
江學斌
本書以掌握服裝導購和銷售的實戰技能爲出發點,結合大量的終端銷售案例和實用銷售技巧,講述了服裝門店銷售的相關知識。全書包括角色認知、顧客心理分析、售前準備、迎接顧客、瞭解需求、商品介紹、顧客體驗、連帶銷售、異議處理、臨門一腳、售後服務共十一章內容。本書在服裝銷售理論和實踐方面有獨特的見解和深入的分析,通過系統地講解,可以使讀者更好地掌握銷售相關技能,幫助讀者快速成長爲銷售高手。
優點:內容全面詳實、框架結構清晰,適用於新員工成長計劃系統性培訓/自學手冊,加入實操演練環節。 缺點:方法老套、闡釋文字太多、部分觀點不太適用於當下。 整體:內容基礎、系統化,對於新人成長階段還是挺實用的。