有未來的零售
王海艦 王凌燕 王海東 邱靖茹 王朋
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王海艦 王凌燕 王海東 邱靖茹 王朋
本書包括三篇內容，分別爲理解零售、夯實零售基礎和實體零售的互聯網化三大部分。理解零售主要談作者對於零售和3C產品零售的一些認識，爲後續的寫作打好基礎；夯實零售基礎包括店面氛圍營造、日常管理、產品整合、員工招募與訓練、店面銷售流程、基礎產品銷售和高端產品銷售等內容；實體零售的互聯網化介紹電商、用戶、需求、入口、體驗、粉絲、調性、小規模流量複製、IP分散化、大數據等概念對於傳統零售的衝擊與啓示，並提出社羣零售的概念。作者結合北京施道成培訓中心十餘年的3C產品零售實踐與諮詢經驗，結合對於互聯網新經濟業態的理解和認識，爲電商衝擊下急於尋找新的出路的傳統零售企業排憂解惑，指明新的發展理念與發展道路。本書符合當下的經濟形勢，符合零售業主的現實需求。