精准表达：把话说到心坎里

世界并不是由“正确的人”掌握的，它是由，说服他人认同自己的人掌握的！ 沟通不仅仅是说话，而是以理解和影响他人。 能和多少人达成共识，决定了一个人的最终成就。 提升逻辑能力、锻炼思维方式、拥有共情能力和同理心、学会讲好故事，都是做到精准沟通的重要手段。 在沟通中化解矛盾，在磨合中成为挚友。让双方找到跨越彼此之间鸿沟的方法，直达对方的心灵深处。 共识是让双方愉快沟通的前提，是顺利交换意见的基础。它能帮助人们有效社交、拓宽人脉、置换资源、促成合作。 每个人的身份和经历不同，所以看待问题的角度和观点也会不同。 不是在言语上“打倒对方”，而是通过沟通的艺术与对方达成共识，形成“双赢”。 “我们看待事物的方式，而不是事物本身，决定着一切。” 容错度是能够包容他人的程度。越能包容他人的人，在生活中往往越受欢迎。 以“少而准”“简而丰”为表达原则，学会看透事物的本质，抓住内容的核心要素，该繁则繁，当简就简。 衡量说话方式好坏的关键不在于字数的多少，而在于所说的内容能否戳中要害，直击人心，令人久久难以忘怀。特别是在如今信息“碎片化”的时代，把每一句话、每一个词、每一个字，都说到关键点上，是传递重要信息、获得他人认可、达成共识的重要方式。“好的句子，一经了解，就能牢固记住，成为口号。” 沟通是人与人之间、人与群体之间，思想、观点、感情的传递与反馈过程。人们通常利用沟通来交流看法、消除隔阂、寻求共识，从而产生激烈的“灵魂碰撞”。 《剑桥英语词典》对共情的定义是：能够想象自己置身于对方的处境，并体会对方感受的一种能力。共情包含了两个层面：首先是分辨对方情绪，真正读懂对方；其次是站在对方的立场，揣摩对方的感受。 所以，真正的共情能力，是给予对方更多的理解，而不是以自己的角度去看待问题、提出一些不适合对方的建议，那样当双方处于不同境遇时，便很难达成共识。 真正的共情，来自善良的本心。

结构清晰，满满的干货，如果你沉下心来认真读它，并在现实生活、工作中学有所用，那么恭喜你吸收的很好[呲牙]

谨记：“爱出者爱返，福往者福来。” 共情能力：倾听、复述、发表肯定式的评论（肯定对方的感受想法心情） 和朋友唠嗑： 开头勾起好奇，比如猜，今天我吃了一碗面，你猜只花了多少钱 冲突：情节转折 描述：用生动的词语描绘场面 互动：最后把话题引向对方 感悟：没有任何人一直想听你不停的说，谁都想把话题放在自己身上，所有人的沟通原来都需要带点经营、技巧 在职场中，专业水准固然十分重要，但是在与人沟通时，能够同时站在感性的角度去看待问题也同样重要。简单来说，当我们拥有较强的共情能力时，便能恰当地照顾到对方的情绪，当对方认为自己被关注和尊重时，自然会更加愿意配合你。

第一个收获：1.为什么（目的）                       2.如何做（方法）                       3.做什么（执行）

把话说到心坎儿里 ，首先 要逻辑思维清晰 语言组织与精准表达人语言词句，简洁明了 。

比较浅薄而且主题不那么清晰的一本书，前面讲沟通还有些知识点，但其实总结起来就是沟通是个双向互动，想要达到理想的沟通效果，需要知己知彼通过提问以及应答的方式达成共识。具体技巧有很多，每个人的方式不同，后面讲一堆销售案例被我一带而过。

还是比较清晰的给出方式方法，去分析各种沟通问题！

2023－1－2 星期一 2023年了！