教室里的非暴力沟通

重要笔记: 1.孩子通过交际才能学习。如果他们认为一个人很重视他们，或这个人对他们来说很重要，那么他们就会认真地听这个人的话。——奈尔·诺丁思 学生最想要的就是老师和其他成年人能够倾听他们的心声，尊重他们的想法，考虑他们的需要。 2.学生需要感到安全才能够开展学习，而一个安全的学习环境需要以支持、扶助、关心、互相帮助、归属感、受保护、得到接纳、鼓励以及理解为基础。 如果教师有意识地去创建相互关心、体恤的课堂关系，教学生一些与别人建立良好关系的技巧，那么他们就为营造充满安全感和信任的课堂环境打下了坚实的基础。 3.我们的首要问题应该是“孩子需要什么？”……紧接着就是“我们怎样满足孩子这些需求？”如果我们以此为出发点，那么我们得到的结果将与我们问“怎样才能让孩子们听话啊？”完全不同。——艾尔非·科恩 4.研究表明，大脑中情感中枢的影响非常大，负面情绪比如敌意、生气、恐惧、焦虑会自动把大脑调整到只思考基本生存问题的状态。这样的状态下即使学生还能继续学习，也很难集中精神，更别提学习的效果了。在这样的压力下，大脑的神经质或者推理中心会停工。 5.学习都不是学生来到学校的唯一需要。他们还有归属感、乐趣、自由、能力和自主权的需要。 6.奇妙的悖论是：当我接受自己就是这个样子，然后，我才能改变。——卡尔·罗杰斯 7.权力分两种。一种是通过惩罚使别人心生恐惧而获得，另外一种是通过爱的行为来获得。而从有效性和持久性来看，后者是前者的千倍。——甘地 8.当人们听到被要求做某件事时，通常不愿意做，因为，他们表达自主性和自由给予的需要没有得到满足。学会对别人请求，而不是要求，会让给予和接受的过程都更加愉快。 9.如果学生在课堂上感觉自己得到支持、很成功，那他们就很少会调皮捣蛋；如果老师在课堂上感觉自己得到支持、很成功，那么他们就很少会觉得疲惫。——伊斯特·莱特 10.事实上，不管我们做什么，都是在满足自己一种或者多种需要。如果老师首先明白自己的需要——了解学生究竟遇到了什么事情——他可能会这样表达自己的感受和需要：“我发现你没有按照你自己所说的时间完成作业，却看到你在做其他事情，这我有点不明白。你能告诉我是什么妨碍你完成作业吗？” 如果老师能够识别自己的需要，他们就会用使自己满意的方式来处理事情。如果老师学会辨识学生的需要，那么他们能够让学生快乐学习。 11.如果我只是想着谁对谁错、什么公平什么不公平、谁好谁坏，我就会花费大量的时间来分析、判断、责备、批评——这些思考方式只会使生活不和谐、分散注意力，使我不能集中精力去关注怎样满足各种需要。 12.·长颈鹿是所有陆地动物中，心脏最大的动物，而这种语言就是为了让我们联系到自己的内心——我们的感受和需要。 ·长颈鹿很高，有着无与伦比的优势；视野宽广，能够看到多种满足需要的方法。长颈鹿不会局限于一种角度去看待问题。因为看得远，它们能够看到自己所做的选择对当前和未来的影响。 ·长颈鹿愿意“伸出自己的脖子”——说出自己内心的想法和自己想要的东西。这让它们很容易受到别人的指责，说他们“以自我为中心”，或者“自私”。但是长颈鹿也会“伸长自己的脖子”照顾别人，倾听他们的想法。这要求它们要有开放的勇气，倾听他人说了什么，以及他人对我们所说的反应。 ·所以说长颈鹿视角包括宽广的视野和一颗强大的心——思想和感情的结合。 四要素:观察、感受、需要和请求 ①观察：我说出自己的所见所闻。 当我听到…… 感受：我说出自己的感受如何。 我感到…… 需要：我说出我需要什么。 因为我需要…… 请求：我请求要我觉得能满足自己需要的东西。 现在，我想要…… 如果你乐意…… ②我尽量猜测：你的观察、感受、需要、请求。 观察：我猜测你的所见所闻。 当你看到/听到…… 感受：我猜测你的感受。 