思維力：高效的系統思維（第2版）

《思維力：高效系統思維》簡單實用，可以幫助解決：①想不明白、②說不清楚、③學不快，思維力不足的三大痛點。我是因前段時間瞭解人工智能的深度學習後，進而探索人類智慧的特性，提升個人思維力的目的來讀這本書。讀完後在系統思維上頗有收穫，要學會養成框架思維習慣，善於總結和調整，查漏補缺，希望多加練習後，日趨嫺熟。 本書提煉的系統思維是一套科學、完整的思維體系，簡單易上手，梳理如下。 第一部分 探祕了[系統思維] 緣起作者洞悉大到宇宙小到原子，其萬物本質都一個個系統。掌握了系統的框架也就把握了事物的本質，並據此提出了系統思維的簡化應用：用框架來系統地思考與表達的思維方式。 系統思維{發散思維，收斂思維，水平思維，結構思維… 第二部分 將發現、分析、解決問題分解爲系統化的五個階段，並在每個階段提供了相應的思考方法和工具。 1.界定問題的四大類型及方法工具 A準確的描述問題（量化、舉例說明）→無法準確描述問題 B明確問題的構成要素（5W2H、換位思考、摸清背景）→去燒梳理問題的清晰結構 C探究問題的本質（5 Why、去除干擾）→被問題的表象矇蔽 D顯化問題隱含的假設（挖掘並分析假設）→忽略問題隱含的假設 一種綜合運用這四種方法的界定問題六問法 2.分析問題——構建框架及明晰關鍵 ㈠ 自下而上提煉框架： ①羅列要點{思維導圖，頭腦風暴}→ ②連線歸類（思維導圖）→ ③歸類推理（時間、結構、重要性）}PEST，SWOT→ ④形成框架（邏輯樹，二維矩陣、價值鏈等）→ ⑤檢查框架 MECE（發音爲me-see 相互獨立、完全窮盡） ㈡ 自上而下選用框架： ①選擇框架（What-Why-How黃金圈法則、二維矩陣四象限分類、PDCA/PEST，SWOT）→ ②分解問題（邏輯樹）→ ③多維思考（換位思考、逆向思考、零基思考）→ ④檢查框架（MECE） 舉例：4P營銷理論（產品、價格、渠道、促銷）的換位思考4C營銷理論［消費者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)］ 明晰關鍵：運用80/20法則，淘汰非關鍵的部分 3.解決問題——高效執行及檢查調整 高效執行 個人執行：不要做時間管理，做個人管理。1要事第一2保持彈性。 項目執行：80/20法則、6W 團隊執行：七大法門 檢查調整：PDCA 4.假設思考——諮詢顧問的問題分析與解決之道 假設思考有三大優勢：加快解決問題的速度、構建大局觀、不再被信息洪流淹沒。大膽假設，小心求證. 常用的“假設思考”的五個步驟：界定問題、建立假設、明晰關鍵、驗證假設、快速調整。 第三部分 剖析了"自上而下地表達”的三個層次，並以豐富的圖表闡述了"形象化表達”。 ○“講三點” ○從結論說起 ○“金字塔結構”清晰邏輯，可單用，可混合 先演繹後歸納（適合分析及書面表達）：現狀/問題1/2/3→原因1/2/3→對策1/2/3→中心思想。 先歸納後演繹（適合口頭表達）：中心思想→對策1←對策←原因←問題…對策2…對策3 ○ 形象化表達→各種圖表

