
鄭強
在這個日趨多變的時代,學習通過覆盤來解決日常生活中的問題、用覆盤工具幫助自己不斷精進變得越來越重要。 本書詳細介紹了覆盤的基本理念、基本工具和基本流程,並結合具體學習和生活中的案例、場景,一步步講解了覆盤工具在時間管理、學習考試、個人求職、成功事件中的落地應用方法,使讀者可以更加規範、有效地使用覆盤工具,幫助大家在日常的工作和生活中更有效地利用覆盤來提升個人成長效率,快速進階,成爲覆盤高手。 本書可以幫助初入職場以及對自我成長有需求的年輕人,告別低質量的努力,高效提升自己,不斷精進。
《覆盤高手》告訴我們:無效努力的根源,在於缺乏系統覆盤。 覆盤不是簡單總結,而是通過「觀察→反思→行動」的閉環,把經驗轉化爲能力的底層邏輯。 覆盤 = 觀察(還原事實)+ 反思(分析本質)+ 行動(迭代優化) 怎麼做覆盤呢? 第一步、觀察:用「顯微鏡」還原事實 核心原則:對事不對人,只記錄「可驗證的事實」,拒絕「我覺得」「他應該」的主觀判斷。 具體方法: ①觀察目標:用 SMART 原則檢驗目標合理性 模糊目標:「提升工作能力」 清晰目標:「3 個月內掌握 PPT 設計,能獨立完成數據可視化報告」 技巧:追問「爲什麼做這件事」,挖掘隱性目標。比如「減肥」的深層動機可能是「提升職場自信」而非單純減重。 ②觀察事件:按時間軸或關鍵事件法重現過程 工具推薦:SCQA 模型(情境 - 衝突 - 疑問 - 行動) 案例: ✅情境:新員工培訓講師缺席 ✅衝突:計劃中斷,學員等待 ✅行動:啓用線上課程 + 老員工答疑 第二步、反思:用「手術刀」剖析本質 核心邏輯:從「是什麼」深入到「爲什麼」,避免停留在表面歸因。 實用工具: ①魚骨圖 + 5Why 分析法:多維拆解問題根源 案例:會議效率低 大骨維度:人員 / 流程 / 工具 ②5Why 追問:爲什麼會議超時?→討論跑題→缺乏明確議程→會前未提前告知主題 結論:根本原因是「會前準備不足」,需制定會議議程模板。 ③三腦理論:理解行爲底層動機爬行腦(本能):拖延學習可能是大腦逃避壓力的本能反應 第三步、行動:用「施工圖」落地改進 核心原則:SMART+2.0 具體案例: 無效計劃:「改善時間管理」 有效計劃:「4 月用時間塊 APP 記錄每日開銷,每週五覆盤優化,將任務完成率從 60% 提升至 80%」 執行工具: ①甘特圖:可視化時間節點,比如「30 天面試準備計劃」分階段完成簡歷優化、模擬面試等任務 ②最小化啓動:用0.1>0原則降低門檻 ③反饋機制:每週覆盤執行情況,靈活調整計劃。 覆盤不是浪費時間,而是用「慢功夫」換「快成長」。就像書中說的:「真正的高手,把每一次結束都當成新的開始」。
我閱讀的第一本覆盤手冊👏👏 👍覆盤就是一個人爲了一個目標,在一個特定的時間/地點,用一種讓自己很舒服的方式,藉助一些工具,對過去的事情進行嚴謹的思考,瞭解過去發生了什麼,爲什麼會有這樣的結果產生,從而想清楚接下來該怎麼做。 👍一旦你內心有了所謂的“正確答案”,就很難再去接受和思考更多的可能性了,而實際上,真理往往存在於淺層的自我認知之外。 👍在覆盤的時候,如果我們發現沒有目標,那麼也不用擔心,可以去想一想,當初做這個事的出發點(動機)是什麼?爲什麼要做這個事情?然後,重新去定義一下目標。從另外一個視角看,站在現在的視角去看待過去的目標,反而會看得更清晰。 👍自我反思其實是一個對抗人性的行爲!因爲人類生而驕傲,這是人類在經過幾百萬年進化之後,在人類戰勝了所有面臨的困難之後,在人類變成地球上唯一的高等智慧生物之後,所產生的天生優越感。迄今爲止,這份由祖先處繼承的優越感尚未被挑戰過;另一方面,當人類面臨着惡劣的自然環境,在曾經無盡的黑暗生活中,人類需要一些自我激勵,以使得自己能振作起來,進而勇敢面對接下來的一切。 👍覆盤的關鍵就在於,我們所面對的過去是否足夠真實,只有“鐵一樣的事實”的過去纔是我們要去分析和思考的基礎,任何被扭曲或被編纂的過去,都將對覆盤產生災難性的影響。 👍在覆盤的時候,如果我們發現沒有目標,那麼也不用擔心,可以去想一想,當初做這個事的出發點(動機)是什麼?爲什麼要做這個事情?然後,重新去定義一下目標。從另外一個視角看,站在現在的視角去看待過去的目標,反而會看得更清晰。 