
[法]阿肖克·颂
第2版对奢侈品行业的转型及品牌管理趋势和当今面临的问题进行了全面描述,不仅能为行业提供全面的预测,还为企业家提供了务实的建议。 本书按主题编排结构,显示介绍奢侈品概念和特定族群(如法国人、意大利人、中国人等)的文化观点,然后深入探讨不同的传统个人奢侈品领域及其在奢侈品业务方面的扩展,以分析它们的背景及其在商业吸引力和适宜性方面的现状。随后的章节讨论了奢侈品行业有悖常理的性质、行业客户及其价值,奢侈品供应链中的管理实践和挑战,在商业模式中灌注可持续发展理念,最后梳理当今奢侈品行业的领头羊及新秀。书中概述了过去五年中收集到的新见解,从小规模手工艺组织到品牌公司的历史过渡,组织结构的变化,大型合并及重组。 本书的亮点是 1 建立新奢侈品品牌的工具箱 2 如何应对当代挑战和变化——新冠疫情、全渠道、电子商务和数字时代的巨大变迁 3 更新知识产权和假冒产品章节 4 最新案例分析和相关实例
在全球视野下,中国市场已是核心增长引擎。这对中国品牌建立高端形象的启示在于:必须跨越从“制造”到“创造”的鸿沟,通过深耕独特的文化叙事、坚持长期主义并融合可持续与数字化的全球趋势,系统性构建品牌价值,而非进行简单的价格或营销升级。 突然想起一位外籍人士的一个问题:为什么中国好的产品要打价格战,在某些市场领域畸形的情况下,如何发展真的值得深思。
这本书体系非常完整,基本品牌,品类,渠道,市场,问题点,过去与未来,以及可持续相关,基本关于奢侈品的方方面面都有一个体现,少有观点,更多以陈述和汇总为主,读起来整体比较枯燥,但是作为工具书比较称职。还是比较推荐的。
因为看爱马仕偶遇这本书,于是翻了翻,感觉对奢侈品行业有个概述,深度不够,洞见不多。不过看行业,看同业,我最近似乎想清楚了爱马仕采用配货这种定价策略的原因,记录一下备忘。品牌的根基是讲好故事,爱马仕的故事是手工匠心,这个故事客观条件决定了Kelly和Birkin包产量有限,合计年产量不到20万个。经济学上一个简单的定价策略是,把有意愿购买包的人排序,爱马仕把价格定为第二十万人出价比如30w人民币。这种简单定价策略能够尽产尽销,但是爱马仕白白丢失了排序前列愿意出价50w人民币的价差。配货策略就是把包价格定为10w人民币+配货。两个好处:1,看人下菜,愿意出到50w的顾客,愿意出价30w的顾客,配不同价位的货,吃干榨净消费者盈余,反正配货多少店家有完全的决定权;2,在萧条经济周期下,如果减少整体配货量,可降低顾客购买成本,仍能保持birkin和kelly包名义价格持续上涨。名义价格上涨可以稳住二手市场价格,对吸引一手购买和品牌形象建立都有利。
《通往奢侈品之路》核心体系 │ ├── 第一篇:理解奢侈品行业 │ ├── 定义:超出生存需求的象征性商品 │ ├── 危机应对:经济波动中的韧性策略 │ └── 全球市场演变:从欧洲宫廷到亚洲新贵 │ ├── 第二篇:品牌与管理 │ ├── 品牌创建:9P模型(含Patrimony & Paradox) │ ├── 品牌识别系统:视觉+文化+仪式 │ ├── 定价逻辑:高价=稀缺+时间沉淀 │ ├── 家族企业转型:公司化但不失灵魂 │ ├── 管理风格:拥抱矛盾(创意vs控制、传统vs创新) │ └── 人才观:设计师、工匠、品牌管理者三位一体 │ ├── 第三篇:运营与前沿 │ ├── 供应链:全球采购 + 本地手工 │ ├── 零售体验:线下仪式感 + 线上精准触达 │ ├── 数字化全渠道:电商≠打折,重在内容与专属感 │ └── 可持续发展:绿色奢侈 = 新一代身份符号 │ └── 未来方向 ├── 新兴市场(尤其中国):文化适配 + 本土化叙事 ├── 年轻化策略:联名、NFT、虚拟试穿 └── 奢侈品终极目标:成为“活着的文化遗产” 在《通往奢侈品之路:奢侈品品牌管理新前沿》中,作者提出了面向当代奢侈品营销的 **“9P”要素模型**,这是对传统4P(产品、价格、渠道、促销)的深度拓展,专门用于解析奢侈品与普通品牌在营销逻辑上的根本差异。