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SaaS攻略:入門、實戰與進階 封面

SaaS攻略:入門、實戰與進階

胡文語

1976人在讀
9.9萬字總字數
¥53.4定價

內容簡介

這是一本能帶領你零基礎入門SaaS行業並迅速成長爲SaaS專業人才的實戰性著作。全書內容圍繞SaaS客戶的全生命週期展開,從SaaS的通識、獲客、上手、留存4個維度幫助你快速構建完整的SaaS知識體系,涵蓋SaaS的產品、運營、營銷、銷售、客戶成功等多個主題,是SaaS領域從業者的案前攻略。全書主要內容分爲4個部分:第一部分SaaS通識:介紹了SaaS的各種常識、銷售模式、定價和常用數據指標等通用知識。第二部分SaaS獲客:介紹客戶轉化的本質和網站獲客框架的組成,以及如何從運營和設計的角度出發,吸引並引導訪客註冊。第三部分SaaS上手:介紹Onboarding以及落地框架和常用範式,以及如何確定用戶目標、快速交付產品價值並推動用戶上手使用。第四部分SaaS留存介紹:客戶留存的類型、階段、產品策略和採用模型,以及如何圍繞客戶成長獲取最大客戶價值。

讀者書評

★★★☆☆

作者通過講述SaaS的一些概念讓大家可以對SaaS(Software-as-a-Service)有一個基本的瞭解,介紹了SaaS的相關銷售、獲客、定價等相關方法,以及從設計者角度怎麼設計SaaS門戶官網等相關知識。對於初學SaaS,想了解SaaS的同學來講,還是可以收穫很多,但是對於想要學習瞭解怎麼去做SaaS業務的同學不是很推薦。裏面讓我印象比較深刻的點有SaaS Onboarding 部分,目前大部分公司,都是不是很在意新手指導,大部分都是通過製作操作手冊完成,其實那樣對與用戶體驗來講是件很糟糕的事情,用戶基本不會去看操作手冊,而是直接上手去用系統,所以就會導致辛辛苦苦找到的潛在客戶,因爲沒有良好的使用系統發現系統的價值而流失,書裏面提到需要將SaaS Onboarding定義爲基於客戶生命週期的價值交付系統,我覺得這是一個很不錯想法,我們需要重視用戶操作指導,不要將客戶流失在交易的開始端。

★★★★★

這段期間都在看SaaS類的書籍,對於一個剛入門這個行業的小白來說,很多書寫得比較深就容易讓我雲裏霧裏。 這本書剛好彌補了這點,系統性地概述和解釋了相關的概念,讓小白一下子就有做SaaS基本思維框架,在日常操作中,也能夠通過這些思維框架查漏補缺,優化產品。 另外書的結尾還貼心地準備了SaaS問答,作者一定是一個很卓越的產品經理,才能如此細心。

★★★★★

比較系統全面的介紹了SaaS,比較適合IT從業者和企業數字化建設參與者全面瞭解SaaS。作者講本書分通史知識、獲客、上手使用、留存四大部分詳細介紹。 對我最大的收貨是Onboarding部分,結合做ERP交付的多年經驗,轉化到企業SaaS交付換位思考該怎麼做,這部分的閱讀體驗非常快樂。

★☆☆☆☆

恭喜你你抓了一堆芝麻,沒抓住saas業務的關鍵問題

★★★★★

可以作爲了解SaaS產品的入門書籍閱讀。整本書是基於產品經理視角撰寫的。

★★★★★

如果你對SaaS不瞭解,又不想聽太多高深的解釋,那麼這本書就特別適合你。 它確實做到了讓你入門與進階,而實戰的部分因爲各行各業都不一樣,所以只是大概的舉了一些案例給大家看看。 SaaS類的書籍一般只能講泛知識,例如什麼是SaaS,SaaS的一些商業化的指標,SaaS產品對增長和留存的重視度,SaaS產品的訂閱制特性怎麼利用會比較好…… 總體而言,這是一本閱讀起來很輕鬆的書,也是值得推薦的一本書。如果你想要找一些實踐類的指導,這本書可能給不了。但是如果想要找一些方法論或者靈感思路等,那這本書就很推薦了! 可以打4⭐以上!

★★★★★

作爲本書的作者,很高興《SaaS 攻略》能夠在微信讀書上與大家見面,共同探討和交流 SaaS。

★★★★★

對於想要了解SaaS行業的新人來說是一本非常值得讀的書

★★★★★

感謝作者!非常好的科普文,很用心。適合 B端領域產品、運營、設計人員觀看。結構清晰,涵蓋中外產品,體系完整,交叉面廣。總之,收益頗豐,把實踐再代入到理論,有一種奇妙的感覺,是落地紮根的踏實。

★☆☆☆☆

這本書大概適合入門的銷售、售前產品看。講的是行業通識。 恕我直言,行業通識這種東西,網上隨便搜搜就有。

書籍信息

作者胡文語
出版社機械工業出版社
出版時間2022-01-01
ISBN9787111697817
分類計算機-編程設計
格式EPUB
完結狀態連載中
章節數120