李君君
本書圍繞“用戶體驗－用戶認知－採納行爲－質量評價”這一關聯主線，從信息資源管理、心理認知、人機交互等視角進行匯總和歸納，從用戶的視角，探討用戶心理、認識以及行爲之間的動態演化，構建出網絡信息服務採納行爲的理論模型，爲網絡信息服務以及信息技術採納行爲研究提供新的思考。