👍具體來看,我們應該如何去清晰地描述事件呢? (1)最重要的一點是事件的所有細節都必須是事實。只要有一個細節是判斷,那這很可能就是觀點。 (2)不要把預測/推測當事實。這其實也是我們非常容易犯的錯誤。很多時候,當我們對某一觀點深信不疑的時候,會不自覺地把這種觀點移植到我們的描述中,並對此毫無察覺。 (3)事實是可以被證明的,而觀點有時候只是一種信念。人們信以爲真的命題就是信念。基本上,凡是“我相信”後面接的話語都算是那個人的信念。 我們可以認爲,得到了足夠多的理由和證據支持的真觀點就是事實,否則就只是觀點。 👍當外界的刺激,包括視覺體驗、聽覺體驗、觸覺體驗、味覺體驗、嗅覺體驗等內容被我們所接收後,我們並不會立刻輸出對這些體驗的感受和行動,而是要經過大腦的“過濾和加工”纔行。 而這個加工的過程是會因人而異的。每個人的信念、觀點、價值觀、對事物運行規則的理解的不同會導致不同的人對同一個事物的加工方式也不同,他們也就會對同一事件得出完全不同的結論。 👍更好的方式應該是同時進行水平思考和垂直思考,首先用水平思考想到更多的可能性,保證沒有遺漏;然後,再對每一個可能性進行深挖,這樣才能找到問題的真正原因。 👍從思考到準確地將思考的結果表達出來,並不如我們想象中那麼“絲滑”暢通。很多時候我們想說的信息和對方所接收到的信息甚至可能南轅北轍。 因爲每個人大腦內部對相同信息的加工方式是不一樣的,所產出的內容也會不一樣。 而利用思維工具,就可以很清晰地將我們所想的語言用圖形化、圖示化的形式來呈現。這種形式的表達效率會比單純用語言表達提高8倍左右,因爲我們在對外溝通中,語言的表達效果只佔7%,而視覺效果卻佔了55%。提高8倍的溝通效率是什麼概念?換算到我們日常的溝通中,相當於我們口乾舌燥地和對方說了一個小時所表達的信息,如果通過思維工具呈現,可能只要說幾分鐘對方就能明白了。 👍圖形化的方式呈現的“威力”。而思維工具也可以達到類似的效果。所以,當我們用魚骨圖、思維導圖,或者是邏輯樹的形式呈現內容時,對其他人來說,內容會更容易被理解。 👍系統地說,我們克服緊張的方法會分以下幾步。 第一,認識到緊張是一種很正常且普遍存在的情緒,緊張就緊張,沒什麼大不了的。 第二,緩解緊張情緒還得靠提升實力。 第三,從簡單的內容開始,我們很多時候的緊張是因爲看到難題,或者看到一大堆的題目感覺自己無法完成而導致的。 👍在對受挫事件覆盤的過程中,第一要明確自己要什麼、目標是什麼,清晰準確地將其表達出來,並一直聚焦,不斷糾偏,這樣才能應對挫折,獲得成功。 👍信息都是被層層篩選之後,才進入複雜的大腦皮層的,其中很重要的一步就是情緒腦的篩選。只有那些很清晰的信息才能被大腦接收,進入大腦皮層被大腦加工。 所以,我們做出的結論應儘量清晰化。比如前面說到的“增加好感的表達=1個場域+1個事件+1個感受+1個許諾/要求”,這就很簡單,也很清晰,這樣的內容更容易被理解和記憶。 👍處理客戶投訴並不難,用5步基本可以解決,分別是:(1)找到關鍵的人;(2)聽客戶把他的事情說完;(3)充分理解客戶的感受;(4)提出解決方案;(5)進行協商解決。 👍作家阿爾貝·加繆說:“對未來最大的慷慨,是把一切獻給現在。” 所以,現在,請來複盤一下吧!不管是悲傷,還是歡喜。讓過去的種種經驗教訓皆成爲養料,以現在的勇氣撥雲見日,讓未來的期待如期而至!🌿🌿🌿🌿🌿🌿🌿🌿🌿
讀後記 關於覆盤的書同時看了好幾本,反覆思考、斟酌,還是覺得這本書最值得一讀,究其原因這本書除了系統地講解了覆盤的模型,還講解了覆盤的理念;這一套理念幫助我們構建了強大的內功;具體如下: 一、覆盤的內功 (1)莫向外求(不要找外部環境的原因): 停止抱怨、自我反思、尋求內因、做出改變 1、停止抱怨:抱怨其實是歸責於他人,這樣一來看不到自己的缺點,同時主動權就在他人手裏;指望別人改變不如自己改變; 2、如何做:旁觀者視覺審視自己;進行真實的自我覺察; 3、這一點其實對我影響最大,閱讀此書以後,我開始減少抱怨,並嘗試尋找自己的問題。 (2)牆即是門: 即是困難,也是機會 傾述是基於事件本身,而抱怨是基於情緒。 (3)0.1>0 在困難面前,即使邁出一小步,也是前進。 (4)魚不論水 這一部分我理解不是很透徹,大概意思: 1、重視身邊資源,向長輩、領導請教問題,但並不等於把問題拋給他們,而是帶着作業對答案; 2、跳出當前環境看自己:時間維度-十年後/前看自己;空間維度-旁觀者視覺看自己。 二、覆盤的模型 觀察-反思-行動 (1)觀察(真實、旁觀視覺) 1、觀察目標與現實差距 2、觀察事件:真實還原(注意區分觀點和事實),可按時間/關鍵事件進行;發現做法是否正確,有哪些可以改善的關鍵點 (2)反思(打破固有思維) 1、藉助思維導圖梳理思維:水平思維(多角度)和垂直思維(不斷深挖) 2、大膽假設、小心求證: 二八法則找出關鍵事項 請教專家並進行實踐 (3)行動(覆盤的核心) 1、制定計劃:具有可實施性 2、實施:暫時滿足,制定獎懲機制 目前嘗試過兩次覆盤,運用的不是很好,還是那句話0.1>0,這是我當前的一些感悟,後期實踐過程中如果有新的體會,再來補充。 2024年11月17日於成都
2023年第32本(2023.4.7) 非常適合速讀的一本書。 當初翻開這本書的目的在於,想要提升自己的覆盤水平——我的覆盤一直是比較流水賬的(很慚愧)。雖然也有學習一些人的方式以及框架,但總感覺自己覆盤做得是不咋樣。 這本《覆盤高手》還是有其特色的,既有理念,也有方法,特別是,這本書主要針對的是個人覆盤,而不是像之前市面上的一些書,針對的是團隊/公司覆盤。 前面3章,集中的是理念部分,後面4章,集中的是方法論部分。 在閱讀之前,我本意是重點看後面4章。但通讀全書下來,我倒覺得方法論的部分寫得比較一般,前面理念的內容,可圈可點。 比如,關於覆盤的4個理念:莫向外求、牆即是門、0.1>0、魚不論水——這些名詞是比較“神神叨叨”的,但裏面的內容還是比較實在。 再比如,覆盤的基本流程,我覺得就已經挺實用了:觀察(目標+事件)→反思(分析+總結)→行動(計劃+執行)。 感覺看完這一節,就等於看完了全書。 至於這本書不足的地方,我覺得在於深度不足,以及分析的案例,不是很吸引我。 最後,這本書給我帶來的啓發是,我的覆盤不足,不在於方法不夠,而是思想不夠重視。 以往,覆盤對我而言,只是一個流程、一個方式,而不是用來讓自己提升改進的工具。這也是我後續需要改進的地方。 豆瓣評分:7.2 我的評價:★★★
花了 5 個多小時,就把這本人生的方法論工具書讀完了。 很多喜歡看書的人,我發現他們好多都不太喜歡看這一類的方法論的工具書,很多時候我就覺得很奇怪,看書那裏有什麼高低貴賤,只要是能從書中吸取知識,用來改造自己的頭腦,改造的行爲,提高自己生活水平,我覺得就是很不錯的! 這本書,總體來說還是很不錯的,爲什麼專門找這樣一本書來學習呢?是我很長都在寫日記反思覆盤,但是這件事給我的提高,我很多時候就覺得沒有自己想象的那麼大,大多數時候,感覺自己就是在做流水賬一樣。真正對生活的改變,其實總是感覺沒有那麼強,所以就想着是不是自己的覆盤方法有問題,看看別人到底是怎麼覆盤的! 這本書,主要分爲兩個部分,第一部分是解釋覆盤這件事,第二是舉了時間,知識,失敗,成功的覆盤案例! 作爲一本方法論的工具書,我認爲它是成功的,特別是第一部分關於覆盤理論的介紹! 作者首先解釋覆盤是什麼:他是一個思想產生價值的過程,需要在特定的時間,空間,嚴肅的痛苦的去回顧過去發生的一切! 覆盤有4個核心理念:莫向外求,牆即是門,0.1>0,魚不論水! 覆盤的步驟是:第一步觀察:觀察目標(這個非常重要,這也是覆盤的起點);觀察事件(準確的記錄事件,描述事件); 第二步反思:分析(利用工具水平分析);第三步執行:第一件事很重要,笨辦法執行 在對時間覆盤的過程中,主要說了,對時間管理的三個認識我覺得很有用:第一時間不能被管理,只有事件被管理;第二我們做每件事背後都是有原因,第三找到事件背後的動機就是時間覆盤的過程。時間覆盤的過程就像收衣服一樣! 對知識的覆盤,這裏面我學到最主要的一個特點就是,學習的目標分類,這個其實是非常有用的! 對失敗的覆盤,這個主要說了 nlp 思維邏輯,這個概念我很早就認識了 對成功的覆盤,裏面說了要把成功經驗,事實化,清晰化,結構化的表達出來,這個我覺得是很有意思的。還有一個是有力量的呈現出來,這個也很有意思! 總之看完這本覆盤的書後,我對怎麼去覆盤這個概念已經有很多不同的理解!這可能就是書本的力量!
