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過渡勞動:平臺經濟下的外賣騎手(獨家首發) 封面

過渡勞動:平臺經濟下的外賣騎手(獨家首發)

孫萍

1.6萬人在讀
23萬字總字數
¥98定價

有聲書與視頻解讀 YouTube視頻解讀 9

內容簡介

本書是一部關於平臺勞動的人類學民族誌作品,深入探討了中國平臺經濟背景下外賣騎手的勞動形態及其社會意義。通過在19個城市歷時7年的田野調查,作者帶着行動主義的熱情,記錄下騎手懸浮於正式與非正式勞動之間的真實狀態,關注到平臺從對勞動者本身的控制轉向對勞動過程的精細控制的關鍵轉變,提出了“過渡勞動”這一頗具解釋力的勞動概念,反映出勞動者對未來職業發展的關切。書中深入探討了算法技術對騎手勞動的影響,特別關注了女騎手在家庭和工作中的雙重挑戰,併爲此提供了豐富的田野數據和新的研究視角。 如今,平臺化正在形塑全新的社會關係。外賣、家政、物流、打車等數字平臺方便了人們的日常生活,與此同時也催生了大批依附平臺的零工勞動者。本書在對騎手零工進行記錄反思的同時,相信個體在不確定性中塑造生活的經驗和勇氣,憧憬一種更加良性向善的算法。

讀者書評

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過渡勞動是一種充滿着悖論的生存狀態: 過渡預期vs長期現實:大部分過渡勞動者都認爲這只是一份暫時的職業,但由於平臺製造的“黏性陷阱”而不得不把過渡變成了常態。 形式的自由vs實質的強制:過渡勞動者可以自由地選擇工作時間,但不能自由地選擇不工作,一是因爲平臺的賞罰制度和遊戲化設置,二是因爲自由職業本身的性質使然,畢竟你醒着的每一秒都可以用來接單,每一分鐘都可以轉化爲資本。 去技能化vs再技能化:過渡勞動本身是低技能的,但過渡勞動者還需要不斷學習複雜的“算法知識”和“生存技能”以對抗平臺算法的剝削,而這種對抗又反被算法用於優化自身,以達成更嚴厲更隱蔽的剝削。 個體的能動性vs集體的無力感:過渡勞動者在個體層面展現出了驚人的智慧和韌勁,發展出了各種逆算法策略,但在集體層面卻極度分散和無力,無法形成有效的組織和抗爭。你不想幹了嗎,後面還有很多人等着呢。 這個充滿矛盾和悖論的工種之所以能夠在中國大規模存在,背後的原因是極具中國特色的: 新式農民工的雙重身份:大多數過渡勞動者在城市裏是勞動者,但在法律上仍然是農民,他們年輕力壯時爲平臺資本創造利潤,年老體衰、受傷生病或者勞動力過剩時,就由農村來承擔他們的養老、醫療和失業成本。這種候鳥式的就業模式,使得平臺能夠以極低的成本獲得巨量的勞動力供給。 平臺的責任轉嫁:平臺通過層層外包的方式,將對勞動者的責任轉嫁給了第三方勞務公司,而勞務公司又將風險轉嫁給了個人。勞動法規在這種複雜的勞動關係面前顯得力不從心。 這裏隱含着一個好消息和一個壞消息。好消息是,既然過渡勞動依賴於低成本的勞動力,那麼隨着城市化進程的不斷深入和農村人口的不斷減少,算法是不是會出現後勁不足的時刻?壞消息是,既然算法已經在短時間內迅速入侵了購物、外賣、出行等行業,那它離白領、碼農、甚至醫生、律師、藝術家這些“高端”行業還遠嗎?

