馬銀文
所謂禮儀,是指人際交往的基本準則,是人際交往的行爲秩序,具有民族性、地域性和國別性,是人類文明進步的普遍特性之一。禮儀與交際對每個人來說都很重要,二者相輔相成,沒有明顯的界限,這是人際交往與溝通的必要組成部分。講究禮儀也是社會進步的重要標誌。只有講究禮儀,你的交際應酬纔會更加順暢。