高手覆盤思維 高手的覆盤:不是重複故事,而是重構認知 你有沒有發現,同樣是覆盤,有人越盤越清醒,有人卻陷入“情緒反芻”的怪圈? 普通人覆盤時總說:“我今天遇到了什麼麻煩”“客戶爲什麼拒絕我”——這更像在重複一個充滿抱怨的故事。而真正的高手會問:“我當時爲什麼會做那個決定?支撐這個判斷的假設可靠嗎?” 一、別讓覆盤變成自我PUA 很多人把覆盤做成了“失敗回憶錄”:一遍遍回放挫折細節,強化“我不行”“環境太差”的念頭。這本質上是用情緒代替思考,用自責完成自我PUA。 就像有人表白被拒後反覆糾結:“我是不是不夠好?”卻從不追問:“當初爲什麼認定‘表白就會被拒’這個假設?”——後者纔是認知升級的開始。 關鍵區別:普通人覆盤“經歷了什麼”,高手覆盤“當時我是怎麼想的”。 二、反常識的覆盤:先拆自己的“隱藏假設” 科學界有個原則:所有未經驗證的判斷,都只是“待證僞的假設”。覆盤的核心,就是把這些藏在行爲背後的假設挖出來曬太陽。 比如: “我以爲客戶會喜歡便宜方案”(可能忽略了對方對質量的隱性需求) “領導沒回復就是不滿意”(也許只是他當天太忙) “我年齡大了學不會新技術”(這是把時間當作能力的敵人) 這些“我以爲”,往往是認知的最大盲區。就像程序員debug要找代碼漏洞,覆盤就是給大腦的思維繫統“找bug”。 三、四步認知重構法:從“故事”到“行動” 1\. 還原現實:給思維裝個“錄像機” 用客觀事實代替情緒描述。不說“客戶故意刁難我”,而是寫“客戶提出3個具體修改意見,其中第2點涉及核心功能調整”。去掉標籤,才能看清真相。 2\. 挖假設:問自己“如果當時換個前提呢?” 比如項目失敗後,別隻怪“市場變化快”,而是想想:“我當初爲什麼默認‘這個模式能複製成功案例’?這個假設哪裏站不住腳?” 3\. 證僞與修正:用行動驗證新認知 把舊假設換成可驗證的新方案。比如過去不敢和領導溝通,源於“領導會批評我”的假設,那就設計一個小實驗:主動彙報一次進展,觀察真實反饋。 4\. 情境預演:讓新認知變成“肌肉記憶” 下次遇到類似場景時,提前在腦中模擬:“如果客戶再提低價要求,我可以先確認他的核心需求,而不是直接妥協。”——認知升級的終極目標,是讓正確的反應變成條件反射。 寫在最後:覆盤是無限遊戲的入場券 孔子說“學而時習之”,不是簡單重複,而是在實踐中不斷校準認知。真正的覆盤,是用科學思維替代經驗主義,用“成長型思維”打破“我就是這樣的人”的固化認知。 就像下棋,新手覆盤看“哪步走錯了”,高手覆盤想“當時爲什麼會選這個落子點?有沒有更好的全局策略?” 下次覆盤時,試着把“我經歷了什麼”換成“我當時的思維是如何運作的”——這纔是從“故事講述者”到“認知設計師”的關鍵一躍。
最近,在讀這本📖《覆盤高手》,學習個人覆盤。 🔖🔖怎樣的覆盤纔是有效的?如何做才能掌握覆盤的要領呢? 🔖🔖《覆盤高手》的作者是國內專注於覆盤及培訓領域,覆盤方法論模型提出者鄭強老師,他特別擅長邊實踐、邊授課、邊推動落地。 🔖🔖《覆盤高手》系統講述了化繁爲簡的覆盤模型,作者將SMART、VAK學習風格模型、三腦理論、邏輯層次模型等有意思的理論和工具講得深入淺出,而且還拿來實際應用中關於時間、學習、失敗或成功等場景進行詳細說明,是一本很好的指導手冊。 正如作者所說:起點再低都不怕,就怕不復盤;做得再爛都不怕,就怕不復盤! ✅ 01.覆盤究竟要“復什麼” 近年來,“覆盤”一詞火起來了。認真追溯一下: 👉🏻“覆盤”是出現在圍棋中,意思是棋手在下完一盤棋後,重新擺出棋盤,看看在這盤棋中哪裏下的好,哪裏下的不好,下的好的地方要繼承,不好的地方要改進。 