你觉得…… 需要：我猜测你的需要。 因为你需要…… 请求：我猜测什么有助于满足你的需要。 现在你希望…… 13.非暴力沟通的第一个要素是区分观察和评论。我们需要清楚地观察我们正在看到、听到以及接触到的什么正在影响我们对幸福的感受，而不掺杂任何评价。 ——马歇尔·卢森堡 不带评论的观察是人类智力的最高形式。——杰·克里希那穆提 例如，如果我说：“你真没礼貌”，那么听到这句话的人会把它当作批评。相反，如果我说：“今天早上我跟你打招呼的时候你没看我，”那么这个人可能会同意我的观察，继续听我说下去。(只说事实，不加评价) 例如：想象一下你听到以下几句话的感受。 你的作业一团糟。（评价） 我看到你的试卷边上有一些标记。（纯粹的观察） 你是个糟糕的听众。（评价） 当我在跟你讲话的时候你在看书。（纯粹的观察） 你真没礼貌。（评价） 今天我向你走过去的时候，你朝另外一个方向跑了。（纯粹的观察） 你很不负责任。（评价） 这周你说了两次要完成作业，但是到现在都没有交。（纯粹的观察） 如果这样日复一日，老师把观察与评价区分开来使用，他们的学生就会学习到长颈鹿语言的第一步——怎么清楚地观察。 14.非暴力沟通的目的不是要改变别人和他们的行为，使之符合我们的标准，而是要建立以诚实和友爱为基础的人际关系，最终满足每个人的需要。——马歇尔·卢森堡 15.·请求一般用描述行为的语言来表达——我们希望别人“做什么”而不是我们希望他们“怎么样”。 我阅读的时候，你愿意小点声讲话吗？（行为） 你能不能对别人尊重点？（状态） ·请求是明确具体的而不是笼统的： 你乐意花20分钟做数学作业吗？（具体） 你能不能做作业？（笼统） ·只有别人愿意的时候才让他们按照我们的请求做事。 ⚠️请求的例子： ①联系请求： 如果你想更好地与别人联系感情，可以做出联系请求。 需要：我想知道自己是不是表达得很清楚。 请求：您能告诉我你听到我说了什么吗？ 需要：我想理解你现在感觉怎么样。 请求：你愿意告诉我吗？ 需要：我想知道你对我说的有何不同意见。 请求：如果你有任何不同意见请告诉我好吗？ ②行动请求 如果你对自己与别人的关系比较有信心，想提出请求或者一个明确的行动，你可以提出行动请求。 需要：我想专注于当前正在进行的谈话。 请求：你乐意请其他人帮忙吗？ 需要：我想运动又想跟你进行沟通。 请求：你愿意跟我一起散步吗？ 需要：我想帮助你学习。 请求：在这个项目上，我能帮你做点什么吗？ 16.同理心是以一种尊重别人的方式来理解别人的经历。而我们通常更趋于迫切给别人提建议、安慰或者谈论自己的立场和感受，而不是与人共鸣。而同理心要求我们清空头脑，全神贯注地去倾听别人。 ——马歇尔·卢森堡

再将非暴力沟通看完，理解个大概之后，在看这本书，就很好理解，如果直接看这本书，会很难理解，书中的活动很多，很适用，准备给校区老师采买这本书了，然后先从广州开始做工作坊，争取10月之前，让所有老师都了解非暴力沟通，都能尝试非暴力沟通，长颈鹿🦒和豺狗耳朵是工作坊常用方法，运用起来吧👍

书中说的道理我都懂，但是具体的实施起来还是很难，最后书中给的教案，我觉得操作性不行，低年级的孩子听不懂，高年级的孩子不屑听，但是最重要的还是要尊重、理解学生，要学会用孩子的视角观察孩子，大人的世界和孩子的世界不一样，在我们发火之前，多问问孩子，他们是怎么想的，学会倾听。

尊重 倾听 同理心 先要摆好自己的态度，尽量一碗水端平，赢取信任，给学生安全感，再了解需求，做到需求，好好说话，人都是相互的，学生亦如此，这样就达到共赢。

对于有心的愿意改变的老师或者家长来说，还是具有实操性的。可以预见，在这样的教育和互动下成长的孩子肯定人格更健全，心理更安全。可是现阶段的教育环境还是大部分的教育者……一言难尽的。

