溝通：社交網絡時代的政府與民衆
袁靖華
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袁靖華
互聯網進入了人人成爲傳播者與信息生產者的4.0時代，渠道的技術搭建和基礎設施越來越達至終端。移動社交媒體作爲新的社會基礎設施與信息社會4.0革命的核心技術引擎之一，對社會結構、社會關係、社會心理都帶來了深遠的影響。政府與民衆溝通的渠道、路徑、方式發生了巨大的變化。但是，真正意義上的政府與民衆的順暢“溝通”仍舊有待解決。很多時候甚至成爲了越來越迫切的問題。本研究正是基於這樣的社會現實，重點思考社交自媒體時代政府與民衆溝通的問題，力圖瞭解其迫切需要解決的癥結所在，以突破當前困境，探尋溝通順暢的有效途徑。
作者立足溝通研究的本土化創新，紮根中國社會政府傳播的現實土壤，深刻解釋媒介與人的關係，也從溝通理論視角重新闡釋了中國社交網絡時代的政府與民衆的關係，開掘了基於情感與關係的雙向溝通研究，對當前中國社會的傳播現象更具有解釋力。
作者在大量田野調查的基礎上，對現存的政府與民衆間溝通存在的問題提出了極爲實用而有見地的對策，讀來使人茅塞頓開，非常值得一讀！推薦！
社交媒體變化發展，政府能否更好依託新型社交語言，能否適應這個大環境，值得思考
非常緊跟時事，內容也很翔實觀點清晰明確，必須支持！
時代變遷，政府與民衆關係也在變化，作者提供了很多思考視角，很有啓發