杨洛渝
本书是一本系统阐述研究型医院后勤理论与实践的专著。文中大胆吸纳了国内外最先进的管理服务理念，许多观点首次提出，具有强大的前瞻性；按照科学的方法分析梳理了全国数百家医院后勤发展脉络，具有严谨的科学性；理论阐释与实践指导相结合、方法与案例相结合、文字与图片相结合。是医院领导者、医院后勤管理人员、医院物业高管创造性开展工作的重要参考书。
工作成绩汇报总结型的，很精彩，很先进，很全面。实操指导略弱
