杨惠玲 李晖
本书是多年来一线 “礼仪”课程建设和 “课程思政”示范课程改革的结晶。其内容体系根据学生进入社会必备的礼仪知识和职场礼仪规范而设定,分为“礼仪文化概述”、“个人礼仪”、“社交礼仪”、“沟通礼仪”、“职场礼仪”和“涉外礼仪”六个学习项目。