溝通的科學與藝術

內容簡介

本書通過溝通概念識解、制約要素分析、基本原則介紹和溝通能力培養四個內容板塊，將溝通的知識原理與方法技巧貫穿其中，並通過大量鮮活真實的案例深入淺出地呈現給讀者。

書籍信息