👉🏻“覆盤”泛指對過去的事件進行分析,分析事件成功或者失敗的原因,通過對過去事件的分析,得出最終解決問題的方法。 👉🏻而作者將“覆盤”進一步通俗化,就是運用科學的方法,對組織或個人以往的工作進行回顧和思考,發現自己在以往生活和工作中的優點和不足,爲未來的工作和計劃做好準備。 ‼️劃重點:回顧、思考、發現、爲未來! ✅ 我和事件:“與往事談話”。安靜下來,將事件一一還原。問問:做了什麼?做得怎樣?其中哪些做法可保持,哪些做法要改進。 我和他人:“思考人與人的關係”。每件事背後都蘊含着一個和他人協作的問題。在被選擇又或是放棄過程中,悟出什麼道理。 我和自己:“與自己對話”。明白到每一個選擇其實都是個人價值觀的導向。 ✅ 02.覆盤要這樣做 簡單來說,覆盤不是一錘子的買賣。它是有章法的。 👉🏻首先,要觀察目標和事件。學會找出清晰的目標,並且知道從覆盤角度,目標沒有對錯好壞之分,之所以觀察目標是爲了釐清狀態,究竟目標是達成了還是未達成?原因是什麼;而事件更應遵循“實事求是”。 ‼️總結起來三句話:把目的想清楚;基於這個目的,回顧一下達成什麼結果;把達成的過程拆分成事實。 👉🏻其次,在反思中“大膽假設,小心求證”。將複雜、不同的、混亂的思維進行梳理。 👉🏻最後,覆盤要有計劃和實施。操作起來,就是要5W1H:做什麼?爲什麼做?何時做?何地做?誰去做?如何做?只有做到這個,才能把問題考慮全面。
《覆盤高手》講如何運用科學的理念,遵循合理的方法,利用恰當的工具,分析總結過去成功和失敗的事。這個過程是對自己的深度剖析,有助於清晰地認識自己,從而完成個人的迭代。本書系統地介紹了覆盤過程中需遵循的四大理念和詳細的操作流程,並以對時間管理的覆盤、對學習的覆盤、對失敗事件和成功事件的覆盤爲例,展示了覆盤的全過程。 本書乍看上去是授人以術,讀完才發覺背後藏着道。有道之人馭術,仁也;無道之人馭術,魔也。而這裏的道,就是覆盤的四大理念。 第一理念——莫向外求:當我們抱怨、批評、挑剔別人的時候,心一定是朝向外的,看不到自己的缺點;而心向外看,就意味着把所有的責任都歸結於他人,在歸責的同時,也把主動權交給了他人。就比如我們教育孩子的時候,總會說:當初就跟你說過,你不聽,看看現在……。在這個過程中,我們就是在抱怨、批評和挑剔孩子,我們把主動權交給了孩子,可孩子又能做什麼?!在孩子還小的時候發生這一幕,結果可能是一時不快;當孩子大的時候發生這一幕,結果會怎樣呢?孩子會因爲這樣的抱怨而改變嗎?父母是孩子的至親,也是孩子最信任的人,尚且無法通過這種方式改變孩子,更何況是他人。如果我們轉換角度,向內看,求自變,可能帶來意想不到的效果。書中關於英國倫敦著名的威斯敏斯特大教堂裏的無名碑上的墓誌銘很好的闡釋了這一點。 “當我年輕的時候,我夢想改變這個世界; 當我成熟以後,我發現我不能改變這個世界,我將目光縮短些,決定只改變我的國家; 當我進入暮年後,我發現我不能改變我的國家,我的最後願望僅僅是改變一下我的家庭,但是,這也不可能; 當我躺在牀上,行將就木時,我突然意識到: 如果一開始我僅僅去改變自己,然後作爲一個榜樣,我可能改變我的家庭,在家人的幫助和鼓勵下,我可能爲國家做些事情,然後,誰知道呢?我甚至可能改變這個世界。” 《阿甘正傳》中阿甘從來沒想改變誰,而是追逐自己的內心去行事。然而他影響了丹中尉,影響了無數人。 然而向外求幾乎是刻進了我們的DNA,成爲我們的本能反應。要想做到莫向外求需要巨大的勇氣和能量。所以完成一次成功的覆盤是痛苦且艱難的。我們需要藉助一些方法來幫助我們實現蛻變:1.