哈佛商业评论·微管理系列：谈心造就领导力
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卡耐基曾经说过，一个人的成功，约有 15%取决于知识和技能，85%取决于沟通。当沟通无效或者产生偏差时，误解、猜疑等嫌隙随之就产生了。称得上是人类信用进化史上的重要里程碑，将会像互联网一样重构人类社会的生产和组织方式。本期《哈佛商业评论·区块链的真相》精选6篇文章，希望能帮助你能够有效地与他人沟通。
谈心基本属性的组织对话四大要素：亲近感、互动性、包容性和意向性。
首先平心静气，然后明确问题，提出解决问题的措施，提供帮助。
还行，沟通技巧还是看更专业的书
多沟通，采用同理心，注意沟通技巧，一定会不断提高沟通能力，起到事半功倍的效果。