
李景升
大学生危机管理作为高校学生管理工作的重要内容,因其自身的特殊性而敏感度高,容易引起社会的广泛关注。很多大学生危机事件的处置往往是一次危机攻坚的过程,处理得当,有利于事件圆满解决,加深学生对学校的归属感,提升学校的整体形象;处理不当,则会给学校的声誉、学生本人和家庭带来不良影响,甚至引起社会不稳定。大学生中发生的危机事件,从属性上来讲既有常见的危机,也有特殊的微小概率危机;从处置过程来讲,既需要学校内部相关部门的协同,也需要学校、社会、家庭的多方统筹。本书以“以人为本”的教育理念贯穿始终,分章阐述大学生常遇到的恋爱危机、学业危机、健康危机、自然灾害危机等,并结合实际工作案例,深入剖析,提出富有针对性的危机化解方法,为高校成功处置危机事件提供借鉴。
这本书内容全面,涵盖了大学生在读过程中可能遭遇的学业、心理、健康、情感恋爱、人际交往、实习、兼职、违法犯罪、自然灾害等各种危机,并且处置方法科学恰当且富有借鉴价值,每类事件所举案例也是丰富具体。 读完发现,很多相近的危机处理都有一套相似的流程和思路,可以形成模型化思维。 很多危机事件,在我读大学时并没有太过留意,看完之后才知道这其中蕴含这么多学问。而且本书不止对大学管理有作用,对中学危机事件的处置也有借鉴意义,能让我在以后的工作中更有经验。