《哈佛商业评论》中国（2023年第7期）

为什么某些文章的翻译腔这么重？看到另一个评论的书友说觉得应该是自己知识储备的问题，但是我觉得是翻译问题啊，翻译难道不应该做到表述清楚吗？而且这个翻译质量，是不是机翻啊？AI翻译得都要比这个好，唉...

《《哈佛商业评论》中文版（2023年第7期）》 《哈佛商业评论》中文版 3个笔记 ◆ 致读者 2023/7/12 发表想法 削减成本并不等于立刻裁员，逆境生存也不意味着收缩战线。所谓降本增效，是个极其复杂细致的技术活儿，是公司战略能力的重大考验。 >> 降本增效，是近两年来诸多大厂的最高优先级和响亮口号。而之前多年，他们大举扩张、争抢人才时的口号是：以人为本。 人，到底是根本还是成本？在很多公司高管那里，似乎是视经济景气程度、竞争格局、盈利状况而更改定义的。从硅谷到国内，全球市值最高的科技公司这两年来陆续大幅裁员的消息令人瑟瑟发抖。 但是，新冠疫情、经济低迷、行业格局剧变，是过去几年各行各业、所有企业都经历的挑战。从本期封面专题(P046)我们能看到，同样的逆境求生、削减成本、提升运营效率、确保增长，不同企业的具体操作大为不同。不同操作的背后，是思维方式的根本不同：你拿公司的每一笔花销当作成本还是投资？削减成本就是目标，还是它只是公司持续增长的手段？ 本期文章中来自不同行业、不同企业的实操案例告诉我们，削减成本并不等于立刻裁员，逆境生存也不意味着收缩战线。所谓降本增效，是个极其复杂细致的技术活儿，是公司战略能力的重大考验。 经济繁荣或低迷是周期使然，企业业绩起伏也是商业常态，根据竞争格局和盈利状况不断优化成本，重新配置资源，本是企业运营的应有之义。即便削减成本不可避免，无痛裁员并不存在，但是，确实有更高级的裁员，更精准有效，带来企业长期增长的成本优化大法。 否则，很可能你削减掉的不是成本，而是公司的能力；你裁掉的不是员工，而是公司的未来。 [插图] 程明霞 《哈佛商业评论》中文版执行主编 ◆ 前沿 2023/7/23 发表想法 网站打开速度缓慢会让客户感到沮丧，导致一些人在没有完成购买的情况下退出。现在研究人员量化了这种影响，发现仅仅几分之一秒的延迟，就可能对销售造成重大影响。 >> 网上零售 网站打开慢？可能代价昂贵 毫无疑问，网站打开速度缓慢会让客户感到沮丧，导致一些人在没有完成购买的情况下退出。现在研究人员量化了这种影响，发现仅仅几分之一秒的延迟，就可能对销售造成重大影响。 研究人员获得了七个大型国际服装品牌两年来的每日销售额和浏览数据，以及一个个人卫生品牌网站特定页面的浏览数据。他们对比了数字体验管理公司Catchpoint提供的详细网站性能数据。分析表明，网站加载时间每增加10%，平均每位访问者带来的收入就会下降2.4%，总销售额下降4.2%，并且经历了访问速度缓慢的用户，当天晚些时候不太可能再次访问该网站。人们在结账时对网速延迟最为敏感，这可能是因为结账任务的交易性质，缺乏让他们保持参与的体验元素，以及付款的痛苦。 ◆ 特写 2023/7/26 发表想法 我们的研究表明，雇佣残障员工可以帮助企业在四个方面获取竞争优势：(1)残障员工往往具有独特才能，更擅长完成一些特定工作；(2)残障员工的存在可以改善整个组织的文化，提升组织的协作水平和工作效率；(3)“兼容并包”的声誉有助于强化企业对客户的价值主张，使客户更愿意与企业建立长期关系；(4)树立起具有社会责任感的形象可以帮助企业在资本和人才竞争中获得优势。 >> 例如，在英国，具有某种残疾的人士（占劳动年龄人口的20%）就业率只有53%，远远低于非残障人士（81%）。 大家往往认为，雇佣残障人士是一项社会福利事业，最适合由非营利组织或公共部门组织来完成。但这是一种错误的认知，而且更重要的是，也会让企业错失从中获取竞争优势的机会。在许多行业，创新型企业的实践均表明，雇佣残障人士可以给企业带来实实在在的竞争优势和长期的盈利能力。 我们的研究表明，雇佣残障员工可以帮助企业在四个方面获取竞争优势：(1)残障员工往往具有独特才能，更擅长完成一些特定工作；(2)残障员工的存在可以改善整个组织的文化，提升组织的协作水平和工作效率；(3)“兼容并包”的声誉有助于强化企业对客户的价值主张，使客户更愿意与企业建立长期关系；(4)树立起具有社会责任感的形象可以帮助企业在资本和人才竞争中获得优势。 下面，我们来对上述优势逐一进行分析。 特殊才能 残障人士往往具有一些独特或不寻常的技能。例如，以剑桥大学西蒙·巴隆·科恩(Simon Baron-Cohen)为代表的自闭症研究学者发现，自闭症人群往往更擅长处理那些需要关注细节的任务。Auction 是一家提供质量保证与测试服务的跨国IT咨询公司，其管理者称，该公司患有自闭症的咨询顾问往往特别善于发现规律，因而比普通人更擅长在大量数据中找到相关性和相互依赖性。此外，他们经常能保持超长时间的专注，哪怕是在日常重复性工作中也是如此。

裁员这事，各有苦衷，各方意见都有见地。问题是，企业不都是或者不总是与国家宏观政策保持一致。因为遵守宏观调控政策有的企业受益而有的企业受损，或者受益不充分，企业有更好的利润达成方案。企业为什么要为政策面去损失资金面呢？

本期精彩的文章不好，好几篇都收藏起来，以后慢慢品读。哈佛的文章对我个人来说有两个作用：一是学以致用的，一是拓展眼界的。

#2023年365本书#第151本 『打卡』20230802 已阅读！

这一期，因为非科班出身系统掌握一定量知识的我阅读产生了一点点困难。确实很多知识，经济学，管理学方面的词汇理论让我觉得一些晦涩难懂。但是，还是要鼓励自己一下，因为我真的读完了，下次一定反复研读。希望能读懂，而不是仅仅认识其中的字。 嘛，加油！！！

AI翻译吧 翻译质量堪忧 直接影响阅读体验

涉及分析方法的选择时，当务之急是要重新思考管理者的角色：从拥有所有答案的人转变为提出正确问题的人。拟定问题（然后可以交给机器去解决）无疑仍然属于人类的能力，但管理者可以明智地将某些控制权让给机器。在选择最佳方法时，主要的考虑因素明确清晰：数据的相关性和可用性，以及因投资于更复杂的分析方法而有望改善业务影响的可能性。人类和机器擅长不同的任务：人类擅长处理有限的数据并在不熟悉的情景中运用直觉，而机器擅长在时间和/或空间上以及在充斥着丰富数据的环境中反复做出决定，无论是多么细致和稀少的决定。如果提供的数据太少，在高度模糊的情况下，或者在存在相互冲突的目标，而这些目标限制了可从数据中推断出结论的情况下，机器很难产生相关结果。可是，对于那些拥有丰富相关数据、其解决方案可以显著提高企业绩效的问题，管理者应该购买或建造合适的机器，并为它们设定合适的目标，以让它们完成善于完成的事情。