一句話總結本書核心精華：這是一本關於如何用框架來系統地思考和表達的書。 作者認爲，萬事萬物的本質是“系統”——系統由要素和要素之間的關係構成。而“框架”就是系統的簡化版，幫你把複雜問題拆成有結構的、可操作的小塊。 用框架解決問題的五步法：界定問題 → 構建框架 → 明晰關鍵 → 高效執行 → 檢查調整。 貫穿其中的核心方法是：假設思考 + 框架構建 + 80/20法則 + PDCA循環 簡單說就是：遇到問題，定義問題後，先猜一個方向（假設），再用框架去分析抓住重點（80/20），邊幹邊調（PDC A）。 --- 再總結提煉三個學以致用的關鍵工具： 工具1：假設思考（最重要，沒有之一） 是什麼 遇到問題，不等信息全了再動，而是先猜一個最可能的答案，然後專門去找能證明或推翻這個猜想的證據。猜對了繼續，猜錯了換一個。 爲什麼重要（80/20的20%） 絕大多數人做事的方式是“先收集再思考”——資料收了一大堆，時間花了不少，方向還是沒找到。假設思考正好反過來，它用思考的確定性對沖信息的複雜性，節省的是你80%的無效努力。 怎麼用 四步：界定問題→建立假設→明確關鍵（要驗證什麼）→驗證假設→快速調整。 適用場景：時間緊、信息不全、需要快速決策的事情。如果你時間充裕、信息充分，可以用傳統的問題→結論推導；但現實中大部分情況都符合“時間緊、信息不全”，所以假設思考是日常最該用的。 工具2：MECE原則（讓你的思考不重不漏） 是什麼 MECE（念“me-see”）是“相互獨立、完全窮盡”的縮寫。簡單說就是：你把一個問題拆成幾塊時，這幾塊之間不能重疊（不重），加在一起要覆蓋全部（不漏）。 爲什麼重要 沒有MECE，你的思考就會有漏洞或重複。把框架搭結實了，後面的分析纔不會偏。 怎麼用 常用邏輯順序有三種： · 時間順序：事前、事中、事後 · 結構順序：人、財、物；或者內部、外部 · 重要性順序：按優先級排序 檢查方法：對着你列出的每一條，問自己“這兩條有重疊嗎？”“還有沒有別的沒列進來？” 工具3：PDCA循環（讓你的執行能閉環） 是什麼 PDCA = Plan（計劃）、Do（執行）、Check（檢查）、Act（調整）。它是一個不斷循環的閉環。 爲什麼重要 很多人做事只有P和D——計劃做了，也執行了，但效果不好。問題出在缺了C和A。沒有檢查，你不知道執行得對不對；沒有調整，錯了也只能一直錯下去。高手不是每次都是對的，而是每次都能調整對，底層邏輯就是PDCA中的C和A。 怎麼用 · P：定目標、拆步驟 · D：按步驟做 · C：看數據、看結果，和計劃對比 · A：發現問題馬上調，然後把調整後的做法固化下來 這三個工具加在一起，構成一個完整的解決問題閉環：用假設思考找到方向，用MECE把方向拆成可執行的框架，用PDCA在執行中不斷修正。 克勞塞維茨的《戰爭論》中有一句著名的話：“要在茫茫的黑暗中，發出生命的微光，帶領着隊伍走向勝利。”祝願我們所有看到這裏的朋友，都能在非線性、充滿模糊性和複雜性的世界裏，對自己的人生系統準確地定義問題、大膽地假設思考、並有很強的行動力和自律能力支持其想法、不斷總結經驗教訓並優化自己的底層操作系統。最終，你走的每一步都算數。 祝所有的朋友都：懂的多、用的會、活的好！