这九大要素是: 1. **Product(产品)** 2. **Price(价格)** 3. **Place(渠道)** 4. **Promotion(促销)** 5. **People(人员)** 6. **Process(流程/服务过程)** 7. **Physical Evidence(有形展示/环境证据)** 8. **Patrimony(传承/品牌遗产)** 9. **Paradox(悖论/矛盾管理)** --- ### 九大要素下普通品牌与奢侈品品牌的对比 **1. Product(产品)** 普通品牌的产品以功能、实用性和性价比为核心,强调解决具体问题或满足明确需求,迭代速度快,设计趋同于大众审美。 奢侈品产品则超越使用价值,重在情感象征、工艺极致与美学表达;产品更新缓慢,甚至刻意保留“不完美”的手工痕迹,以彰显独特性与时间感。 **2. Price(价格)** 普通品牌采用成本导向或竞争导向定价,力求在合理区间内最大化销量,常通过折扣、捆绑等方式刺激消费。 奢侈品则实行价值导向定价,高价本身就是品牌语言——它不是反映成本,而是制造距离感;价格稳定且极少打折,因为降价等于贬损身份。 **3. Place(渠道)** 普通品牌追求广泛覆盖,通过电商平台、连锁超市、便利店等多触点触达最大人群,强调便利性与可及性。 奢侈品严格控制渠道数量与质量,偏好自有精品店、高端百货或精选电商平台,确保环境、服务与品牌形象高度一致,宁可牺牲销量也要维护排他性。 **4. Promotion(促销)** 普通品牌依赖广告、KOL带货、限时优惠等直接促转化手段,传播目标清晰指向销售结果。 奢侈品几乎不用“促销”一词,其推广重在品牌叙事——通过时装秀、艺术合作、电影植入、文化赞助等方式传递价值观,激发向往而非冲动购买。 **5. People(人员)** 普通品牌的服务人员以效率、标准化和友好度为考核标准,培训重点在于流程执行。 奢侈品的销售人员不仅是顾问,更是品牌文化的传递者;他们需具备深厚的产品知识、审美素养与社交直觉,能与客户建立长期信任关系,甚至成为其生活品味的引导者。 **6. Process(流程/服务过程)** 普通品牌优化流程以提升效率、降低成本,如自助结账、快速配送等。 奢侈品则将服务流程仪式化——从进店迎宾、产品介绍到包装交付,每个环节都精心设计,营造尊贵感与沉浸体验,过程本身即为价值的一部分。 **7. Physical Evidence(有形展示)** 普通品牌注重货架陈列、包装实用性与物流效率,环境服务于交易完成。 奢侈品极度重视空间美学:店铺选址、建筑风格、灯光材质、香氛音乐皆为品牌语言的延伸,物理环境是无声的广告,强化“进入另一个世界”的感知。 **8. Patrimony(传承)** 普通品牌可能频繁重塑形象以追赶潮流,历史并非核心资产。 奢侈品则将品牌遗产视为根基——创始人故事、百年工坊、标志性设计(如Chanel 2.55、LV Monogram)被反复讲述并神圣化,历史不是包袱,而是持续增值的文化资本。 **9. Paradox(悖论)** 普通品牌追求逻辑一致性,避免内部冲突。 奢侈品却必须在多重矛盾中保持张力:既要全球化又要本土化,既要创新又要守旧,既要数字化又要神秘感,既要吸引年轻人又要不媚俗。成功的奢侈品牌不是消除悖论,而是优雅地驾驭它们。 --- 综上,普通品牌的营销逻辑是**线性、效率驱动、需求响应型**的,而奢侈品品牌的营销则是**非线性、意义驱动、欲望塑造型**的。9P模型揭示的不仅是工具差异,更是一种世界观的分野:前者相信市场可以被计算和满足,后者相信梦想必须被守护和仰望。
最近看到的最系统的奢侈品品牌建设和营销的总结。这本书对品牌建设的总结,不仅对奢侈品品牌,也对其它品牌建设有指导意义。
如果把这本书作为了解时尚与奢侈品牌过去的商业战略 ,肯定可以!但 已经2025年了,许多品牌公司内部策略有所更动,包含数位市场中的营销运用,所以如果是要了解2024年后的市场流动,内容肯定不够。
方便对奢侈品如何打造的入门了解。
罗列全球奢侈品品牌及发展历程,如何维护和发展壮大,并分析各国市场现状及如何布局发样。 认识了琳琅满目的品牌,而我们有什品牌?如何创造品牌轻易获取高附加值?
入门指南,时间比较新,尚不足以成为品牌工具书
一本调查详尽的工具书,但都是浅浅介绍,并未深挖