劉曉燕 王寧 單曉紅
社交媒體數據促使決策支持的理論和方法發生巨大變革。通過這本書,讀者能夠系統地瞭解社交媒體數據驅動的決策支持理論框架,掌握社交媒體數據驅動的決策支持的基礎方法。本書在探討理論和方法的同時,還介紹了這些理論和方法在政府部門和企業的實踐應用,具體且翔實地闡述了社交媒體數據在不同層次決策支持中的重要價值,也爲其他領域的實際應用提供了參考。本書爲相關領域的研究人員提供了理論借鑑,爲政府部門和企業提供了實踐指導。