玄機設計學：改變人們行爲的創意構思法

《玄機設計學》深度書評，及與類似書籍對比，及在質量管理中的應用 《玄機設計學：改變人們行爲的創意構思法》是一本由日本大阪大學研究生院經濟學研究專業教授松村真宏所著的書籍。該書系統地介紹瞭如何通過創意設計來影響並改變人們的行爲，提出了“玄機設計”的概念，即通過物理誘因和心理誘因的巧妙結合，引導人們不自覺地做出設計者所期望的行爲。 書籍內容概述 書中詳細闡述了玄機設計的原理、構成要素、應用條件以及在實際生活中的案例。玄機設計的核心在於通過增加人們的行動選項，以富有意義和趣味的方式引導人們做出改變。它強調的不是強迫，而是提供一種更自然、更有趣的備選項，從而激發人們的內在動力。 玄機設計需要滿足公平性、引導性和目的雙重性三個條件。公平性意味着設計不能損人利己，要引導人們去做有益的事；引導性則是指設計要能夠引導人們做出特定的行爲；目的雙重性則是指設計者和被設計者的目的可能存在不一致，但設計要能夠同時滿足兩者的需求。 與其他類似書籍的對比 與《玄機設計學》類似的書籍有《福格行爲模型》等。這些書籍都關注於如何影響並改變人們的行爲，但它們在方法和側重點上有所不同。 《福格行爲模型》更注重於通過增加執行相關的方法來促進人們的行爲改變。它提出了一個行爲發生的公式：B=MAP（Behavior=Motivation+Ability+Prompt），即行爲是由動機、能力和觸發因素共同決定的。相比之下，《玄機設計學》則更側重於通過創意設計來引導人們的行爲，強調物理誘因和心理誘因的巧妙結合。 此外，《玄機設計學》在案例的豐富性和實用性上也更具優勢。書中列舉了多個國內外經典案例，如小便池靶心設計、琴鍵樓梯等，這些案例不僅生動有趣，而且具有很強的可操作性，能夠幫助讀者更好地理解和應用玄機設計的原理。 在質量管理中的應用 在質量管理領域，玄機設計的案例同樣具有廣泛的應用價值。例如，在生產線上，可以通過設計有趣的指示標識或反饋機制來引導員工按照標準流程操作，從而提高產品質量和生產效率。在客戶服務方面，可以通過優化服務流程、提供便捷的自助服務等方式來提升客戶滿意度和忠誠度。 具體來說，以下是一些可能的應用場景： 1. 生產流程優化：通過設計有趣的標識或反饋機制來引導員工按照標準流程操作，減少操作失誤和產品質量問題。 2. 客戶服務改進：優化服務流程，提供便捷的自助服務選項，如在線預約、自助查詢等，提升客戶滿意度和忠誠度。 3. 員工激勵與培訓：利用玄機設計的原理來設計激勵措施和培訓課程，激發員工的積極性和創造力，提高工作績效。 例如，一家制造企業可以在生產線上設置有趣的指示標識和反饋機制，如使用顏色鮮明的標識來指示不同的操作步驟，或者通過聲音、燈光等反饋機制來提醒員工注意操作細節。這些設計不僅有助於員工更好地理解和執行標準流程，還能增加工作的趣味性和互動性，從而提高生產效率和產品質量。 總之，《玄機設計學：改變人們行爲的創意構思法》是一本極具啓發性和實用性的書籍。它不僅爲我們提供了一種全新的視角來看待和解決問題，還通過豐富的案例和實用的方法幫助我們更好地理解和應用玄機設計的原理。在質量管理領域，這些原理和方法同樣具有廣泛的應用價值，能夠幫助我們優化生產流程、改進客戶服務、激勵員工創造等。

個人感覺此書的水準在“推薦”和“一般”之間。 推薦是因爲作者提出了新的觀點，把生活中的一些所謂“巧思”進行歸納整理，系統分類，並逐一分析其背後的邏輯。讀過之後能夠讓人思考，並開始自發尋找生活中的各種玄機。一般則是因爲篇幅太短，很多內容似乎並沒有完全展開，某些內容的探討也有淺嘗輒止之嫌，談不上原創的嶄新理論。書中舉例不算豐富，個別事例被反覆多次提及，讓人興致缺缺，頗感疲勞。 寥寥三萬字，還是摻了些許“沙子”和“水”，一節課的時間便鬆鬆拿下。若是平時不甚讀書之人，也不過一個鐘點便可盡覽。就好似八戒喫人蔘果，即便果子如何不凡，倘若嘗不出味道，也就無所謂是不是好東西。 我想，幸虧我讀的是電子書。如若是買了實體書，讀一分鐘就要花去一刀軟妹幣……心裏虧不虧暫且不說，反正我的頭一定會變得很大~~絕對是冤的！ 話說回來，吐槽歸吐槽，書還是有很多可取之處，畢竟如此雞賊的裝幀設計皆非作者所爲。 最後，一句話總結：有些案例值得學習，有些理論值得思考，更深的探索，值得一試！