遇到問題想不明白、說不清楚、寫不出來、學習知識掌握得慢…是因爲你缺乏系統思考的能力。萬事萬物的本質就是系統，而框架則是系統的簡化、是系統的核心，掌握了系統的框架也就把握了事物的本質。 那麼，如何得到框架呢？1、優先選擇人類已有的優秀框架，不重新發明“車輪”，從而有效地提高思考與表達的速度。2、這些已有框架都有其應用前提和邊界，而事物是不同的，就要對已有框架加以改善，以適配當前事物。3、當暫時沒有合適的框架適用於你想思考與表達的對象。或有合適的框架，但是你尚不知道或未能想到時。運用發散性思維充分廣泛思考，全新構建框架。 在構建框架的過程中，涵蓋了發散思維、收斂思維、水平思維和結構化思維中所有的思考方法。平時多積累常用的框架，並熟悉每種框架的應用場景，一旦需要時就可以快速調出合適的框架。所謂某個領域的“專家”，就是能夠識別出本專業有意義的模型或框架，理解它們的應用前提和優劣，並知道何時何地用什麼模型或框架的人。平時多積累一些符合歸納推理（時間順序、結構順序、重要性順序）和演繹推理（演繹順序）的常用框架。 ｛如何發現問題界定問題呢？5個步驟:｝ 1、準確描述問題，明確要解決的具體問題，尤其是那些重複出現、未能解決的問題；（量化、舉例說明）→無法準確描述問題； 2、找出構成問題的要素，列出原因，把我們想到的造成這個問題的原因儘可能全面地列舉出來；（5W2H、換位思考、摸清背景）→梳理問題的清晰結構；  [ 5W2H分析法，又稱“七何”分析法，是第二次世界大戰時期由美國陸軍兵器修理部首創的。廣泛用於公司管理和技術活動，對於決策和執行性的活動非常有幫助，也有助於彌補考慮問題的疏漏。] 3、找出問題的本質，找出這個問題可能產生的各種結果，從問題出發，將問題分別連接到這些結果上做出預測；（5 Why、去除干擾）→弄清問題的本質； [5Why分析法，又稱五問法，即對一個問題點連續以5個“爲什麼”自問，探究問題的根本原因。鼓勵解決問題的人努力避開主觀的假設和邏輯陷阱，從結果着手，沿着因果關係鏈條，順藤摸瓜，直至找出原有問題的根本原因。運用5Why分析法，多問幾個“爲什麼”，以找到問題的根本原因，從根本上解決問題。 ] 4、找顯性化問題隱含的假設，（顯性化問題隱含的環境假設、顯性化問題隱含的時間假設、顯性化理論/工具的應用前提和邊界）→挖掘並分析問題隱含的假設； [ 波特五力競爭模型] 5、綜合界定問題，準確地描述問題、明確問題的構成要素、探究問題的本質、顯性化問題隱含的假設是四種行之有效的界定問題的方法。 ｛界定問題六問法：｝ 第1問：目標是什麼 第2問：現狀是什麼 第3問：差距是什麼 第4問：目標背後的目的是什麼 第5問：造成現狀的原因是什麼 第6問：導致差距的真正原因是什麼 ｛如何分析問題——構建框架及明晰關鍵呢？｝ 1、必備的基礎思考工具； →邏輯思維導圖  →邏輯樹 在形式上：邏輯思維導圖呈現出由中心向四周發散的形狀；而邏輯樹呈現出由左往右的一棵側倒的樹狀。 在內容上：邏輯思維導圖側重激發大腦進行發散思考，常用於個人拓展思路及團隊的頭腦風暴，是一個刺激思考過程的工具；而邏輯樹側重基於邏輯的層層分解，常用於個人組織思路、簡化問題及團隊工作的分派，是一個更突出思考結果的工具。在進行某些類型的思考時，需要綜合運用邏輯思維導圖和邏輯樹。 →MECE（相互獨立、完全窮盡） 2、構建框架之一：自下而上提煉框架；  ①羅列要點{思維導圖，頭腦風暴，寫上所有想法}→②連線歸類（思維導圖）→③歸類推理（時間、結構、重要性）}PEST，SWOT→④形成框架（邏輯樹，二維矩陣、價值鏈等）→⑤檢查框架 MECE（發音爲me-see 相互獨立、完全窮盡） 3、自上而下選用框架： ①選擇框架（What-Why-How黃金圈法則、波士頓二維矩陣四象限分類、PDCA/PEST，SWOT）除了以上通用的一些思考框架，你還需要有目的地積累與專業相關的理論框架，如，與營銷專業相關的4P營銷理論模型、與財務專業相關的杜邦財務分析模型、與教學專業相關的自然學習設計模型、與戰略制定相關的波特五力競爭模型等。→②分解問題（邏輯樹）→③多維思考（換位思考、逆向思考、零基思考）→④檢查框架（MECE） 綜合運用兩種構建框架方法： 舉例：4P營銷理論（產品、價格、渠道、促銷）的換位思考4C營銷理論［消費者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)］明晰關鍵：運用80/20法則，淘汰非關鍵的部分 ｛解決問題——高效執行及檢查調整} 高效執行 個人執行：不要做時間管理，做個人管理。1要事第一2保持彈性。 項目執行：80/20法則、6W 團隊執行：七大法門 檢查調整：PDCA ｛假設思考——諮詢顧問的問題分析與解決之道} 假設思考有三大優勢：加快解決問題的速度、構建大局觀、不再被信息洪流淹沒。大膽假設，小心求證。 常用的“假設思考”的五個步驟：界定問題、建立假設、明晰關鍵、驗證假設、快速調整。 ｛"自上而下地表達”的三個層次}  ○“講三點”  ○從結論說起  ○“金字塔結構”清晰邏輯，可單用，可混合  先演繹後歸納（適合分析及書面表達）：現狀/問題1/2/3→原因1/2/3→對策1/2/3→中心思想。  先歸納後演繹（適合口頭表達）：中心思想→對策1←對策←原因←問題…對策2…對策3  ○ 形象化表達→各種圖表