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長期以來我對外賣騎手的認識停留在“日結”、“月入過萬”、“自由”等一些描述上,讓人感覺他們這類羣體的生活纔是我們人類高等文明所追求和嚮往的生活。這種觀念直到我讀完孫老師的《過渡勞動》一書纔有所改觀,這也讓我對這些被系統操控的勞動者有了新的認識。 這些外賣騎手其實和我們一樣,都是一羣被大環境所裹挾的普通人。他們背井離鄉來到大都市,每一個人都想要在這座年輕有活力的城市中尋找屬於自己的生存空間,但礙於生活壓力所迫,短期內又暫時找不到合適的工作,他們不得不選擇“打零工”來養活自己及家裏人,而跑外賣這種高度靈活性的工作恰恰成爲了他們的不二之選。 外賣騎手這一職業對個人能力要求不高,是一項相對容易習得的營生。一臺電瓶車、一部手機就可以完成線上接單、線下跑單的任務,每完成一單任務就能獲得相應的派送費,並且平臺支持隨時提現到賬,這種低門檻和相對高收入的職業對於在大城市中短期內“不知道自己能幹什麼以及未來能幹什麼”的普通人來說是份再合適不過的“過渡工作”了。這些外賣騎手們也希望自己能在這座城市紮根,獲得一份安穩的工作。在風險社會下,穩定的工作就像一間“避難屋”,成爲個體安全感和成就感的一部分。而對外賣騎手這樣的羣體來說,穩定正在變得越來越不可能,不安定性和朝不保夕的狀態成爲他們生活的常態,他們需要通過不停地算計、計算、安排、籌劃、競爭來掙得收入。 外賣騎手也並非是外界傳言的“月入過萬”的高收入羣體,這其中僅有極少部分人能達到這個收入水平,但這些人幾乎都是以超額工作時長爲代價,不惜透支自己的身體健康才勉強完成這一目標。勞動者從來都喫苦耐勞,只要能賺錢,他們便願意慷慨拿出自己的休息時間,日夜兼程或者晝夜顛倒似乎也都不算什麼,畢竟高收入對他們的吸引力更大。 技術的進步和平臺經濟的高速發展不僅沒有讓這羣外賣騎手的工作變得輕鬆愉悅,反而讓他們的工作變得更加繁重艱辛,讓他們更長時間“黏在平臺上”參與勞動。對於有家庭重擔的外賣騎手來講,這或許是一種無奈選擇。他們一時難以找到落地的位置和前行的方向,“過渡性”成爲他們生活的一種常態。這種無奈既帶有生存的壓力,也帶有作爲“底層人”的認同。他們沒有相應的社會保障,來去自由,收入十分的不穩定。系統派送單子多的時候能多賺一點,單子少的時候可能存在搶不到單的情況。在數據化時代,每一個人的行爲都可以作爲商品出售,每位騎手被系統分配需要完成訂單的指標則會通過單一的算法監控來給他們的勞動“定價”。對於平臺資本而言,“勞動者”是誰並不重要,它不在意爲其從事勞動的人是誰、從哪裏來、要到哪裏去,重要的是,這些人在特定時間、特定地點出現並能夠按照平臺的要求貢獻自身的勞動力。 如果把外賣平臺比喻爲賽場上的棋盤,外賣騎手只不過是棋盤上的一顆顆棋子。在這張流動的棋盤上,騎手們如同被浪潮裹挾的浮萍,看似自由穿梭,實則是被算法的浪潮推向既定的軌跡。也許這正如盧梭的《社會契約論》開篇所言: “人生而自由,卻無往不在枷鎖之中。” 在這種算法驅動的外賣平臺生態中,騎手們雖然可以自由選擇接單,但實際上他們卻陷入了平臺制定的規則與算法所塑造的“數字枷鎖”之中。那些抱着“幹一段時間試試”心態的外賣騎手,卻在很長時間內都沒能逃離這張由算法編織的無形之網。殘酷的現實讓這些外賣騎手們的意志變得搖擺不定,他們原本以爲的“暫時過渡”潛移默化變成了“永久過渡”,不斷地把工作的不穩定性塑造成他們生活的一部分,這種過渡勞動的“過渡性”正在延展成一種永恆的狀態。 過渡作爲一種勞動手段,本身的出發點在平臺市場邏輯的滲透下失去了它的功能性意義,反而變成了一種常態化存在。這種常態化存在既是當下平臺市場邏輯得以存在、維繫和發展的重要基礎,也是形塑未來社會接受不穩定性、塑造過渡文化的現實基礎。 在數字化與城鎮化的轉型時代,“過渡勞動”既是一種主動擁抱,也是一種無奈選擇。勞動者對於“過渡”的認知,讓當下變得更容易忍受,讓未來變得更加值得期待,也讓自我的選擇多了一點能夠被認同的意味。 以“過渡勞動”之名行“永久零工”之實正在成爲當下的一個勞動趨勢,“過渡性”既是一種勞動狀態,也是一種意識形態。如何在不確定中、在過渡中抓住機會、塑造生活的經驗與勇氣,我想這纔是當下我們真正需要掌握的生存法則!

