
蘆珊主編
本書共6章,介紹了網絡輿情的研究與發展、規律與管理,着重講解輿情監測預警和數據分析、輿情報告寫作、輿情研判和應對、重大突發事件網絡輿情管理等理論知識與應用技巧。本書以理論闡述輿情爆發、發酵、平息等方面的原理,以經典案例講解各項理論在實際工作中的應用場景,理論與實際相結合,增進輿情管理的學習深度。本書既可作爲應用型本科、高等職業院校新聞學、傳播學等專業的網絡輿情課程教材,也可作爲培訓機構的參考書。
人民網輿情監測中心,本人實地調研過。確實是國內頂尖水平,對全國的新媒體、甚至各種媒介都進行實時監測。 本書就是該中心的幾位同仁編寫。 內容倒是詳細,但偏工具性,作爲輿情分析專業的參考書倒可以。 其中,提到傳播學者克羅斯著名的謠言傳播公式很有意思,也就是“R=I×A/C”,即謠言的強度=事件的重要性×事件信息的模糊性÷公衆批判能力。由此反映出,公民素養也是決定網絡謠言產生及發酵程度的重要原因之一,即涉事主體信息公開程度越高,公民素養越高(識別信息真實性的能力越強),謠言產生的可能性就越小,謠言強度越弱。
算是涉及輿情的一本書,輿情是新聞的b面,我一直畢竟感興趣,很多人認爲是可怕的是控制。 看來其實是分析和處理,書裏面的問題就是理論太多行不接地氣,案例也不新穎。比較偏教學。 但是實際上,從監測梳理撰寫處置整個流程,我感覺書還是比較完整。 搭建框架是足夠的🤔
長篇大論理論,要和實踐結合纔行
我爲什麼看這本書呢。就是在某個短視頻的評論區,竟然看到了很多滲透的言論。哪怕很弱智,卻很多人追捧。我想思考一下,在這種情況,我們怎麼發展自己的公關輿論公司呢。
當教材看就行,沒啥太深度的東西
誰命名的輿情監測?只處理症狀有什麼用,根治一下病因吧。整本書改成《民情收集與整改監測》好吧!
一本典型的學院派教科書式的書,讀完以後不太會有體感。坦率地說,讀完一本書能夠take away一個核心觀點、一套成熟/創新理論已經非常不容易了。建議此類文章根據讀者的目的(what,why, how)先拋觀點,再以案例分析佐證,這樣讀者反而更容易建立起認知體系。
很有意思的一本書,一想到輿情,首先想到的就是出現一些公共事件時,政府或者有關部門第一時間應該如何處理,這應該是公關部必學的一本書。對於醫院而言,如果有什麼負面新聞,第一時間應該如何回應?先回應的一方往往掌握主動權。對於個人而言,如果出現一些緋聞,應該如何回應?這本書都寫得蠻詳細的。黃金四小時,四小時內回應輿情是比較理想的。 奇奇怪怪有用的知識又增加了
是一本看起來會在一個培訓會上面拿到的一本書,像一本偏學術的教材,它講了什麼是輿情?怎麼處理輿情?怎麼分析輿情?講得都是非常詳細且有邏輯性,感覺以後如果要承擔這樣類似的工作的時候,可以再回來從這個書裏面學習,是一本比較實用的書
本書大部分是材料堆砌,又不像工具書,最近看的最差的一本。