看完《教室里的非暴力沟通》，我忍不住想：要是我上学时老师都这么“聊天”，我怕是早就爱上学习了！这本书不像传统教育理论那么严肃刻板，倒像是在分享一个个温暖又实用的“师生过招秘籍”。 书里讲的非暴力沟通，说白了就是“好好说话”的艺术。以前总觉得老师批评学生天经地义，可书里举的例子太真实了——学生上课走神，老师没说“你怎么又不认真听讲”，而是说“看到你低头摆弄东西，我有点担心你没跟上内容，愿意和我说说在想什么吗？”就这么一句话，把火药味变成了关心，哪个学生听了心里不暖乎乎的？ 最让我惊喜的是书里的“观察-感受-需求-请求”四步法。这哪是教老师怎么管学生，分明是给所有沟通难题开的万能药方！就像家长催孩子写作业，换成“你已经玩了半小时手机，我有点着急，因为我希望你能按时完成作业，咱们现在开始写好吗？”孩子多半不会顶嘴，反而能听进去道理。 书里还藏着很多“小心机”，比如用角色扮演帮学生理解他人感受，用“情绪温度计”让大家学会表达心情。这些方法特别接地气，就算不是老师，平常和朋友、家人闹矛盾时拿来用，也能瞬间化解尴尬。读完这本书才发现，原来教育不是单方面的“输出”，而是一场需要真诚倾听和温柔回应的双向奔赴。

《教室里的非暴力沟通》整本书都在说平等，尊重，足够的耐心，看见孩子，换位思考，静下心来理解孩子的内心，帮助孩子，尊重孩子，引导孩子，通过鼓励赏识关注关爱孩子，进行沟通。 苏拉·哈特 维多利亚·霍德森 82个笔记 引言 ◆ 他很敏锐地意识到诊断性、贴标签式地下结论对病人有负面影响，同时也认识到语言对形成一个人的思维及意识具有的强大作用。 教师的心声 ◆ 生活和工作需要平衡。是的，老师虽然是勇于奉献的人，但他的生命也是脆弱的、宝贵的，也需要适度休整才能继续工作、继续生活。” ◆ 人一旦被强迫去做某件事情，就只能看到两种可怜的选择：要么屈服，人就变得顺从、冷漠；要么憎恨、反抗。任何形式的强迫都让人缺乏安全感，这非常不利于教师开展正常的教学工作，更加不利于学生的学习。 Section Ⅰ 关系—学习环境 ◆ 只有当老师和学生在课堂上感到人身和心理安全时，他们才能够全身心投入到教学和学习中去；只有营造一个让人有安全感的学习环境才能让学生对老师产生信任，才能让学生愿意冒险，愿意积极参与学习。 Chapter 1 营造安全和信任的学习环境 ◆ 孩子通过交际才能学习。如果他们认为一个人很重视他们，或这个人对他们来说很重要，那么他们就会认真地听这个人的话。——奈尔·诺丁思 ◆ 学生最想要的就是老师和其他成年人能够倾听他们的心声，尊重他们的想法，考虑他们的需要。 ··学生需要感到安全，才能开展学习·· ◆ 学生需要感到安全才能够开展学习，而一个安全的学习环境需要以支持、扶助、关心、互相帮助、归属感、受保护、得到接纳、鼓励以及理解为基础。 ◆ 如果教师有意识地去创建相互关心、体恤的课堂关系，教学生一些与别人建立良好关系的技巧，那么他们就为营造充满安全感和信任的课堂环境打下了坚实的基础。 ◆ 很多教师和学生在学校是缺乏安全感的 ◆ 2025/09/25发表想法 孩子不想学习，不想读书，怎样才能帮到孩子，不打不骂。 原文：，校长说：“我教那个家伙不要欺负比自己小的孩子。”卢森堡博士说：“是吗？可是我觉得你是在告诉他，不要在你在场的时候去欺负别人。”校长没有意识到，他本想制止再发生的事情，却恰恰在自己的行为里重现 ◆ ，校长说：“我教那个家伙不要欺负比自己小的孩子。”卢森堡博士说：“是吗？可是我觉得你是在告诉他，不要在你在场的时候去欺负别人。”校长没有意识到，他本想制止再发生的事情，却恰恰在自己的行为里重现 ··缺乏安全感让大脑处于“低速”状态·· ◆ 大脑中情感中枢的影响非常大，负面情绪比如敌意、生气、恐惧、焦虑会自动把大脑调整到只思考基本生存问题的状态。