覆盤過去的事情時,時刻警惕抱怨,當抱怨產生時,我們不妨先深呼吸三次,讓思維停頓6秒鐘,給理智腦爭取時間來戰勝情緒腦。然後跳出當局者的層面,從旁觀者層面來審視自己的過往;2.積極地面對真實的自己:做好自我觀察和自我評價。 第二理念——牆即是門:那些我們認爲不可能的、苦難的、阻礙的事件,很多時候,恰恰是我們蛻變的契機、是通往另一個世界的橋樑。心是一扇門,同時也是一堵牆,關鍵在於我們擁有一顆什麼樣的心,抱有一個什麼樣的態度。這種積極勇敢的心態是覆盤過程中最重要的動力來源。沒有它,在覆盤的過程中,面對一些困難的事件時,我們很容易卡在裏面轉圈圈:我已經很努力地去做了,能想的辦法我都想了,我實在是沒有其他辦法了……其實,轉念想想:什麼是困難,什麼是問題?這都是我們賦予的。如果我們視它爲契機、機會,它就是。說起來都是容易的,做起來都是困難的。作者爲我們梳理了四種辦法來幫助我們克服這種困境。 首先,停止抱怨。人們往往有個誤區,認爲凡事說出來就會好一些。可是這個“說”是又差別的:有的說是傾訴,而有的說是抱怨。抱怨不僅不能解決問題,反而會使問題變得更糟糕。抱怨會產生一種能量,而能量是可以疊加的,也就是說,我們在抱怨的過程中,抱怨所積攢的(負)能量值會隨着我們的重複抱怨而不斷增加。而這樣的負能量逐漸增多,就會造成我們思考的狹隘與偏激。另外,抱怨往往也會讓人形成一種受害者思維,在這種思維驅使下,個人往往也會變得脆弱、敏感、憤世嫉俗,行動緩慢甚至毫無行動,當大腦容量都被這些負面情緒所佔據的時候,積極、進取等正能量就擠不進來。 其次,全身心地投入。當我們全身心地投入去做一件事的時候,我們幾乎不會去思考事件的成功或失敗。這時,我們不會瞻前顧後,而是踏踏實實地踩好每一步。讓當下達到最優。 再次,重新構建對失敗的認知。消極態度往往是對失敗的恐懼造成的。因爲害怕失敗,所以不去行動。失敗不是一個事物,而是一種感覺——一種絕望的感覺。相較於絕望,大家更喜歡希望。然而,如果我們站在積極的角度看,哪有什麼失敗,只不過是成功路上的絆腳石罷了。這豈不是希望? 最後,信息的再收集。問題無法解決的一個很重要的原因在於,信息收集得不完整。所以,我們應該儘可能地去收集信息,在信息裏尋找突破口。 第三理念——0.1>0:覆盤的過程中也許會遇到一時無法找到卓有成效的辦法,這時不妨嘗試一個微不足道的辦法。0.1也許威力無窮。理由有以下四點。1.0.1是一個基礎:當設定的目標太大,無法實現時,不妨將目標縮小;2.邊走邊看的態度:在想不清楚,搞不明白的時候,就乾脆直接行動;3.0.1雖小,但無論如何也比0強:0代表完全失敗,0.1卻是一小步的成功,當問題難以解決時,不妨將眼光放低,問題分得更細些。0.1>0是克服困難的法門。 第四理念——魚不論水:魚在水中游的時候,不知道水的重要性,也看不到水以外的風景。這一理念主要強調的是看見並善用周圍的資源;可以通過時間線(站在過去、未來看現在)和他人視角來擴大視野看問題。 在四大理念的加持下,按照觀察——反思——行動的流程進行復盤。觀察我們做過事情的目標和組成這個事情的事件,遵循對事不對人的原則;反思以自我探索、坦誠剖析爲原則,分析和總結過去的事情和目前的情況;行動堅持價值爲先,設定未來的計劃和執行方案。因而,從過去的經驗教訓中汲取能量。 而覆盤的關鍵在於,我們所面對的過去是否足夠真實,只有“鐵一樣的事實”的過去纔是我們要去分析和思考的基礎,任何被扭曲或被編纂的過去,都將對覆盤產生災難性的影響。因爲一旦出發點是錯的,那勢必會造成“南轅北轍”,非但起不到覆盤的效果,甚至還會出現反作用。 