湯向陽編著
本書共7個模塊：初識消費者心理、認清消費者心理活動過程、激活消費者心理需求、洞察消費者決策行爲、分析影響消費者心理因素、分析營銷與消費心理、提升營銷者心理與行爲。可作爲職業院校營銷類相關專業的教材。
確實是消費心理學基礎，很基礎。待人真誠，專注當下，靈活應對，鎮靜從容，是做事情準則
