
朱龍春 劉會福 柴亞團 萬正勇
內容介紹 這是一部爲企業應用RPA智能機器人提供實施方法論和解決方案的著作。 作者團隊RPA技術、產品和實踐方面有深厚的積累,不僅有作者研發出了行業領先的國產RPA產品,同時也有作者在萬人規模的大企業中成功推廣和應用國際*有名的RPA產品。本書首先講清楚了RPA平臺的技術架構和原理、RPA應用場景的發現和規劃等必備的理論知識,然後重點講解了人力資源、財務、稅務、ERP等領域的RPA實施方法和解決方案,具有非常強的實戰指導意義。 全書從邏輯上分爲三個部分: 第壹部分基礎篇(第1章) 簡單介紹了RPA的定義、產生背景、發展歷程、優勢、適用場景、行業生態,以及主流RPA平臺的技術架構和原理,能幫助讀者快速掌握RPA的基礎知識。 第二部分 方法論篇(第2章) 重點講解了企業應該如何去發現適合應用RPA的業務場景和業務流程、如何對識別出的RPA流程進行評價和分析、PoC的幾種方式、CoE組織的建立,以及RPA開發和落地的通用管理理論。 第三部分 實戰篇(第3~5章) 詳細講解了RPA智能機器人在人力資源、財務、稅務、ERP等領域的各種場景和業務中的實施方法論和解決方案,包含大量的典型案例。
純陽書評(豆瓣:純陽子/公衆號:純陽書評/微信號:chimbusco88)第422期《RPA智能機器人》《RPA》的看點是作者對RPA的定位,認爲RPA“開啓了一扇有別於傳統IT實現方式的大門,一扇通往人工智能世界的大門”,提供了一種完成舊系統集成的新思維和新理念,讓RPA成爲高成本集成開發的替代品。《智能RPA實戰》的最大看點是三個“實”,在概念上充實了RPA的內容,在實現路徑上提出了落地RPA的思路,在應用事實上給出了RPA的成功案例。 作爲一本RPA書籍,本書最大看點是給出了RPA在人力資源、財務稅務和ERP領域的應用方案。 說清楚是什麼和爲什麼很重要,《RPA》和《智能RPA實戰》已經很好地完成了這項工作。RPA是Robotic Process Automation的首字母縮寫,是一種智能化軟件,通過模擬並增強人類與計算機的交互過程,實現工作流程的自動化,這是是什麼。這種技術能夠以低成本、更快捷、更準確的方式完成重複性工作,顯著減少人工,提高工作效率,降低流程差錯率,從而幫助企業降本增效控風險。這一點在人工成本日益攀升的今天,顯得很有吸引力,這是爲什麼。 接下來就是更重要的怎麼做的問題,怎麼做包括至少兩個層面,即宏觀上的怎麼做和微觀上的怎麼做。這兩個怎麼做沒有高低上下之分,都是落地RPA必須考慮和研究的問題,其中宏觀上的怎麼做已經在《RPA》和《智能RPA實戰》中有了較爲清晰的參考答案,但是微觀上的怎麼做尚爲空白,而本書的看點恰恰填補了部分空白,分別在人力資源、財務稅務和ERP上提出了較爲細緻的實施方案,具體內容如下: 微觀層面上的怎麼辦其實就是實施方案,或者是接近實施方案,要貼合業務和管理實際,深入業務和管理的具體場景,立足業務和管理目標,着眼業務痛點和需求,基於產品實際能力以及問題的投入產出比去統籌考慮總體設計和方案構建。本書就是按照這個思路闡述瞭如何在具體場景中落地RPA。 在人力資源RPA應用中,展示了學歷驗證RPA、簡歷批量製作RPA、項目資源配置及調整RPA和文件解析RPA。在財務稅務RPA應用案例中,展示瞭如何用RPA思維重構財務稅務流程,如何通過RPA完成票據接收、審覈、報表出具等大量重複且需要手工完成的操作,從而節省企業人力和時間成本。在ERP領域RPA應用中,展示瞭如何在ERP業務場景範圍廣、業務複雜的情況下,在ERP中完成端到端的RPA流程自動化設計,並通過RPA和ERP的融合,幫助企業實現更高層次的流程標準化和自動化。 由於這些方案是與具體業務和管理場景緊密結合在一起的,而不同企業往往會有自己的企業特色,所以基本上書裏的內容不能被拿來就用,照搬照抄,肯定需要結合本企業的實際情況進行調整優化。儘管如此,書中對於人力、財務和ERP領域中落地RPA的基本原則和對基本問題的深入思考和探索,具有較強的通用性,所以頗具參考價值。