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歷時9天,合計11時8分。文筆五星,理論四星,調查五星。 終於把這本幾本期刊推薦的書讀完了,之前沒上架。調查詳實,文筆生動。 我喜歡看調查類的書籍,比編纂小說有營養。 關於疫情部分,外賣員的生活,比《屋檐下》好看多了,因爲它真實。 理論給四星,是因爲作者把人類追求穩定工作和對生活有理想規劃放在了一個比較重要的高度上。 事實上,我認爲,很多人的生活和工作,可能都是不斷的試探和摸索,對人生都沒有明晰的規劃,只要眼下過得去就行,不需要改變和追求更高的目標。經歷即是人生。 很多高大上的理論,離普通人羣比較遠。就像裏面講到的,疫情期間跑外賣的騎手所表達的,他沒什麼高尚的情操,不過是生存需要。如果可以選擇,多少人願意選擇面對不確定性的風險呢?話雖如此,我們仍然要努力更高尚一些,因爲這樣,世界纔會更加美好。 最後,再補充一句: 希望人與人之間,多理解,少責難。換位思考彼此的不容易,多一些包容。

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本書以"過渡勞動"爲核心概念,揭示了平臺經濟如何將勞動者推向永恆的臨時狀態——如同城市上空的椋鳥,看似自由穿梭,實則困在系統性的懸浮中。這不僅是一部關於外賣騎手的民族誌,更是一面映照當代勞動者生存困境的棱鏡。 作者將外賣騎手的勞動描述爲一種“過渡勞動”的狀態。對於參與其中的勞動者來說,這樣一份勞動帶有很強的“有待確認性”,它的存在既不是開始,也不是結束,而是一種懸浮狀態。“過渡勞動”既是一個過程,也是一個結果。作爲過程的“過渡勞動”,強調的是這種短暫和過渡的生成性。作爲結果的“過渡勞動”,闡釋的是零工經濟在工作倫理、職業選擇、勞動想象層面帶給整個社會的影響。 平臺通過算法將勞動過程拆解爲可無限替換的模塊,控制對象從勞動者轉向勞動本身。外賣騎手的離職率很高,一年內可以達到70%—90%。這種流動性不僅是職業選擇的結果,更是平臺經濟刻意塑造的“液態勞動”形態:算法不在乎誰在勞動,只在乎勞動是否完成。勞動者被高度可替代化,成爲數據鏈條上的臨時節點,其價值僅體現爲完成訂單的效率與合規性。 騎手們看似擁有“自由”,實則被算法的精準調度、平臺的隱形控制以及生存壓力裹挾,陷入“自我剝削”的怪圈。算法系統通過“遊戲化機制”將勞動異化爲一場無限競爭:等級劃分、搶單獎勵、實時排名等設計,表面上激發騎手的“主體性”,實則將其捲入“越努力越被困”的循環。越依賴平臺接單,就越被算法馴化爲數據勞工;越是追求多勞多得,就越深陷社會保障缺失的風險。平臺以“去僱主化”之名規避責任,將用工風險轉嫁給勞動者,而騎手們則不得不在“過渡”中獨自承擔傷病、衰老與失業的代價,最終在自我剝削中淪爲資本增殖的燃料。 書中對“區隔勞動”的描寫極具衝擊力。騎手們穿梭於城市,卻始終被排斥在體面空間之外。騎手因身穿工作服被高檔商場SKP拒之門外,最終只能脫下制服僞裝成顧客才得以進入。類似的“空間剝奪”屢見不鮮——寫字樓禁止騎手乘電梯、小區要求步行送餐、暴雨中無處避雨……這些細節暴露出社會對底層勞動者的隱形歧視:他們的勞動被需要,但身體必須隱形。 作者一針見血地指出,這種區隔不僅是物理空間的排斥,更是階層權力的展演。平臺經濟將騎手塑造爲“算法觸角”,要求他們突破空間限制以完成訂單,卻又默許社會以秩序之名將其驅逐。騎手被迫在“違規闖入”與“訂單超時”間掙扎,成爲資本擴張與空間治理雙重擠壓下的犧牲品。 作者跳出了“控制-反抗”的二元框架,轉而關注勞動者的複雜主體性。女騎手難以融入男騎手的社羣中,但也有女騎手利用“弱女子”身份主動尋求幫助。騎手們如“老鼠打洞”般利用系統bug實現利益最大化,但漏洞也會很快被填補。白血病醫院旁的“小白騎手”羣體,依靠站點互助維繫生存,也會利用配捐機制籌得更多錢。這些故事既展現了數字經濟的冰冷,也折射出勞動者在縫隙中生長的韌性。“弱者的反抗”可能微不足道,但是它無處不在,或能產生持久且深遠的影響。 永久性的過渡勞動正在成爲我們這個時代的重要特徵,當我們談論騎手時,實則是在審視被算法重塑的每一個普通人。當“過渡”成爲常態,我們如何想象勞動的終極意義?數字資本主義將人簡化爲可替換的數據單元,勞動的價值被壓縮爲即時效率,而勞動者的尊嚴、歸屬與未來卻被系統性地懸置。若不能重構勞動倫理、重建社會保障、重思技術與人性的關係,我們或將共同淪爲“懸浮的候鳥”,在數據的洪流中失去棲身之地。