这样的状态下即使学生还能继续学习，也很难集中精神，更别提学习的效果了。 ◆ 在《情商》一书中，丹尼尔·戈尔曼称这种现象为“情感劫持”。戈尔曼指出，人在非常强的负面情绪的压力下就会分泌出一种荷尔蒙，使人准备投入斗争或者逃避。 ◆ 亟须 ◆ 一般来说，只有一个孩子感觉安全了，他才能健康成长。他的安全需要必须得到满足。你不能强迫他前进，因为这个没有被满足的安全需要会一直潜伏在那里，总是希望得到满足。——亚伯拉罕.马斯洛 营造让人感到安全、信任的课堂环境的两种主要方法 ◆ 维吉尼亚·萨提尔曾经说过：“我把沟通看成一把大伞，这把伞能够覆盖并影响所有的人际关系。” Chapter 2 课堂上的各种关系 ◆ 奇妙的悖论是：当我接受自己就是这个样子，然后，我才能改变。——卡尔·罗杰斯 ··教师与自身的关系·· ◆ 如果您很容易批评、指责自己的话，那么你也很有可能对别人很挑剔。对自己体恤的人通常对别人也会比较关心、体恤。 ◆ 我们的行为要比我们的语言对孩子的教育意义更大，所以想让学生成为什么样的人，我们首先要以身作则。 ◆ 真正给人带来乐趣的活动能够让人充满活力。如果您自己在生活中没有乐趣的话，那么您也很难帮助学生寻求生活中的快乐。 ··师生关系·· ◆ 如果我们想让学生经常自查自省、诚实守信，我们首先要能够自我反思、诚实守信。如果我们想让学生知道他们的想法和感受对我们来说是重要的，我们就要花时间去倾听他们的声音、考虑他们的观点。 ◆ 教学是一种人与人之间的联系，而不是一纸规章制度。 ◆ 如果我们意识到是如何与学生互动的，我们就会觉察，自己是不是在营造一种让学生觉得安全、信任并鼓励学生学习的课堂关系。我们与学生的每一次接触都在传达对他们的看法，对他们有什么样的期待。 ◆ 好老师不是用什么所谓的方法与学生保持良好的关系，而是用心来与学生沟通，因为这里汇聚了一个人的才智、情感、精神和意志。 ··学生之间的关系·· ◆ 课堂应该成为学生依自己的目的合理做事而不受批评的地方，疑惑和好奇并存的地方，师生共同生活和成长的地方。——奈尔·诺丁思 ◆ 学生们意识到，大家彼此开心，学校生活才会有趣 ◆ 如果在教学文化中只注重外部世界而忽视内在真相和内心敬意的话，师生都会失望的。 ◆ 每个学生都有在课堂上与别人分享的天赋。在关系融洽的课堂上，学生会在老师的帮助下认识到自己和他人的才华。他们会寻找合适的方法贡献自己的才华、接纳别人的才华，以满足大家的共同需要。 ◆ 通常让人感动的只是一些小事情，比如一个女孩子告诉另外一个女孩：“昨天吃午饭时，你邀请我和你一起坐，我感到很高兴。我喜欢别人愿意和我相处的感觉。” ◆ 当人们听到被要求做某件事时，通常不愿意做，因为，他们表达自主性和自由给予的需要没有得到满足。学会对别人请求，而不是要求，会让给予和接受的过程都更加愉快。 ◆ 尽管这些讨论在老师看来可能是杂乱无章的，但是对学生来讲是一次宝贵的经历，允许他们诚实地表达自己的观点，认真地倾听别人的想法，学会如何在群体内给予和接受。 ··学生与学习之间的关系·· ◆ 当学生对自己的学习有明确的认识，了解到学习会让你有很多机会与这个世界接触，他们就会变得有信心，成为终身的学习者。 ◆ 学会评估自己的学习进况——精确评估自己达标的状态或者满足需要的情况——是我们要培养的一个重要技能。 ◆ 学生一旦犯错就会觉得尴尬、气馁甚至丢脸，想着自己不应该犯错，怀疑自己出了什么问题。这样的自我责备会影响他们的学习，一旦结果不如他们所愿就可能导致自我封闭，错过一些本来可以学到的宝贵知识。 ◆ 我们可以帮助学生从容面对错误和失败，把它们当作宝贵的经验，为下一步的学习打基础，而不是沉浸在自我怀疑中，自我放弃，止步不前。