當代公共關係：從熵值管理到系統表達
魏修治
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魏修治
本書在對公共關係理論與實踐的歷史脈絡進行系統理的前提下，總結出公共關係發展的基本規律，並由此提出熵值管理這一公共關係處理“組織一公衆”關係的核心目標。本書的核心觀點在於，當代公共關係的本質在於幫助組織維護“組織一公衆”關係，這本質上是在進行熵值管理的工作。從這個核心觀點出發，本書從學科、職業、公衆的角度界定了公共關係的內涵，同時對當代公共關係面臨的社會環境、公共關係的開放式系統模式、公共關係管理四步法、公共關係與博弈論以及公共關係的倫理選擇等問題進行了闡釋，並且從快速反應、真誠與媒體參與、提高表達效率以及公關造勢與聯名的角度論述了公共關係的系統表達。 本書可作爲高等院校新聞傳播學或者工商管理學專業相關課程的教材，也可作爲公關、傳媒、廣告等從業人員的參考書。