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又愛又恨的算法【2025 33】 今年2月份,某東外賣正式上線,採取差異化競爭策略,強調“品質外賣”與低佣金,而且顛覆行業的是,外賣騎手們拿到了做夢都不敢想的五險一金,紅衣倒逼藍黃兩家重新調整外部市場戰略,甚至是內部人力成本,這個行業缺險金,更缺尊嚴。 都說只要憑勞動喫飯不偷不搶,便是光榮,各行各業沒有什麼高下之分,可這只是聊以自慰的託詞,事實上就是職業有三六九等,外賣騎手便是處在食物鏈底端、個人時間被嚴重殖民的低門檻職業。 之前看過很多機構關於外賣行業的商業分析報告,但冷冰冰的宏觀數據,根本就描繪不盡行業生態的本質,誰是領跑者並不重要,那是平臺之間的競爭,而消費者希望更多的玩家參與進來,能有足夠的選擇爲其提供更低的價格和更好的服務,比如一個擁有五險一金的騎手肯定更有禮貌更容易微笑更不太可能往餐盒裏吐口水。 平臺目前爲止依然是主動方,它的設計邏輯就是“我讓你賺到比較高的薪水,然後你可以至少爲我工作14個小時。”它會給予足夠的誘惑,但又不會給足,你即使再拼命再有方法,都無法突破被劃定好的峯值,而且許多騎手的初衷是用外賣做個“過渡”,可現實情況是,當適應了以後,勞動時間被切割爲碎片化的“可計件單元”,導致勞動者喪失對時間的自主權,並沉浸其中一直做下去,因爲它有一個得天獨厚的優勢:“付出即有回報”,平臺用很隱蔽的方式強化了資本對勞動者心態的控制。 看過一張外賣員夜間躺在電動車上翹着二郎腿安詳死去的照片,心情很複雜,因爲一方面平臺給了他們賺取更多收入的機會,另一方面確實也在通過算法儘可能的壓榨他們,在生存面前,勞累顯得輕飄飄的沒有力道,用青春換金錢利大於弊,同時也稀釋了抗爭意識,我僅僅能做的是,微笑着說句謝謝,不給臉色,更不給差評,也感謝作者,提供瞭如此高質量的一份田野調查。