我们也可以反过来做，关注学生的成功并帮助他们从成功的经验中学习。 ··通过课程设置搭建学生与世界联系的桥梁·· ◆ 如果学生在课堂上感觉自己得到支持、很成功，那他们就很少会调皮捣蛋；如果老师在课堂上感觉自己得到支持、很成功，那么他们就很少会觉得疲惫。——伊斯特·莱特 ◆ 同时这也是个合理的问题，如果老师愿意认真解答这个问题，那就在创建公开信任的沟通之路上迈出了一大步。 Chapter 3 重新发现由衷给予和接受的天性 ◆ 关心别人的能力将赋予生命最深刻的意义。——帕布罗·卡萨尔斯 ··五个前提概述以及每个前提的要点·· ◆ 为了满足需要，我们会不断探索多种方式——思考、倾听、说话和行为——来供我们选择。 ◆ 我们可以不断学习新的方法来满足需要。·我们可以改进方法来满足需要。·方法奏效我们可以进行庆祝。·方法不奏效我们可以从中学习。 ◆ 通过关注需要，我们可以防止、减少并解决各种矛盾和冲突。 ◆ 在一个社会里，如果我们想培养出能够关心他人的成年人，那么就应该提供机会让年轻人发现自己能够给予别人什么，亲身体验如何有意识地、积极地给予别人帮助。 ◆ 这种只是希望给予别人帮助而不求任何回报的想法能够带给我们喜悦的暖流。真心体会别人的感受和需要是一种真诚的沟通，这能够让我们体验给予的精神。 ◆ 我相信人天生喜欢关心他人，乐于互助。 ◆ 不论来自哪里，人都有相同的需要，所以即使生活方式、信仰和语言不同，甚至在我们不同意一些人做法的时候，我们也可能理解他们的动机。 ◆ 识别我们的需要能够让我们为自己的利益采取行动。我们越明确自己的需要，我们为满足需要所采取的措施就越有效。 ◆ 一个老师这样对他的学生说：“我觉得你就是太懒惰了，才没有做完作业。”这个孩子回答：“你真令人讨厌！”这个孩子其实是希望得到别人的尊重和理解，在需要没有得到满足时，他学会的唯一应对方法就是本能地抵抗。 ◆ 老师首先明白自己的需要——了解学生究竟遇到了什么事情 ◆ 如果老师能够识别自己的需要，他们就会用使自己满意的方式来处理事情。如果老师学会辨识学生的需要，那么他们能够让学生快乐学习。 ◆ 如果整个社会的人都能够学会关注自身和他人的需要，那么我们就能营造一个我为人人、人人为我的社会环境了。 ◆ ·他的需要是什么？·你做了什么来帮助他满足了这个需要？·你感觉如何？·你自己的什么需要得到了满足？ ◆ 自由就是在刺激和反应之间停顿的能力。——罗洛·梅 ◆ 如果我只是想着谁对谁错、什么公平什么不公平、谁好谁坏，我就会花费大量的时间来分析、判断、责备、批评——这些思考方式只会使生活不和谐、分散注意力，使我不能集中精力去关注怎样满足各种需要。 ◆ 对于自己的说话方式，我总是有选择的。说话是一种和别人建立联系的方式，是沟通——分享信息和经验、解决问题、探讨思想。 ◆ 一切事物都是在不断发现和创造的过程中。生活的目标就是发现什么方法行得通，而不是什么是“正确”的。 ◆ 不论在课堂内外，满足需要都是生活中最重要的事情。作为老师，我们每天都有很多机会练习、改进自己的沟通技巧，同时也帮助学生提高他们的沟通技巧。只要稍加指点和练习，再加上对自己和学生的耐心，我们就可能不断创造或者发现一些新的方法，来满足需要。 ◆ 因为我知道可以找到很多种办法来满足这些需要，我可以不断修正办法直到成功 ◆ 当我不急不躁，慢慢地做事并留意是否能够满足自己的需要，我就可以在此过程中不断完善、变换自己的做事方法。 ◆ 如果我们害怕犯错误，就会错失一些尝试新事物的机会。我们就不能够自由地去探索、去试验、去玩耍。 ◆ 要防止、减少或者解决矛盾需要具备一种能力，能够关注各方需求，同时要具有创造性，灵活多变，能够选择合适的方法来满足需要。 ◆ 设想孩子们每天来到学校，恳求你看到他们真实的天性。在他们渴望与你一起学习或者向你学习的心灵中，这样的看法将会呈现出多么不同的景象。 ◆ 人类的生命力或多或少在于与人联系、表达或者沟通的热情与活力。 ··长颈鹿语言·· ◆ 学习长颈鹿语言很像学习一门外语：要不断学习和练习才能够流利地表达。 ◆ 你越善于表达感谢，就越不会遭人记恨，觉得沮丧或者失望。感谢可以作为一副灵丹妙药，逐渐融化你坚硬的外壳——你的支配和控制欲，使你不再以自我为中心，变得慷慨大方。心存感激能够让我们从精神上不断升华，使我们胸怀广阔。 ··长颈鹿表达方式·· ◆ 我尽量诚实地说出：我的观察、感受、需要、请求 ··长颈鹿式倾听/理解·· ◆ 非暴力沟通的第一个要素是区分观察和评论。我们需要清楚地观察我们正在看到、听到以及接触到的什么正在影响我们对幸福的感受，而不掺杂任何评价。 ··第一步：观察·· ◆ 不带评论的观察是人类智力的最高形式。——杰·克里希那穆提 ··第二步 感受·· ◆ 如果我们烦心，说明我们有一些重要的需要没有得到满足。如果我们觉得害怕，表示我们需要安全感。如果我们觉得满意，我们就知道自己的需要得到了满足。 ◆ 如果我们认识到，自己的感受是因需要而引起的，那么我们就有能力处理好它。相反，如果觉得自己的感受是因为别人的行为引起的，那么我们就会觉得自己很无助。 ··第三步 需要·· ◆ 在长颈鹿语言里面，需要这个词是我们用来描述能够在身体上、情感上、心理上、人际关系上和精神上给予我们支持的东西。需要以及由需要引起的各种感受，能够时刻表达我们生活过得怎么样。 ◆ 非暴力沟通的目的不是要改变别人和他们的行为，使之符合我们的标准，而是要建立以诚实和友爱为基础的人际关系，最终满足每个人的需要。——马歇尔·卢森堡 ··第四步 请求·· ◆ 如果其他人能帮我们满足需要，我们可以请求他帮我们满足它。通过做出这个请求，我们也给别人提供了帮助我们的机会 ◆ ）如果别人不答应你的请求，要表示理解。我们听到别人对自己的请求说“不”时所作出的反应可以区分我们提出的是请求还是要求。如果我们听到别人说“不”的时候很伤心难过，那么我们就可能是提出了要求。如果我们真是提出请求的话，就可以接受“不”，并寻找其他的沟通办法。 ◆ 如果学生听到老师对他们请求而不是要求的话，他们也将学会请求别人做事。 ◆ 当我有痛苦的感受——觉得烦心、痛苦、担忧、生气时——花点时间连接自己的感受和需要，常常这样做能自我放松、自我理解、自我关爱。当我觉得困惑的时候，倾听自己的想法或者与内心对话能够使我的大脑更清晰。在我喋喋不休、充满抵触情绪、与别人激烈争论、感到愤怒、感到沮丧或者不能听到别人的感受和需要的时候，自我体恤尤其有帮助。 ··倾听别人：同理心·· ◆ 同理心是以一种尊重别人的方式来理解别人的经历。而我们通常更趋于迫切给别人提建议、安慰或者谈论自己的立场和感受，而不是与人共鸣。而同理心要求我们清空头脑，全神贯注地去倾听别人。 ◆ 用同理心体会并不意味着我们必须与他意见一致或者按照他的要求去做事。 ··把这些都结合起来考虑·· ◆ 如果老师愿意花时间去耐心倾听学生的想法、了解学生的心理，表示关心他们的需求，这样就会减少一些学生的问题行为，也让老师省了不少精力。 ◆ 我关心你们的感受和需要，我认识到、也重视班上同学们不同的学习方式和爱好，我想让你们知道你们所学东西的价值，我愿意花时间来探讨学习这个概念的价值。 Chapter 5 通过活动和游戏培养沟通技能 ◆ 每天放学前，留出时间回顾一下学生当天做的哪些事情有助于满足他们归属感的需要。把这些想法都写在纸条上，连在一起，存放在一个信封里，最后再收集整理整个归属链。 ◆ 红色旗子目　　标：认识到生气是需要没有得到满足的一个信号 ◆ 在世界上，在重视平等、相互依存、诚实和尊敬的社区文化中，讨论会的形式很行得通。大家围成一圈，以便互相看到，每个人都有发言的机会。通常情况下，传递发言棒，拿到发言棒的人发言。 -- 来自微信读书