作爲RAP應用入門讀物,作者更多介紹在每一個專業領域應用場景的實施部署,這一點上作者講到了它的優點,也提到了侷限性。 從理論角度或者結合AI角度,作者沒有提供更多的看法和思路,個人覺得點足夠,線不足,面膚淺。是我讀本書感覺到的缺憾。 這本書可以支撐RAP的部分落地實踐,更多是UiPath的應用。既然做了那麼多應用場景,卻沒有分析不同RAP產品的異同,也沒有思索其存在的問題,對將來RAP可能的發展的思考,也是本書的軟肋。 作爲入門,有一點點啓示,會讓人有某些專業崗位的危機感和要不斷學習,充實自己,提高自己,與時代同步。
#讀書《RPA智能機器人:實施方法與行業解決方案》,作者朱春龍 今年一直有花心思在研究AIops的內容,所以看到艦哥推薦這本書,就立刻加入了書單,最初的想法就是能不能思考兩者的進一步融入和借鑑。 本書強調了一點,RPA不是一個系統,而是一種能力。而我自己的理解當中,不論是RPA還是AIops,他們兩更像是一體兩面的一種意識,一種對於“可重複性工作優化”的意識,一種將“機械式工作”和“分析性及創造性工作”進行區分及轉移的意識。 回到本書當中,一看就是IT諮詢老炮的味道:概念與定義、實施場景方法論,應用場景介紹(人力資源、財務、ERP),所以本書說是行業解決方案也沒錯,這就想我們之前拿着一個PPT向甲方做諮詢方案一樣。當然,以書作爲載體,本書作爲一個RPA的入門讀物確實是很不錯,沒有過多拋概念,而是結合了作者的從業和實施經驗,相對面面俱到進行介紹,所以要我說本書的特點之一就是相當的接地氣了,而且每個案例的開發建議,也可以看出作者在這個過程的一些思考。 作者提到RPA的發展歷程,從輔助性RPA、非輔助性RPA、自主性RPA以及智能化RPA四個階段,本書所提到的例子,基本也是屬於非輔助性RPA到自主性RPA這個階段之間。從我個人的角度,如果能夠有更好的智能化RPA的話,那我就太高興了。但是可能這部分工作,確實沒有太好的例子,也更加難。另外雖然裏面的每個案例都有提到開發建議,但是在ocr以及nlp這塊的結合應用建議, 基本沒有提到太多,出於我個人的私心,也更加想看到這一塊的內容。
作爲財務人,讀了此書深感恐慌,日常工作中很多場景都可以用到RPA。
(1)本書4位作者均在RPA等企業級服務領域有多年的實踐經驗,有中大圖靈CEO(Oracle/SAP ERP領域耕耘多年的技術專家,曾是甲骨文公司首席架構師)、軟通動力CTO(17年IT信息化與數字化領域技術管理經驗)、容智信息CEO(資深戰略諮詢專家,10多年企業流程再造和戰略諮詢實戰經驗)、九科信息CEO(曾任招商局資深技術專家)。 (2)本書得到了軟通動力董事長、UiPath亞太區副總裁、AA中國區總經理、來也董事長兼CEO、藝賽旗董事長兼CEO、富通控股CEO、招商局金融科技CEO、RPA中國創始人等企業高管聯袂推薦。
一個小時翻完,現在寫書都這麼容易了嗎。 泛泛而談,虛無縹緲。 然後用uipath的產品操作一把,截個圖就是n頁面。 其中甚至竟然提到sun的java,等等。