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被推薦好久的一本書,deadline 壓迫下終於看完了。看完後心情一點點往下滑。社會上機會越來越少,騎手們從事着過渡勞動,兜兜轉轉要不回到廠裏,要不繼續做騎手。過渡勞動漸漸轉變零工勞動。誰來保障他們的權利? 爲什麼叫過渡勞動,一方面幹這行的人不長久, 80% 都沒打算幹超過兩年。事實上站點流動率也都挺高的,站長往往認不全騎手。 另一方面騎手工作非常辛苦而且沒有保障。在算法下的騎手不斷被系統優化,成爲《困在系統裏的人》。即使在騎手無單的時候,也得處於隨時待命的狀態。這與工廠流水線不同。騎手的工作與生活的界限被模糊了。 騎手實質上幾乎是沒有假期。不但因爲按單計價,一單有一單的收益,也因爲平臺給騎手依據送單量和送單穩定性劃定不同層級。只有天天接單的才容易升級。哪怕是女性身體不舒服也得送半天單子。 書裏面科普了不同騎手的身份。2010年左右外賣行業初始只有合同工騎手,後面行業發展迅速騎手不足,平臺開始使用衆包騎手。衆包騎手不是平臺招的,是與平臺合作的勞務派遣公司的中介招的。我們日常訂外賣不覺得,其實服務於大外賣平臺的相關企業有成百上千家。 衆包騎手是平臺爲規避上市風險想的辦法。衆包比較靈活,18年以後平臺大部分騎手是衆包。勞務合同什麼的,可能多數騎手都不清楚跟誰籤的。有的辦個體戶工商證以便規避平臺五險一金等支出。照書中某位騎手說的,成了個體戶沒有相應自由,也使得騎手權益保障缺失合法化。 再往後開始分化。衆包分出來專送,分出來樂跑。同樣引用騎手的話,“專送是平臺的狗腿子,樂跑是驢”。專送是平臺爲了解決騎手不穩定開出的方案。專送有特定的工作時間,工作時長要求,只需要等系統派單;樂跑,是壓低了送單單價,但是給騎手派遠超平常數量單子,整體收入比普通衆包高一些。普通衆包的單子被分走了,單量比之前明顯降低。看到這裏想到“朝三暮四”這個成語。 這本書考察於 2021 年~2023 年,疫情導致騎手生活發生一些變化。首先是期間許多失業破產欠債的人轉行做騎手。另外騎手要承擔隔離風險。有的騎手就出去住了,載着帳篷送餐。住在公園裏,住在橋洞下,看月光清冷。

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看完書本覺得無話可說。作者七年田野調查,騎手、商家、平臺、各分包點的相互運作方式已經寫得相當詳盡詳實,對這個系統的運作流程,每一方參與者的存在狀態有了具體、詳細的瞭解,我們身處一個並非簡單概念的算法時代,沒有寫到的部分就有待讀者自己思考了。 討論中有些書友認爲,算法時代算法經濟作爲一種新的經濟模式,騎手和平臺是相互選擇的新型勞動關係,過渡勞動和零工經濟未來都將常態化,不應該因爲平臺賺錢而有所懷疑,也不應該因爲騎手辛苦而抱以廉價的同情。 這應該不是作者辛苦七年所要展現的“過渡勞動”,懶於辯駁。孩子看到一段話,有些疑惑,拿給我看:“在這個世界上,如果你放棄良知而追求科學的話,就會被輿論家謾罵;如果你放棄科學而追求良知的話,就會被競爭者擊敗;反正都沒有好下場,那我寧可放棄良知而追求科學!”這是預設了科學和良知的二元對立。 又想到這本書。其實問題癥結指向了平臺的有權利無義務,法律制度的缺位躍然紙上。學者如今害怕批判,批判就是簡單邏輯?勞動者那點可憐的能動性不過更加夯實了平臺的算法,使之趨向無限精準。規避批判,這是什麼學術導向?系統複雜性可以稀釋甚至消滅根本性嗎,還是說多人蔘與、個體追求利益最大化可以解釋根源問題?能夠理解作者寫作的處境和發表的需要,但有些話語還是應該斟酌而定。 書前各位學者的推薦語、作者的序及結語值得仔細閱讀。

