劉永娟主編
本書內容包括口才概述、朗誦、演講、辯論、大學生交際口才五章;應用文寫作概述、日常事務應用文寫作、行政公文寫作三章。每章基本包括四節,第1~3節屬於理論部分,第4節屬於實例或實訓部分。其中第一節爲概述,闡述該節所涉及的內容的本質特點(解決是什麼的問題);第二節爲該節所涉及的內容的重要性或作用(解決爲什麼的問題);第三節爲該節所涉及的內容實訓時要注意的問題(解決怎麼樣的問題);第四節爲實例或實訓部分,體例爲例文(或實訓)加簡析。每章的最後有3~6題思考與練習。