如果你也覺得生活好像有點乏味 如果你也想讓自己和生活都變得有趣 希望擁有孩子一般的好奇心​ 更輕鬆快樂地生活 那就從聽樊登講這本書開始吧 想要了解什麼是玄機設計嗎？ 這將爲你解鎖解決問題的新辦法 好奇心是這個世界進步的源動力 希望我們都多一點對這個世界的好奇 對孩子的世界多點好奇 讓我們的教育更活潑輕鬆 讓我們的成長更快樂 讓我們的內心更富足 ​

1個半小時可看完的小冊子，核心是記住“不要強制別人去做什麼、改變什麼，而且要啓發他，讓他改變自己的想法”然後再多觀察生活，多實踐。如果只看書不行動不如不看書。

輕鬆的小書，可以一看。 書中舉了挺多生動的例子，配上圖片，讓人印象頗深。可能生活中就有很多的智慧潛藏在那，我們可以發掘發掘。 就學術理論方面，書中提出了動機分類是一方面，還有提出並舉例的組合設計方式是一方面。總體而言理論層面還是單薄。不過很多日本書就這特點，重實踐輕理論，某角度而言也是很好的優點。 關鍵就是這本書喚起我們對生活的興趣，好奇心，爲解決問題打開思路。中國在這些細節方面還是有很多進步空間的。 還有一個重要啓發就是做個有心人，多觀察多收集例子。 即使我們不做設計者，也可以通過這樣的觀察，感受到更多的生活樂趣，這不也是一件美妙的事情嗎？ 因此還是推薦本書的。

玄機設計是根據人性來進行的種種設計，它的目的不是服務用戶，而是通過引導用戶在不知不覺中解決某個問題或達到某個目標。 玄機設計學以心理學爲基礎，以設計爲手段來實現自己的目的。心理學說白了就是“人性”二字，從古至今，事事變遷，唯一不變的就是人性，不論設計的是產品、服務還是規則，只有順着人性或利用人性，才能最大概率、最小阻力地達到目標。書中提到的小便池中的靶子就是個很好的案例。大多數的公共衛生間爲了保持廁所的乾淨整潔，都會在目光所及的地方貼上文明標語，這也是任何場所慣用的伎倆，但這種企圖通過教化的方式來改變人行爲的措施效果如何，卻沒有多少人會在意。儘管文明標語多麼朗朗上口，文明廣告多麼創新有趣，也不能直接改變人們當下的行爲，因爲這不是直接的驅動，這需要花費一定精力來改正自己的行爲，歸根到底還是靠人們的自覺來完成動作。而小便池中的靶子就是一個很精妙的設計，它激起了人性中最原始的勝負欲，不需要花費額外的精力，人們就會自願“上鉤”，對準靶心，從而在不知不覺中完成了玄機設計真正的目標，保持了廁所的潔淨。 書中還列舉了其它一些案例，可以給我們提供一定的靈感。同時作者也告訴了我們玄機設計的原理，以及如何將那些經典的設計案例拆分重組，將玄機設計應用於我們的生活和工作當中。 總的來說，這本書是一本“術”層面的實操手冊，要想了解它背後更多“道”層面的底層邏輯，還是要從心理學入手，從人性入手。

樊登讀書會推薦！斯坦福大學採用的日本首創設計體系，玄機設計學開創者松村真宏教授首部普及型讀本，讓人們不由自主地去做某事的神奇魔法書。

本書以理論和介紹案例爲主，案例十分豐富，會不斷的引發你對現實中的一些小事的思考，甚至可能會創造出屬於你自己的 仕掛け。內容的深厚度來看，屬於簡單易懂有趣系列，讀者不設限，特別推薦用戶產品設計師來讀。 另外作爲松村老師的學生，我一直覺得把仕掛學翻譯成玄機設計學並且來作爲封面，有一點點遺憾，因此我最近一直在思考有沒有更好的 翻譯解釋和封面設計，以達到不被讀者誤解的目的。

聽完之後感覺很好，讓人有了一種豁然開朗的感覺，原來生活中的很多問題還可以這麼愉快的解決。我們只要熱愛生活，留意生活，就會使我們每一個人的生活更加的豐富多彩，開心快樂。

是一個平等的概念，你沒有辦法強制別人聽從，所以要激勵對方自己行動