★★★☆☆

《過渡勞動:平臺經濟下的外賣騎手》深度書評 一、核心命題:從“過渡狀態”到“永久困境” 當“‘過渡’本身成爲一種‘永久且常態的存在’”,我們不得不思考:勞動者是否能夠掙脫過渡勞動的枷鎖,進行價值性而非工具性的勞動?這是孫萍在《過渡勞動:平臺經濟下的外賣騎手》中提出的核心命題。本書通過對外賣騎手勞動形態的深度剖析,系統性地構建了“過渡勞動”這一原創性理論框架,揭示了數字時代一種看似臨時、實則被結構性鎖定的新型勞動常態。 二、研究方法:基於長期田野調查的厚實民族誌 本書的結論建立在堅實的方法論基礎上。作者及其團隊自2017年起,在19個城市展開了長達七年的持續性田野調查。研究綜合運用了深度訪談、問卷調查、參與式觀察(“跟跑單”)等多種方法,積累了超過200位騎手的一手資料,並對其中30餘位女騎手進行了特別關注。這種長期、深入且多維度的研究設計,使本書超越了橫截面式的現象描述,能夠動態地捕捉平臺勞動形態的演變與個體生命的軌跡,爲理論建構提供了豐厚的經驗土壤。 三、理論建構:“過渡勞動”的三重內涵與理論超越 作者對“過渡勞動”概念的闡釋,包含了三個層層遞進的維度,構成了本書主要的理論創新: 1. 時間維度的高流動性:指外賣騎手職業在所有零工職業中表現出極高的流動性,其站點停留時間極爲短暫。 2. 空間維度的平臺間循環:指勞動者的“過渡”並非通往穩定的傳統崗位,而是在不同平臺間跳轉,陷入一種“零工循環”。 3. 主體性維度的主動求生:作者特別強調,這種“過渡”蘊含着勞動者的主體性——他們是主動加入互聯網經濟,在系統性的不確定性中策略性地謀求生存與發展。 這一概念不僅超越了“零工經濟”、“不穩定無產者”等現有理論,更將分析視野從勞動關係的法律界定,拓展到生產組織與社會再生產的意識形態領域,深刻揭示了“過渡”如何被系統塑造並內化爲勞動者的生存狀態。 四、機制剖析:平臺控制邏輯的深刻轉變 本書精準地指出了平臺資本控制邏輯的根本性演變:從控制“勞動者”轉向控制“勞動”過程本身。 1. 責任隱匿與組織懸浮:通過“去勞動關係化”的層層外包(平臺-代理商-站點),平臺成功隱匿了僱主責任,導致騎手在權益受損時面臨“找不到僱主”的困境。 2. 算法治理與遊戲化操控:算法系統通過“挑戰賽”、“排行榜”等遊戲化機制,將勞動過程設計爲一場沒有終點的“無限遊戲”。這不僅從外部激勵騎手延長勞動時間,更從內部促使他們將平臺的評價體系與數據目標內化爲個人成就的準則,實現了更隱蔽、更深入的控制。 五、結構性困境:系統鎖定與“懸浮”狀態 本書深刻剖析了騎手所處的悖論性結構性困境:他們爲適應和謀生所發展出的種種策略性努力,反而成爲系統鎖定他們的關鍵機制。 1. 人力資本的專有化陷阱:騎手長期積累的“逆算法”、搶單、熟悉路線等經驗,高度專屬於特定平臺生態系統,難以轉化爲其他行業的通用競爭力,形成了“轉行壁壘”。 2. 內部晉升階梯的缺失:平臺組織內部缺乏傳統的、清晰的職業晉升通道,導致“向上流動無門”。其結果是一種“懸浮”狀態:向外轉型困難,向上晉升無路,“過渡”因而成爲一種難以逃脫的永久性結構。 六、方法論貢獻:整體性視角與勞動者主體性的復歸 在方法論上,本書的顯著價值在於跳出了“平臺控制-勞動者反抗”的簡化敘事框架,致力於描繪騎手作爲完整生命個體的整體性。正如作者所言,這是一部“關於勞動者的書寫,而不是關於控制的申訴”。它關注騎手的勞動、生活、家庭、社交網絡與精神世界,避免了將他們簡化爲“等待被限定在特定苦難框架裏的二維存在”,從而復歸了勞動者的複雜主體性與生命尊嚴。 七、現實意義與社會關懷 本書的研究具有強烈的現實指向性。外賣騎手作爲中國近兩億“零工”人口的典型代表,其境遇是三棱鏡,折射出數字時代勞動形態的普遍性挑戰。書中對女騎手面臨的性別與職業雙重挑戰的分析,對騎手因職業標識而遭遇“區隔勞動”的空間排斥(如被高檔場所拒絕進入)的揭示,都爲社會政策制定、勞動權益保障以及消除職業歧視提供了至關重要的經驗依據和改革方向。 八、學術價值與總體評價 總體而言,《過渡勞動:平臺經濟下的外賣騎手》是一部在經驗厚度、理論深度與人文溫度上均表現出色的學術傑作。其基於長期追蹤的縱貫研究設計在同類作品中頗爲難得,極大地增強了研究的信度與解釋力。當然,作爲以民族誌爲核心方法的研究,其樣本的全國代表性可能存在一定侷限,但這並不折損其理論洞察的鋒利與經驗描摹的深刻。 本書不僅爲中國語境下的數字勞動研究貢獻了關鍵性的原創概念,也爲全球理解平臺經濟下的勞動轉型提供了來自東方的、紮根於經驗現場的理論視角。它無疑是勞動社會學、平臺經濟研究、數字社會研究等領域學者、政策制定者及所有關切當代勞動命運讀者的必讀之作。

