其當前轉變的理想框架,這是因爲它代表了諸多當代力量,並幫助解釋了它們是如何運作的: 其一是極端的財富不均,體現在公司創始人的鉅額私人財富和大多數員工相形見絀的收入間的差距上。其二是大多數員工的工作性質:工種基礎,狀態孤立,位置偏遠,工作時長與安排往往並不穩定。其三是公司對民選政府產生的深遠影響力,無論是在地方,還是在華盛頓——它已滲透到國家首都的權力結構之中。其四是其助長的公民結構的瓦解——它破壞了面對面商業活動和無數社區的稅收基礎。最後,通過顛覆我們的消費方式——顛覆我們滿足(fulfill)自己的各種途徑——亞馬遜從最基礎的層面重鑄了日常生活。 虛擬世界的連結和便利日益加深,然而效率/績效主導的社會中,我們困於工業極權話術的鎖鏈。德勒茲的控制社會認爲其本身是一個無形的帝國,其重要的特徵包括功能強大的全息編碼,瞬息同步的數字化刻錄,無孔不入的信息控制等等。規訓社會的主要技術是建築空間的禁錮和書面文字的登記;而控制社會已不再通過地理空間的禁錮來運作,而是通過持續的控制(數字語言)和即時的信息空間傳播來運作,猶如一個萬能變形器的可轉換和並置的狀態。無論是勞動者抑或消費者,都成爲信息、成爲數字、成爲科技資本主義中的原子化個體。 亞馬遜是我們選擇圍繞在其後圍的篝火,而麥吉利斯的書廣泛審視了篝火如何燎起一場風暴,而受到這種吞噬文化的溫暖光芒吸引的工人、消費者和社區,悉數焚燬在其灰燼之中。 本書啓示相當清醒:“這家公司和它所在國家的命運完全背離。”

★★★★★

‌履單中心主要負責處理和履行訂單的物流和配送過程。在這裏,科技巨頭無所不有,它掌握算法,有和政府討價還價的權力,甚至可以通過手環,查詢每個員工的工作效率,然後每個月勸退工作效率低下的員工;在這裏,產業工人一無所有,他們是算法的奴隸,最低工資還不到父輩的一半,甚至意外死亡後,家人都得不到及時通知。 科技巨頭,對於城市,種族,階級都有超乎想象的巨大影響。富者愈富,貧者愈貧,買不起房又失業的人們都去開網約車,送快遞。然而,現在網約車,快遞車都是無人駕駛。

★★★★★

一直思考,發達國家的現在,是不是意味着我們的某種未來,尤其是穩態增長前提下,疊加新一輪科技革命,人羣、地區、行業等各方面的K型增長,可能需要借用政治極化的概念和邏輯,畢竟經濟基礎決定上層建築。超大型公司在人員規模、財力、政治影響力等方面逐漸變成類國家實體,這在現代化過程中是必然趨勢嗎?個體的命運究竟在哪裏? 強烈推薦✔

★★★★★

《履單》這名字,非電商行業的讀者會有點生疏吧,副標題《無所不有與一無所有》也太繞了點。而且看到履單這題以及瞄了一眼講Amazon的內容簡介,我本來以爲是介紹亞馬遜帝國崛起之路的商業分析書籍,就像《騰訊傳》之類的,沒想到讀完其實是明褒實貶hhhh 全書感官上,其實更像是《下沉年代》這樣的美國城市貧富差距紀實,作者神諳新聞報道技巧,從小人物的小細節着手,逐漸鋪展,最後點點串聯,才發現是一篇討伐電商巨頭的檄文。 非常有紀錄片感,鏡頭從西雅圖開始,從一戶被迫分居的底層小家庭展開故事,又連起這座城市的興衰變遷。再到代頓的紙板工、麻雀角的鋼鐵巨頭、華盛頓的遊說者們、爲保住社區吶喊的釘子戶們、與巨頭博弈的地方政府、掙扎在叉車上的老人、爲保住飯碗而站在亞馬遜一方的建築工,等等。活靈活現的人和故事纔是這本書留下的最讓人印象深刻的部分。 還有一些是驚人的事實數據: 西雅圖是美國最大城市之一,但它的稅收制度卻是累退而非累進制的,美名其曰爲了留住科技人才。 華盛頓州最貧窮的家庭收入17%用於繳納州和地方稅費,但最富有家庭稅率卻不到3%。 二十年前基層的鋼鐵工人時薪是30+美元,而現在亞馬遜的倉庫工時薪只有十幾美元,明明是巨頭在利用廉價又龐大的勞動力,就業人數卻成了用於跟地方政府要優惠和補貼的最佳槓桿。 世界可能確實是沒有在變好,但至少,左翼光輝不死。

