匡仲瀟
本書介紹了星級酒店英語基本用語、星級酒店前廳部常用英語、星級酒店客房部常用英語、星級酒店餐飲部常用英語、星級酒店商務中心常用英語、星級酒店康樂部常用英語六個部分內容。本書內容更加實用，理念新穎，可操作性強，是一本實用的酒店管理與操作實務讀本，可供相關酒店及酒店從業人員參考使用，同時也爲有意於酒店行業的求職者參考。
酒店各部門常用詞彙，句型以及情景對話都介紹得很詳細，值得一看。