情感支持是学生生活的很大一部分，初中学生要面临更多独自生活的环境，深入了解他们其实是不管与朋友还是家人很缺乏深入的情感交流与共鸣，一旦让他们信任和依赖，他们便很忠诚与支持，内向者更甚，在他们身上也看到了曾经的自己。师生间的交流有严格与民主型的区别，社会上一再强调起跑线其实是对初中孩子的情感空间与时间的压榨，如果没有足够的动力与安全感，却一再被逼着完成各项没有感情的任务，心中的苦楚与怨恨大概是很多人逃不掉的枷锁。新一代年轻教师受到的教育与自我教育跟上一代教育者是有或多或少的差距，能坚持观察、理解、感受、请求而在硬核考核标准和老一辈教育者价值观面前突围出来也是一项艰巨的任务。道阻且长，进一寸有进一寸的欢喜，将这一套价值观与方法介绍给孩子们处理沟通交流的问题，大概他们打群架和早恋的问题会少很多吧。

这本书不仅适合老师阅读，也适合家长阅读。读完尝试写一下不算书评的书评吧！个人感受，欢迎指正： 语言是有力量的。 书中提出了两种不同的表达方式： 豺狗式语言：含批评、标签、指责以及各种要求型的语言会让人难以由衷的给予和接受。像常说的：你怎么这么笨；你是错的，我是对的；你必须……这样的表达是不自觉的，非但不会达到目的反而会把情况搞得更糟糕。会给孩子带去心理上的伤害，从而带来一系列的问题，这种情况不止教室里会出现，家庭中也会出现，可以搭配《非暴力沟通》来阅读。 长颈鹿式语言：一种非暴力的沟通方式，发自内心的给予和接受的语言。会这种表达的人都具备广阔的视野理解他人、一颗强大的心不被别人的看法影响自己。这种表达方式有助于我们：对自己和别人的需要同样关心；倾听自己和别人内心的声音；说出自己观察到的东西。 书中也说这只是两种不同的思考方式，并不用来特指某一种类型的人，我们都有可能会因为忽视人的需要而陷入豺狗式表达方式。 90%的沟通都是有目的的。 时刻牢记沟通的目的，可以通过感谢-善于表达感谢，心存感激可以让我们的心胸开阔。这也是连接目的的一种方法。感谢他人会滋养我们的心灵。 观察、需求、感受、请求 通过观察行为或语言、了解自己和他人需求、表达自己的感受、向对方提出请求，学习长颈鹿语言。沟通时既要关注自己的感受和需求，也要关注别人的感受和需求（倾听他人）。良好的沟通是信息的流动，书中给出了如何让学生体验信息流动的练习。 书中提出了课堂上存在的各种关系：教师与自己、教师与学生之间、学生与学生之间、学生与学习之间。 其中让我印象最深刻是，作者认为学生到学校的需求并不一定是来学习的。不该由教师判断对错，而要学生共同制定目的。安全的课堂要学生讨论制定如何共同生活、一起学习。与新课改提出的把课堂还给学生，学生是学习的主体，教师是学生的引导者是一致的。教师要做的是观察学生的学习情况，给学生提出适当的帮助。但在现实课程中落实还需要很长一段时间。 这让我想起来之前看到的一个纪录片，一位记者走访不同国家的课堂，了解他们的教育方式，最后发现：每个国家的教育方式都不一样，教育培养孩子的侧重点不同，没有哪种教育方式更好。作为家长你想让自己的孩子成为什么样的人，可以选择让他接受什么样的教育。

中文翻译有些生硬，比较适合尚且乖巧的小学生，对现在很多中国乡镇初中生来说没什么用，有点理想化，当说完观察 感受 需要 请求后，他们只会嘲笑你，有的家长还会觉得你管不住学生，不如喊一嗓子有用 但是读完也有一些收获，教师和自我的关系中，对自己批评的人也会对他人严苛，所以教师不如养心，满足自己的需求，学生爱听不听，我备好课上好课不愧于自己就行。