
哈佛商业评论
2018年俄罗斯世界杯开踢在即,人们爱看球赛不仅是因为可以欣赏到高超的球技,更是因为比赛结果的不可预测性。比赛结果虽很难预测,但我们可以从比赛中学习团队管理知识。本别册分别从球星、教练和俱乐部角度阐述球赛与管理的异曲同工之处。
团队精神无论在哪里都是不可或缺的。
这是一期跟世界杯有关的哈佛商业评论 相信跟我一样爱看球的读者,都知道为什么自己喜欢的俱乐部可以做到成功。这本书给出了一些曼联和巴萨的优秀经验总结。 作者梳理了弗格森成功的八大黄金法则。 1,寻找天才,基础为先。绝大部分主帅只对打造球队上心,弗格森与他们不同,他的目标是塑造一家足球俱乐部。全力打造的青训营计划是为了给曼联一线持续地、不间断地输送人才。在这个项目里球员们可以一起成长,并能形成情感纽带,而团队精神也会由此而生。赢一场比赛只是短期成功,下一场你依然可能输掉。而塑造一家俱乐部却能带来稳定性和持续性。每当看到年轻球员进步,弗格森总会很激动,主教练的工作其实与导师类似,都是为了激励人们变得更加出色,教给他们更好的技巧,让他们成为赢家,使他们变得更好,然后受益一生。 2,着眼未来,重塑团队。弗格森认为,一支成功球队的持续周期恐怕只有4年(nba很多球队的王朝就是三四年,超过这个周期球队就需要有所改变他对每个球员的运动周期都很敏感,总能及时判断出球员在队中的价值。弗格森所做的决断主要基于这种敏锐度。团队的人才发展管理免不了涉及清退老球员,甚至那些与弗格森私交很好的球员也不会例外。曼联引进25岁以下球员的比例要比竞争对手高出许多。第二个理由是曼联敢于卖出那些处于当打之年的球员,这样做的好处不仅能使球队在转会费收入方面超过对手,而且能让球队在明日之星的投入上可以持续 3,提高标准,一视同仁。他会招入那些被他称作“输的起”的球员,并敦促他们付出十二分的努力。时间久了,这种特质在曼联弥散开来,球员们会因为队友不尽全力而不满,即使你再大牌也没用。从不容忍训练的低质量,因为训练场上的表现决定了比赛中的表现。高质量的训练包含三个方面:强度、专注度和速度,弗格森希望强调这些能让球员在每次训练中得到提升。弗格森总是习惯早晨第一个抵达球场。而执教的后几年,当他7点钟来的时候,已经有许多员工在那儿做事了。这是种竞赛心理,他们会觉得,“既然你能做到,那么我也能”。 4,千万别放弃掌控权。“你永远不能失去掌控权,特别是当你面对30个顶尖职业球员,而且他们还是百万富翁的时候,”弗格森说,“如果有哪个球员胆敢挑战我,挑战我的权威和对球队的控制,那么我对他不会手软。”,当球员违规时,弗格森会使出铁腕手段,这是整个俱乐部保持高水准的一个重要原因。如果球员犯错,他们会受到惩罚;如果他们的行为太出格,损害到了整支队伍的表现,那么弗格森会请他们走人。有时候,你不得不问自己:是否有球员正在左右更衣室气氛,影响球队表现,危及到你对俱乐部的控制?如果有这样的球员存在,你必须让他离开。就算他是世界上最优秀的球员,你也别无他途。俱乐部的长远利益应该在单个球员之上,而主教练必须是球队中最重要的那一个。 5、选时择言。训练中,我们试图打造一支这样的球队:它由最顶级的球员组成,而且战术素养极高。如果你的方式过于软弱,你就无法统领这样的队伍,你得令人畏惧。但是,你又不能太强硬,如果球员时刻处在恐惧状态,同样会表现不好。我的年纪越来越大,开始发现一直对球员发脾气解决不了问题。作为主帅,你必须把握好时机,在不同的时点扮演不同角色,有时候你是医生,而其他时候你又要当导师,或是父亲。 6,“赢”的信念。弗格森说,“很简单,在曼联我们不能干坐着”,这话算是最好的注脚。 弗格森爵士:“赢”是我的天性。很长一段时间,我都给自己设立了很高的标准,因此我别无选择,我必须要赢。只要站在球场上,我希望能赢得每场比赛。上场就是为了赢得比赛,曼联的球迷理解这点,他们也表示支持。当球迷看到曼联在比赛最后15分钟努力争胜的景象,这种感觉无与伦比:队员踢得真刀实枪、轮番轰炸、甚至“横尸遍野”。当然,球队也可能会在对手的防守反击中败北,但反败为胜带来的欣喜胜过一切。 曼联的球员都有这股韧劲——他们永不言弃。当一支球队拥有这种了不起的性格后,你就能看到那些在比赛临近结束时的神奇表现。 7、信赖观察力。 当观察到一个球员的运动习惯有所改变,或者训练热情突然消沉的时候,弗格森会更加深入地了解他:是不是他家里有什么事,经济上出现了困难?亦或是太疲惫?或者处在什么情绪之中?有时候,我甚至能在球员自己都没有感觉的情况下,判断出他已经受伤了。没有多少人真正理解观察的价值。观察力是非常重要的一环:发现问题的能力是关键,或者更确切地说,是那种发现你意料之外的事情的能力。 8、“适应”不止。不能原地不动。 很多取得成绩的人都不愿去改变,实际上他承担不起“不变”的后果。球队必须成功——这是惟一的选择,所以弗格森会探索一切可能的改进办法,把每次成功都当成是新的起点。他的任务就是确保曼联有最大的赢面,正是这一点驱使不断前进!弗格森对大卫·吉尔说,“留住球员的惟一方法,就是让曼联拥有全欧洲最好的训练基地。”也正是那个时候,曼联开始使用医疗中心。 而巴萨的成功核心是其组织身份认同感——即在队员,教练和团队之间所共有的“我们是谁”的统一理念。球迷们经常所说的,巴萨不仅仅是一家俱乐部,就是这种身份认同感的有力体现。 身份不同于文化,价值观,信仰和基于责任的行为规范。文化指导我们如何行事,身份告诉我们——我们是谁。这可以实现两种目的。身份作为一种聚焦,能使人们搞清周围环境的意义,同时通过团队人员的反馈来指导行动。这些方面结合在一起,能够使团队在“我们是谁”和“我们做什么”之间保持一种平衡。身份认同能够使目标充满意义,并能够带来伟大的成就。巴萨已经证明了这一点。 巴萨的理想之一就是足球必须踢得有技巧性和艺术性,而不是单纯依靠身体和力量。俱乐部的所有利益相关者都认为这是巴萨身份属性的核心 企业也能够从创造强有力的身份认同中获益。在激烈竞争的市场中,大多数公司倾向于对竞争对手的战略做出反应,而不是专注于他们好的部分。关于”我们是谁“的清晰定义是说什么是我们的核心和与众不同之处,也是在团队组织战略调整中保证持续性的有力工具。这也有助于理解以下关键问题:我们应该收购那样的公司吗?我们应该进入那一市场吗?我们应该开发这样的产品吗? 以上便是本书想带给读者的核心内容
通过贝利,弗格森,巴萨俱乐部的成功专访,来探明足球的成功之道,对于做人做事也都有可贵的借鉴作用!
工作中带领一个部门一个团队,跟组一个球队是相同的。培养自己的人,团结的精神,认同感……平均水平的提升,远比一支独大更有利于发展。