本書針對“想不清、說不明、幹不利索”的普遍痛點，對症下藥。沒有堆砌晦澀的理論，而是把系統思維拆解成了一套普通人能上手的工具包。 書裏講的自上而下表達，讓我再次深深的種下了改變了彙報和溝通的方式：先亮結論，再拆解思考過程、分析風險，最後給建議並重申結論。我希望這種方式不僅讓對方聽得輕鬆，也能讓我的表達邏輯更清晰。“7±2”原則，我覺得是日常信息處理的隱形標尺。不管是拆分長內容、簡化操作步驟，還是給PPT做排版，以後都要下意識地把信息控制在3-5個模塊裏，避免一次給太多，這樣一來，自己記起來輕鬆，別人也更容易接收。書裏還提供了不少實用工具，比如5W2H幫你把事情想全，5Why幫你把根源挖透，這些工具和系統思維結合起來，我相信在面對複雜問題時不會手忙腳亂。我思考到可以在做項目時，先用5W2H梳理全貌，再用5Why找到核心問題，最後用自上而下的方式同步給團隊，效率提升了不少。 本書最打動我的地方，是強調思維能力不是天生的，而是可以刻意練習的。比如先思考再行動，先計劃再落地這個點，可以改掉急着動手的毛病；見事留心、遇事多思的提醒，也讓我更加註意主動琢磨身邊事背後的邏輯，把思維訓練融入了日常。這本書算不上顛覆認知的神作，但絕對是一本靠譜的職場思維實用手冊，一步步教你把模糊的感覺變成清晰的思路，把零散的行動變成系統的方法。如果想讓自己的思考、表達和做事都更靠譜，這本書值得認真啃一遍。

目的： 1.解決自己表達不力的陣痛點 2.形成一套高效運轉、得力管用的思維模式 3.深化閱讀認知專題閱讀，回顧溫習之前學習《麥卡錫結構化戰略思維》《金字塔原理》 感受： 1.作者對系統思維的闡述主要集中在諮詢類，但可以推廣到各行各業，比如對問題的界定、框架的選擇、關鍵的把握、方案的執行及調整，可以成爲一套拿來就用的成熟模式 2.對問題的界定，往往要運用之前學到的批判性思維、換位思維、形象思維、抽象思維、邏輯思維、整體思維，這樣才能把問題了解清楚。對問題的表達，就好像一架馬車上坐着自上而下的指導提領，一架馬車上坐着自下而上歸納演繹，兩架馬車雙向奔赴，遵循窮盡所有無遺漏、相互獨立不重複的原則 3.假設是讓我們快捷掌握世界真理的倍增器，假設的優化同樣遵循PDCA步驟，特別是做服務、搞諮詢、做預測，弄懂了假設，就能在黑暗中發現微光。 行動點： 1.撰寫讀書檔案，深化擴展閱讀同專題書籍，完善認知體系。經常回顧裏面的管用小工具，比如5WHY5SO來深刻看問題 2.堅持表達前預想一遍，抓住提問者或者傾聽者的需求，按照先結論後觀點的順序表達，把論證論據想全想細 3.做決定，搞規劃，解難題，先想想有沒有成熟管用的框架，儘量在這基礎上加工完善，形成針對實際的好路徑。如果實在沒有，就用歸納法，試錯法，儘可能貼近客觀實際 三個月後的變化： 1.思維更敏捷、邏輯更清晰，給人幹練得力的感覺，能獨立辦文辦事少出甚至不出紕漏 2.想問題更深入全面，可以提供可執行的建議，帶預測性質的建議，做到別人想到我想好，別人想好我做精 3.學會運用圖表展示觀點，支撐論據，完善論證，讓人一眼就明白表達的意思

這本書補充了我邏輯上的盲區，給出了思考問題的框架，以及檢查形成閉環，梳理重點如下： ①系統思維探祕（發散思維，收斂思維，水平思維，結構思維） •界定問題的四大類型及方法工具 ↓準確的描述問題→明確問題的構成要素→探究問題的本質→顯化問題隱含的假設 ↓5W2H，5W，2WH，六問法 •界定問題→構建框架→明晰問題→高效執行→檢查調整↑構建框架 ②用框架解決問題 •自上而下選用框架：4P，4C，PDCA，PEST，SWOT等 •高效執行及檢查 •假設思考 ③自上而下的表達 •講三點 •結論先行，論點爲統一類型，論點有特定順序 •先演繹後歸納（適合分析及書面表達）：現狀/問題→原因→對策→中心思想。先歸納後演繹（適合口頭表達）：中心思想→對策←對策←原因←問題。

說實在的，沒有發現有什麼特別的。書中的例子也都是針對作者的某個觀點針對性設計的，現實生活中的情況是很複雜的，不太可能非常符合某種情形。不過作者提倡的系統思維我也是非常贊同的，這對於處理工作生活中各類事務都是很有用的。 關於思維能力，我更推薦《麥肯錫結構化戰略思維》和《領導思維》兩本書。

