说服：沟通中的认知偏见与群体认同

6小时读完，推荐 心理学科普，比大部分心理学科普更客观，作者的另一本书《我们为什么相信废话》也不错，在微信读书出版时名字改成了《我们为什么相信阴谋论》。后者的名字更吸引人，至少我多少是因为名字点开阅读的，这一点或许也应用了心理学吧？

类似的书举的例子都类似，可以把这类书分成丹尼尔·卡尼曼之前和之后，因为讲受骗、说服、偏见等内容，都是跟心理——行为有关，而丹尼尔·卡尼曼的这方面工作使他变得很有名，被引用最多。这本书没说到本质问题。应该研究的是哪类人最容易被哪种方法说服，比如欧洲人跟东亚人跟非洲人的文化不太相同，社会地位不同的人思维模式不同，每个人都觉得自己与众不同，一般不会上当受骗，越少赌博的人越觉得自己不会上当受骗，这些都是幻觉。这本书没什么特别的，看过其他类似书的人可以不读这本书。

书分为三部分，主要读了第一部分，二三部分感觉价值不大弃了，并且国外的语言风格表述还是有点读起来累，不容易懂一句话的意思。 第一部分主要讲了六个群体性心理的原则，包括互惠与让步、保持一致性、社会证明（从众）、权威的奴隶（从权）、稀缺性原则。这是大众普通潜意识当中的心理，容易被有心之人操纵和利用。如稀缺性原则，人们会在一些商家限时限购的技巧中，变感受到来自身体本能压力，作出更想去购买的决定，商家从而提高成交率；如在互惠与让步中，超时或者推销员给予一些小礼品，来启动消费者的互惠心理机制，消费者不知不觉被导入这个机制中，会更想给予成交的反馈中。 因此，人不能做到绝对理性，无意识中还有很多感性和惯性，所以多认识自己和大众的一些社会秉性，少去一些被有心之人和商家利用心理的操纵和摆布。

虽然理论都是以前那些理论，但是经过重构和二次解读，放在“说服”这件事上，也有了很多新收获

2024/8/25 一刷记录，一本关于说服与反说服的书

这是一本讲防诈骗的书。认知模式和认知偏差，为相信谎言创造了基础。没有人可以置身事外，声称自己完全不会上当，骗子的招数很多，总有一款适合你。承认自己愚蠢，自大，又无知，还爱贪小便宜是很困难的事，但是没有人没有死角，无懈可击。 看这类书，去学习相关的原理，追根溯源，也是一种反思。在过去骗人和受骗的过程中，骗局成立的模型是如何建立的。此外这类书也可以当做学习商业推销技巧合和谈判的工具书。你要怎么说，别人才愿意听。他们买商品的前提是接受你的服务。谈判也是同理，要达到目的，该怎么打开对方的心理防线。 整体来说，比较实用。很多举例完全可以自己联系到现实中，比较好懂。

写的很啰嗦，有史以来读的最快的一本书，根本逻辑是运用心理学使对方能够接受自己诱导的一些话术和技巧，有点用，但不推荐

此书可以搭配谈判书籍看 语言啰嗦

还可以，科普类书籍，把事件名词化