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《哈佛商業評論》中文版(2022年第9期) 封面

《哈佛商業評論》中文版(2022年第9期)

《哈佛商業評論》中文版

2556人在讀
14.7萬字總字數
¥22.5定價

內容簡介

數字平臺不僅顛覆了傳統零售業,還威脅到品牌產品製造商。作爲美國訪問量最大的電商平臺,亞馬遜每月訪問量近30億,在全球有2億亞馬遜高級會員,年收入約4000 億美元,能將產品銷往130多個國家和地區,在28個國家的網絡零售市場占主導地位。美國約2/3的消費者網購時會先上亞馬遜搜索。這些因素使得亞馬遜成爲企業必爭之地,對於一些品牌來說似乎必須上亞馬遜。在這個企業利用客戶數據交叉銷售、改善已有產品和尋找新創意的時代,亞馬遜這樣的封閉平臺及其對分享客戶數據的嚴格限制,影響了品牌瞭解客戶並向客戶學習的能力。

讀者書評

★★★★★

哈佛商業評論很推薦,能從不同維度提升認知,還能瞭解最新動態。

★★★★★

從不同的角度看問題,從不同的案例學習到經驗,這是我看過的比較有深度的雜誌/

★☆☆☆☆

翻譯成中文版本,很水土不服,格格不入,不推薦。

★★★☆☆

有趣的觀點但是沒有詳細的闡述,有時候看的一臉懵文章已經結束了

★★★★★

這本書斷斷續續看了好久,很不錯👍

★★★★★

《生態品牌:與時代共振的引領型品牌範式》,所謂“生態品牌”不單指單個企業或幾個企業形成的聯合體的追求,可能也是整個產業鏈上游——針對終端客戶而言,都是其上游——服務與終端客戶的責任和義務。生態品牌的目的是爲了更好地服務“終身客戶價值”,而“終身”不僅包含時間長度的部分,更包含深度的部分。深度的含義是指客戶需要達到的真實、最終、最根本的訴求。有的時候,可能客戶自己都未必清楚自己的真實訴求,如果其上游僅僅是爲了“迎合”客戶的訴求,可能反而會丟失客戶;而換位思考、共情思考,真正理解——不僅僅是瞭解——客戶的訴求,不單會當下服務好客戶,更可以引導客戶,即所謂由“追趕”客戶,到“伴隨”客戶、“引領”客戶。 而構建整個“生態”,更多需要生態圈上的企業真正的開放、協同,只追求零和遊戲的企業是不配“生態品牌”這個概念的。

★★★★★

對你我職業生涯極爲有用,打開思維,增長智慧,降低職業風險。

書籍信息

作者《哈佛商業評論》中文版
出版社浙江出版集團數字傳媒有限公司
出版時間2022-09-08
分類期刊雜誌-財經
格式EPUB
完結狀態連載中
章節數46