★★★★★

《履單:無所不有與一無所有》,230704-08,5天,608分鐘,251個筆記 因爲前同事推薦,開始閱讀芒格和亞馬遜相關作品。 學習芒格,少不了要研讀《窮查理寶典》(Poor Charlie’s Almanack)和《芒格之道》,如果想讀得更深一點,可以再看看彼得·貝弗林(Peter Bevelin)的三本書《探索智慧:從達爾文到芒格》(Seeking Wisdom:From Darwin to Munger)、《A Few Lessons for Investors and Managers》和《All I Want To Know Is Where I'm Going To Die So I'll Never Go There》。 我創建了一個書單,來研究亞馬遜和貝佐斯,這本書可以算作第23本。本書單中更推薦亞馬遜前高管柯林·布里亞(Colin Bryar)及比爾·卡爾(Bill Carr)合著的《亞馬遜逆向工作法》(Working Backwards: Insights, Stories, and Secrets from Inside Amazon)和沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)的《長期主義》(Invent and Wander)。 看完《履單》,就在看《衝向火星》,兩本書的敘事手段類似,分多個章節,每個人物引出一段故事,兩書在本質上截然不同。前書是基於普通老百姓和大公司的衝突來講述科技巨頭下的衆生相,後書則是還原SpaceX十多年的發展歷程。 上述兩書都不約而同地提到9.11對美國的衝擊及帶來的影響。在《履單》中,可以看到從9.11到國土資源部門和情報部門高速發展,再到新型科技巨頭的擴張訴求和政府遊說機構的蓬勃發展,媒體從業人員、政客、企業家,在華盛頓追逐財富、名聲和夢想盛宴,宛如《了不起的蓋茨比》中聚會的盛況。 等等,這就是全部嗎? 我會說《履單》值得一看,因爲,它提供了一個新的視角,來方便讀者瞭解科技新貴和正在發生的改變。看世態炎涼,看大公司的另一面。 對亞馬遜和貝佐斯而言,《亞馬遜逆向工作法》和《長期主義》都奉上溢美之詞,《失去合約的人》和《履單》恰恰相反,作者筆下再現公司的輝煌發展史,同時也是一少部分人的血淚史,用中國的老話講“一將功成萬骨枯”。 還有多少黑暗我們沒看到?享受更快、更便宜、服務更便利的購物體驗時,殊不知背後犧牲了多少他人的利益,商業發展和社會文明之間在作者筆下有少量極端事件發生,誰纔是真正無辜的人?誰不曾是推手?誰又能逃避相同的命運? 在書的結尾,提到貝佐斯宣佈涉足慈善業,作者特意說明慈善捐款額不足其淨資產的2%,可謂“殺人誅心”。 關於投身慈善事業,跟貝佐斯及其父母,準確地說是貝佐斯母親和繼父的教育經歷有很大關係(關於貝佐斯的書,如《一鍵下單》、《一網打盡》等書都有這些故事,你可以在我創建的書單裏找到)。他們有不少基金,有專注科技投資的基金,也有家族名義的基金,此處說的都是後者。 早期,貝佐斯的父母作爲天使投資人擁有不少的股份,這使得他們能早早投入社區慈善事業。我願意相信他們並不完全是爲了融合主流輿論,尤其是當你瞭解傑姬(傑夫·貝佐斯的母親傑奎琳)17歲未婚先孕,飽受學校及家長們的冷言,以及爲了繼續接受教育而不得不接受那些令人難堪的條件,等等諸如此類的種種情況後,你也許會更能理解他們的行爲。 上面提到“一將功成萬骨枯”,我沒有任何觀點要表達,能說出來的都是我聽到、看到,經當事人或三方轉述的一部分或全部“事實”。想起《窮查理寶典》中芒格高頻引用的話,你是誰,決定你會相信什麼,換言之,你願意相信什麼,你就會相信什麼。(足見芒格對我影響之大,《芒格之道》也推薦閱讀) 讀本書,總能感覺到一種來自媒體的警覺,對科技巨頭帶來的不公的質疑,以及對少數與亞馬遜關係密切的‘非典型’底層民衆的同情,我不敢否認其報道的專業性,但是其敘事風格令人着急,其中夾雜濃濃的“個人情緒”。因爲沒有讀過原版,所以不清楚,到底是作者,譯者,又或是編輯的原因? 當然,作爲讀者,我也深受“敘事”影響,因爲傑夫的故事,因爲傑姬和米格(貝佐斯繼父),還有他的人生啓蒙老師他的外公而受影響。 此時,更推薦閱讀羅伯特·希勒老師的《敘事經濟學》。

