成越洋 [美]呂新安
人際溝通學是研究人們藉助語言和非語言符號創造和分享意義的過程的一門學科。本教材包含人際溝通概述、人際溝通學的研究方法、言語溝通、非言語溝通、聆聽、基礎人際溝通、團體人際溝通、公衆演講和跨文化人際溝通等內容。