做過的事情並不能直接指導未來的行動,把過去的行動和未來的行動連接起來的方式是反思,我們通過反思來讓過去所有的行動都變得有意義、有價值,不管過去的事情做得多麼糟糕,只要有反思,這個事情就是有價值的,就能夠對未來的行動產生指導,事情就會越變越好。 覆盤的三個步驟是需要嚴格去執行的。抽絲剝繭地用這種看上去“很慢、很笨”的方法來幫助我們跳出慣性思維,按部就班、一步一步地得到讓我們大喫一驚的成果。 覆盤不是一錘子買賣,而是一個不斷迭代循環的過程。 觀察不僅要觀察事件還要觀察目標,因爲目標是思考和反思的錨點。如果找不到目標,就找動機,從而定義目標;如果目標不清,可以通過SMART原則將目標描述清楚。由於覆盤的最終落腳點是事情,所以觀察事件是爲觀察目標做的一項必備工作。爲了客觀清晰地描述事件,我們可以利用事件描述工具,藉助衆人的力量,有效地區分事件和評論。 爲了反思時能充分有效地進行分析,可藉助魚骨圖、思維導圖和邏輯樹等將垂直思考方式轉變爲水平思考,從而幫助我們想到更多的原因。通過 “大膽假設,小心求證”的辦法確定起主要作用的那20%的原因。 找到原因後,遵循5W1H的原則制定合理的行動計劃。而實施計劃是需要意志力的,爲了提升執行力,可遵循這樣的方法:1.從第一件事開始執行;2.清楚地寫出來,這個事情對我們的價值是什麼;3.給自己一個清晰的獎懲機制,當天兌換;4.用最笨的方法去執行。 這些就是覆盤的重要理念和流程。下面是將理念和流程運用於時間管理覆盤、學習管理覆盤、對失敗事件和成功事件覆盤。 對於時間管理覆盤是有三個前提的:1.時間本質上是不能夠被管理的,我們可以管理的是事件,同樣的時間,因做的事情不同而不同;2.我們做的任何事情,背後都是有原因的;3.找到事情背後原因的過程,就是找到自己的過程。在時間管理覆盤中,史蒂芬·柯維的時間管理四象限(重要且緊急象限、重要不緊急象限、不重要且緊急象限、不重要不緊急象限)是一個很好地工具,不僅是因爲它幫我們將所做的事件進行分類,而且是通過我們將每天所做的事情分到哪一個象限,反映出我們把什麼視爲重要的,把什麼視爲不重要的,這反映了我們對待生活的態度。反過來想,它也是一個很好的工具。爲了很好地管理我們的時間,我們可以列出對我們來說決定人生規劃和走向的重要事情,將這樣的事情分配到重要不緊急象限。這一象限的時間大概佔總時間的40%-60%。這樣我們就能很好地分配每日、每週、每月、每年甚至是一生的時間了。 對於知識學習的覆盤,我們首先要根據學習目標分類瞭解自己學習目標屬於哪一個類羣,然後對學習行爲提出不同的要求,從而指導學習計劃的建立。學習目標分爲六類:1.知道——有印象但沒真正理解;2.領會——將新知識和已有知識聯繫起來;3.應用——將知識運用到實際中,並改善行爲;4.分析——站在全局視角,分析整個事件的過程;5.評價——具有檢查和評論的能力;6.創造——根據所學,產出新東西。 而分析自己過往學習成功或失敗的原因時,可採用水平思考和垂直思考的辦法。垂直思考相對難一些,水平思考可滿足平時大部分需求。水平思考有人事時地物、5W1H和人機料法環2.0等方法。而人機料法環(4M1E)是起源於製造業質量管理的基礎框架,用於識別和歸類影響產品質量或過程穩定性的所有潛在因素。所以我覺得這個辦法考慮的維度更全面,也更好掌握一些。其中: 人(Man): 操作人員的技能、經驗、責任心、身體狀況等。 機(Machine): 設備、工具、模具的精度、維護狀態、穩定性等。 料(Material): 原材料、零部件的質量、規格、批次一致性等。 法(Method): 工藝流程、作業指導書、標準操作程序(SOP)的合理性。 環(Environment): 工作環境,如溫度、溼度、清潔度、照明等。 