
哈佛商業評論
卡耐基曾經說過,一個人的成功,約有 15%取決於知識和技能,85%取決於溝通。當溝通無效或者產生偏差時,誤解、猜疑等嫌隙隨之就產生了。稱得上是人類信用進化史上的重要里程碑,將會像互聯網一樣重構人類社會的生產和組織方式。本期《哈佛商業評論·區塊鏈的真相》精選6篇文章,希望能幫助你能夠有效地與他人溝通。
談心基本屬性的組織對話四大要素:親近感、互動性、包容性和意向性。
首先平心靜氣,然後明確問題,提出解決問題的措施,提供幫助。
還行,溝通技巧還是看更專業的書
多溝通,採用同理心,注意溝通技巧,一定會不斷提高溝通能力,起到事半功倍的效果。