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對於一本書來說,寫什麼有時比寫的好更重要。 本書的結論和敘事我並不喜歡,但針對這個今天超過千萬人的羣體,描述本身就是意義。當騎手這個羣體的一些生存狀況被展示時。結論、文筆,寫作手法等馬上變得不那麼重要了。 遲了幾天才寫書評,因爲搬家。搬家過程中,自己頗幹了些體力活,作爲很久沒有出體力的我來說,竟然有種找到自我存在的感覺。體力勞動能體現人的存在嗎?或者就如導師說的,勞動是人的本能? 不管如何,當我僅花了幾十元,就僱到了一位收破爛的中年人搬冰櫃,看着他打上紮帶,用一己之力,揹着冰櫃走下4樓時,我還是感到了難過。這個時代對體力工作者的那種並不友好,實在令人五味雜陳。 互聯時代,從“鐵人三項”到“吉祥三寶” ,時代好像將太多人拋下了那輛狂飆突進的列車。這時孫老師這本書面世,可說及時。同情也好,感觸也罷,讀讀本書,自有收穫。 知乎上曾經有個問題,叫大家接“初雪落薄衫”,最高讚我常用。 初雪落薄衫,赤膽壓天寒。 破虜八百萬,灑酒祭長安 配上志願軍入朝的經典照片,可說令人熱血沸騰。 其實還有位寫的也很好, 初雪落薄衫,疾馳不覺寒。 料想家中子,今夕得保暖。 這詩叫《外賣》。就拿來配孫老師這本書吧。 當這兩首詩放到一起,今時和往日,國家和個人,穿越時空的某種生命情感實在令人感慨,可惜我才疏學淺,無法用合適的文字表達。如有佳句,望書友們不吝賜教。 現代社會,分工帶來的碎片化無可避免,對各個羣體的理解,成爲了這個社會必須的基石。就如秦輝老師《共同的底線》裏指出的,求同本身就是意義。畢竟只有在社會里,纔有人。每個個體的,每個羣體的處境,遭遇,構成了這個紛繁複雜的人類社會。不管未來如何,協作纔是人類真正的本能。 大千世界,芸芸衆生。 誠意初心,兼愛慈悲。 與書友共勉。

