汽車維修與製造企業文化

這本書講述了各個國家的汽車發展的歷史和車企的企業文化:想要做成一流的車企靠的是良好的企業的文化，優質的產品，對客戶需求的滿足，不斷的創新和學習: 以下是我個人認爲比較優秀的企業文化摘抄 大衆的核心價值: 1.溯流求源——用戶的願望高於一切 2.對顧客負責 3.品質造就價值 4.創新即是生 奔馳的經營理念: （1）傳統理念 （2）快樂感理念。 （3）共同責任理念。 本田的經營理念: 1.充分尊重個人，公平合理授權 2.一人一事，自由競爭 3.造就獨創型人才: （1）引進合理化建議制 （2）建立“新設想工作室”。 （3）舉辦違反常規作品的展覽會。 （4）技術面前人人平等。 4.顧客滿意第一的原則 5.信賴的培養 讀本田的企業文化讓我眼前一亮，本田公司強調不用以企業爲本，而重視強調個人的價值，個人價值。個人的需求和價值得到了滿足和尊重從而也反哺企業，從而達到共贏: 要爲自己的幸福工作。員工不要爲企業而犧牲自己，要爲自己的幸福工作，這樣工作起來纔會提高工作效率。員工和經營者不同，經營者會把企業當做自己的生死存亡來搞不可，可是員工也抱着這樣的想法來爲企業服務就錯了。因爲企業的存亡不在員工的犧牲精神上面，只要員工能在工作中享受自己的人生，企業就不會失敗。 轉敗爲勝在於追究失敗原因，人的一生都在失敗中成長，不要怕失敗，失敗了追究一下失敗的原因，“失敗是成功之母”這個說法是千真萬確的。自己處在逆境的時候，便要尋求失敗的理由，是外部的原因造成還是內部的原因造成的，是營業部門有問題還是技術部門有問題。這樣分析的結果，便能找到成功的一線光明。經營者要具備智、仁、勇，中小企業的經營者有兩種典型：一爲實行型，一爲學歷型。前者只知道拼命工作，後者只相信學歷至上。這兩種類型的中小企業經營者都不會成爲大企業的經營者。大企業的經營者除了要具有智慧與知識之外，更要具有仁與勇。換句話說，要有愛護員工的“仁”，有替企業做出判斷的“勇”，有使企業不失敗的“智”。有了這樣的三位一體，才能保證大企業成功