哈佛商业评论·增刊：刚晋升的管理者：这些坑别跳

一家企业最稀缺的资源是什么？——人才。 而顶尖人才与平庸者之间的差距，可谓天上地下。

1.了解所属部门与整体组织的需求与目标，理解团队所处的生态系统，有助于预先掌握上司的期待。 2.了解每位团队成员的能力，以预知团队的能力上限和下限，并据此设定自己的期望。 3.把时间花在应对挑战、制定蓝图，以便把各成员手中工作组合起来。 4.提问而非提供解决方案。让下属描述问题，通过引导性的提问，使其用新的方式看待面前的阻碍，或是找出可能的替代方案。 5.和你的团队一起设定目标，聚焦在要达成的成果，以及完成时间，但把如何完成的细节，留给他们自行决定。