劉芳 任娟
本書圍繞溝通與團隊兩大主題做了系統的講解，全書共8章。溝通篇4章，包含初識溝通、溝通技巧、求職溝通和職場溝通。團隊篇4章，包含團隊基礎、團隊建設、團隊執行力和團隊衝突。本書具有實用性強的特點，在理論介紹中突出實際應用的情景，在實操訓練項目中突出職場特點，有助於理論向實際應用能力的轉化。本書既可以作爲普通高校各專業溝通和團隊協作類課程的教材，也可以作爲各類職場人士提高溝通和團隊協作能力的自學參考用書。