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你要想了解亞馬遜,你大概率不會喜歡這本書。你要想了解美國地區、貧富差距,那麼這本書以一個改變原有格局的新領域巨頭爲線索,就很合適了。 這本書沒有給出貧富差距的解決方案,(個人認爲,貧富差距是經濟快速發展的一種寄生問題。解決又難又簡單,降速。)而是從城市的興衰;城市裏的企業的發展,破產,新生;個人(大多數是黑人,底層勞工)在時代下的生活,奮鬥來尋求一種窺見地區,貧富差距的視角。 讀完本書最大的感受就是自由主義影響下的大企業後期對社會的吸血大於造血,而且隨着時間的推遲,吸血與造血的差距只會越來越大。美國獨特的遊說制度和稅收制度在這一過程中起到了不小的推動作用。 有的城市走向繁榮,有的城市面臨衰敗,當城市以經濟爲導向這種趨勢是不是更加的快速?改變方式是什麼?強省會?轉移支付?還是說未來要順應這一趨勢?

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可能是從另外一個角度瞭解了世界的真相吧

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很難說絕對程度上是“一鍵下單”或者是電商導致的現代血汗工廠,亞馬遜是現代網絡電商模式的最傑出最前列最典型者,若干財富數據的支撐背後,是現代“工蟻”無聲無止的勞動創造且維繫着數據和財富,但問題是,若不這樣,那又能怎樣呢?回去當農民?更好的福利養着?恐怕也只能是歷史演進過程中合力所選擇必然之途徑。 書中抽絲剝繭層層揭開巨獸翼下的生態環境,個體的感官並不好,也可以說比較差,是因爲既得利益羣體數量太少,高層的多佔,中層的狠幹,底層的白乾(他們獲得的勞動報酬很難說有絕對保障並且基本不可能靠儲蓄+漲薪來抵抗通脹)。所以長此以往,此乃囚徒困境,,略窺冰山一角亦或可想象每個王朝爲何由盛轉衰的鼎盛期叛亂疊起不窮,後來規模大的時候這個詞改叫革命了。

★★★☆☆

當夜幕降臨,整座城市陷入沉睡,無比靜謐,偶爾能聽到一聲犬吠,一聲車響,一扇門關上的聲音,諸如此類——除此以外,便是無邊無際且毫無必要的空無。無盡的空無。

書籍信息

作者亞歷克•麥吉利斯
譯者曾楚媛
出版社文匯出版社
出版時間2023-06-05
ISBN9787549639151
分類社會文化-社科
格式EPUB
完結狀態連載中
章節數18