中國城市公共服務公衆滿意度藍皮書（2025）
鍾楊 主編 王奎明 副主編
3人在讀
12.2萬字總字數
¥40.8定價
鍾楊 主編 王奎明 副主編
2025年3月至4月，上海交通大學民意與輿情調查研究中心基於“中國城市公共服務滿意度調查”評價體系，對全國35個主要城市的居民進行了線上分層隨機抽樣調查，評價體系包括“基本公共服務維度”和“政府工作效能維度”兩大維度，涵蓋20餘個評價指標。本藍皮書基於對本次調查數據的深度分析完成，旨在全面反映民衆對於城市公共服務的滿意度，精準識別服務盲區與短板，並探尋提升路徑。核心內容包括民衆對於城市公共服務不同指標的整體滿意度，不同羣體、城市間、區域間公共服務滿意度的具體差異，針對性對策建議的提出等。