社交媒體中企業社會責任傳播機制與效果研究

內容簡介

企業社會責任成爲企業與競爭對手進行區隔並且形成獨特競爭力的重要手段，而企業社會責任傳播則是影響企業社會責任成敗的重要環節。本書旨在將企業社會責任傳播中的傳播性因素與社交媒體的相關特徵要素相結合，以爭議性企業與普通性企業爲樣本進一步分別探究企業社會責任信息在社交媒體中傳播的影響因素、擴散路徑、傳播機制以及傳播效果，並用社交媒體中真實數據對相關結果進行驗證，最後在此基礎上提出企業在社交媒體進行企業社會責任傳播的提升策略。

書籍信息