使用人機料法環2.0時可分三步走: 第一步:全景掃描(擺事實)。對照五個維度,客觀、全面地收集事實和數據。避免直接歸因,先描述現象。 第二步:互動溯源(挖根因)。針對每個發現的現象,問“爲什麼”,並讓答案在五個要素間流動。 第三步:系統改進(定行動)。根據溯源找到的根本原因,制定改進措施,並同樣按五個維度落實到系統層面。 而對於求職失敗的覆盤這部分內容中,我覺得迪爾茨邏輯層次模型是很好的模型,它不僅可以幫助我們覆盤工作,也可以在生活或人生決策上提供參考。這個模型共有六個層次:1.環境層——處於此層的人會將所有問題都歸結爲客觀問題,而非自己的問題;2.行爲層——處於該層的人會把問題歸結成“因爲我的行爲還不夠努力”;3.能力層——處於該層的人會把問題歸結成“我的能力不足”,蠻幹行不通,需要提高能力;4.價值觀層——處於該層的人會想我爲什麼要做這個事情,有爲什麼不做這個事情;5.身份層——處於該層的人會思考自己是什麼樣的人(一絲不苟?積極?樂觀……);6.願景層——處於該層的人會關注我和周圍、我和世界的關係(不是你輸我贏,而是雙贏)。當我們受困時,不妨向上一層看,因爲上一層會影響下一層;可以幫助我們發現內心所在,找到動力和能量。 失敗不可拍,做得差勁也不可怕,就怕不復盤。覆盤之後,有了一點點的迭代和進步,一切都會好起來。 讀這本書之前,我對成功事件的覆盤是沒有太多概念的,通常都是反思自己哪裏做的不好,哪些地方做錯了,如何改進,常年處於“日用而不自知”的狀態。但是這本書讓我明白,原來對於成功事件的覆盤是非常重要的,這個過程可以幫助我們精進,同時也是我們面對失敗,對自己失去信心的時候的一劑良藥。通過對成功經驗的系統梳理,把散亂的經驗系統化、理論化。昇華認知,反過來知道之前的行爲,讓行爲再得到一次迭代和優化;同時也是宣傳自己和建立個人品牌的必要過程。 在讀到這裏的時候,剛好碰上學校公佈孩子的期末成績。孩子覺得這次考試成績不理想,不僅對自己的認識有偏頗,對自己的信心也下降了。受到這裏的啓發,按照分析成功原因的步驟(1.方法是什麼?2.難點是什麼?3.需要的能力是什麼?4.如何證明已成功?我還加了1條:有什麼資源可用?)和遵循的基本原則,對孩子曾經的成功事件進行了覆盤。孩子對自己有了更清晰地認識,也有了信心。同時將覆盤得到的方法遷移到其他事情中去,目前正在試驗中…… 在讀這本書之前,我雖也曾有過自我反思的時刻,但那些思考往往零星散亂,缺乏系統性,既難以真正看清自己,也未帶來太多實質性的啓發。而這本書,恰如一個清晰可依的“腳手架”,讓我得以按照它提供的理念和流程,逐步梳理過往,認清自我,重新審視那些真正重要的事物。在即將步入人生下半程之際,它幫助我更有方向地去做減法——不是一味捨棄,而是科學地取捨,做出真正適合自己的選擇。
不管你現在是否處在人生低谷,不管你曾經有多麼失敗,只要你能夠去覆盤,那麼你的人生一定會變得越來越好,從低谷到凹地,從凹地到緩坡,從緩坡再逐漸達到高峰。總之,再差也不用怕,怕就怕不會覆盤、不去覆盤。 你只要記住“觀察——反思——行動”就可以了。更重要的是去做,只要做,就會有收穫,0.1永遠會大於0。
《覆盤高手——自我認知與自我精進的底層邏輯》跳出了普通覆盤書“記流水賬”的誤區,把覆盤從空泛的工作總結,拆解成“觀察-反思-行動”的可落地閉環。它戳破了低水平勤奮的假象,用莫向外求、牆即是門等四大核心理念,幫你跳出向外找藉口的慣性,從時間管理、學習考試、求職受挫等日常場景切入,把零散的經驗轉化爲可複用的成長方法論。哪怕起點再低,只要堅持有效覆盤,就能讓每一步過往都成爲向上的臺階。