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讀這本書時,父親深夜檢查直播數據的身影總在字裏行間浮現。這位45歲的前廣告公司總經理,如今是快手直播間裏記滿三本筆記的“新人”,他從廣告行業的“黃金時代”跌入直播行業的流量漩渦,恰是該書所揭示的平臺經濟困局最鮮活的註腳——當個體勞動被系統規則深度裹挾,再資深的行業經驗,也可能淪爲算法支配下的“過渡”成本。 父親的二十餘年廣告生涯,是傳統行業個體奮鬥的典型樣本。從澤陽廣告的小職員到世通華納的管理者,他跟着西安的經濟浪潮跑客戶,服務過肯德基、美的等大品牌,見證過年銷2700萬的輝煌。那時的行業規則雖有競爭,卻足夠清晰:客戶資源、專業能力、管理經驗構成的“護城河”,能讓努力得到穩定回報。這種“一分耕耘一分收穫”的確定性,在他轉向平臺經濟後徹底崩塌。疫情讓廣告業停擺,他投身直播行業,卻發現這裏的邏輯完全不同——無人直播剛有起色就被平臺新規切斷流量,真人直播拼不過年輕人的體力,流量可觀卻賣不動貨,選品、話術、設備都要跟着算法實時調整,稍有不慎就被淹沒在數萬直播間中。 書中提到,平臺經濟通過“算法管理”將勞動過程拆解爲標準化環節,個體淪爲“數據節點”,勞動的自主性與尊嚴被極大削弱。這一點在父親身上體現得淋漓盡致。從前他是主導營銷策劃的管理者,如今卻要對着手機屏幕反覆練習“家人們衝一波”的話術;從前他憑積累的客戶資源掌控業務節奏,如今卻要依賴遠程控屏APP和十餘個鬧鐘,24小時綁定直播間的流量數據。他曾自嘲是“被算法牽着走的數據民工”,這種無力感,與書中外賣騎手被派單系統支配、被配送時限壓榨的困境如出一轍——平臺制定規則,算法分配資源,個體的努力在龐大的系統面前,渺小得像一粒沙。 書中對“過渡勞動”的定義,在父親的跨界轉型中得到深刻詮釋:平臺經濟下的勞動不再是穩定的職業選擇,而是充滿不確定性的“過渡狀態”。他創業初期做新媒體廣告代理,因平臺“區域獨家代理”規則陷入絕境;轉做直播後,收入時高時低,政策變動就能讓前期投入付諸東流。這種“朝令夕改”的不安全感,比傳統行業的風險更磨人——廣告行業的危機多來自市場週期,而平臺經濟的危機,往往來自一份突如其來的新規、一次算法的悄然調整。就像書中的外賣騎手,不知道下一筆訂單來自哪裏,也不知道哪次超時會被罰款,父親同樣不知道自己的直播間明天是否還有流量,這種持續性的焦慮,成爲平臺勞動者的集體困境。 但本書並非只揭示困境,更藏着個體對抗系統的微光,這與父親的堅持形成奇妙呼應。書中騎手會通過互助羣分享經驗,父親則記滿三本直播筆記,從設備調試到選品技巧逐一攻克;騎手在配送間隙維護自身權益,父親則規劃着孵化賬號、培訓達人、拓展跨境電商的未來路徑。他把廣告行業的資源整合能力、營銷洞察力轉化爲直播選品的優勢,用中年人的韌性對抗流量的浮躁,這種在困境中尋找出路的努力,讓過渡勞動的底色多了幾分厚重。 合上書頁,父親的手機又一次震動,是直播間的流量提醒。這位在廣告與直播兩個“系統”裏跋涉的中年人,或許永遠無法像年輕時那樣掌控行業節奏,但他深夜覆盤的身影、清晨選品的專注,早已超越了數據民工的標籤。這節課、這本書讓我讀懂了父親的困境,更讀懂了千萬平臺勞動者的生存現狀——他們不是冰冷的數據,而是揹着家庭責任、在浪潮中艱難泅渡的普通人。當平臺規則不斷迭代,算法愈發精密,這本書與父親的故事共同提醒我們:在關注流量與效率的同時,更該看見每一個被系統包裹的個體,他們的努力與尊嚴,纔是時代最堅實的註腳。

書籍信息

作者孫萍
出版社華東師範大學出版社
出版時間2024-08-30
ISBN9787576047110
分類社會文化-社科
格式EPUB
完結狀態連載中
章節數47