危機傳播與社會治理
李龍 著
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李龍 著
本書是一本關於危機傳播與社會治理主題的教材，旨在介紹危機傳播、社會治理的基本概念，介紹在當代語境下危機傳播的要素、類型、特徵和危機傳播的原則策略，並從理論範式、危機管理者、危機相關主體來分析危機傳播中的具體應對措施與其中的關鍵節點。特別是在新媒體環境下，危機傳播的特點、影響因素等出現新的變化，在這種充滿高度不確定性的新媒體環境中，危機處理的方式有哪些，危機發生後的新聞發佈會有哪些相關事項、危機發布的修辭等，本書都會進行介紹與分析。爲了讓危機管理知識更易於學生理解並與實際情況相貼合，本書在介紹理論之外還收集並分析了近年來典型的危機傳播管理案例，並進行相關案例分析，儘可能立體地介紹危機傳播與社會治理。