【2025070】|《思維力：高效的系統思維》 說話說不清楚，邏輯混亂，面對海量信息難以在大腦裏理清頭緒，很適合看這本書📖這本書通過建立框架，化繁爲簡，建立直觀模型幫助大腦減輕負擔。 1️⃣界定問題的四種方法：準確地描述問題、明確問題的構成要素、探究問題的本質、顯性化問題隱含的假設是四種行之有效的界定問題的方法 1.準確地描述問題：既然你現在已經知道了語言往往並不能傳達說話者的全部想法，那就需要在分析問題前瞭解說話者的意圖。 2.明確問題的構成要素：採用“5W2H”的框架 3.探究問題的本質：5Why分析法，又稱五問法，即對一個問題點連續以5個“爲什麼”自問 4.顯性化問題的假設：環境假設、時間假設、應用的前提和邊界 2️⃣界定問題六問法： 目標是什麼 現狀是什麼 差距是什麼 目標背後的目的是什麼 造成現狀的原因是什麼 導致差距的真正原因是什麼 3️⃣分析問題工具 1.邏輯思維導圖 2.邏輯樹 3.MECE：相互獨立，完全窮舉 4️⃣構建框架的方法 1.自下而上提煉框架：從具體事實出發，通過歸納分析，提煉出問題的核心框架 1）“步驟一：羅列要點”是一個發散思考的步驟，輸出結果爲一張半成品邏輯思維導圖 2）“步驟二：連線歸類”是一個將發散思考的結果進行收斂歸類的步驟，輸出結果爲一張完整的邏輯思維導圖 3）“步驟三：形成框架”是一個將邏輯思維導圖轉化爲問題解決框架的步驟，輸出結果主要是邏輯樹，有時也可能是二維矩陣、價值鏈或其他問題解決框架 4）“步驟四：檢查框架”是一個檢查形成的框架是否符合MECE的步驟 2.自上而下選用框架：從已有的理論框架出發，選擇合適的理論框架來分析問題 1）選擇框架：快速選擇一個合適的框架，是自上而下選用框架的第一步，也是最重要的一步 2）分解問題：選擇合適的框架後，第二步就是依據邏輯樹的架構從左往右進行分解 3）多維思考：爲了讓選用的框架能更有效地解決問題，我們還需要進行後兩個步驟 4）檢查框架：該步驟主要進行是否符合MECE的檢查 5️⃣二八原則 充分運用80/20思想，改變你的行爲並把注意力集中到最重要的20%的事情上 進行優先級排序，篩選出20%關鍵因素的方法很多，如優劣比較模型、加權打分模型、TCR模型、必要優先模型等。 6️⃣PDCA循環 PDCA循環包括計劃、執行、檢查、糾正四個階段。 7️⃣假設思考 一般推論是從問題到結論，從問題出發，順向推導，一步到位。 假設思考是從結論到問題，從結論出發，驗證假設，逐步到位。 步驟一：界定問題 步驟二：建立假設 步驟三：明晰關鍵 步驟四：驗證假設 步驟五：快速調整 8️⃣講三點 人類大腦的記憶機制使得“講三點”更易於記憶 9️⃣從結論說起 "從結論說起"的表達結構包括結論、原因、具體細節等部分 “從結論說起”開門見山，能夠讓受衆第一時間接收到你傳遞的信息 🔟金子塔結構 金字塔結構與邏輯樹在本質上是一樣的，都是層層分解的結構 1）每個論點的論據最多不超過7個，最好在3個左右。 2）同一組論點必須具備相同特性（框架的構成元素的要求）。 3）每組論點必須按照邏輯順序組織（框架構成元素間的有機聯繫的要求）。 1️⃣1️⃣演繹論證 “問題/現狀—原因—對策”是演繹式邏輯論證的常用框架 演繹式邏輯論證的優勢在於邏輯嚴謹、推導出的結論唯一且比較有邏輯上的說服力 1️⃣2️⃣歸納式邏輯分組 歸納式邏輯分組是將上層的中心思想拆分爲並列的多個論點或論據 歸納式邏輯分組分解出的論點或論據，不一定符合歸納的三大邏輯順序：時間順序、結構順序、重要性順序 1️⃣3️⃣圖像化表達 圖表大致分爲五大類：示意圖、統計圖表、地圖、界面圖和曆法圖

人與人最大的區別在大腦，大腦區別最大的部分實際上是思維模式。智力水平相當的人，若擁有不同水平的思維模式，那麼在解決問題、處事應變方面也是截然不同的，因此優化我們的思維模式性價比很高。 如何優化我們的思維模式？最迅速的改善方式就是學習不同的思維框架，並在日常工作生活中刻意的使用，以至於融會貫通。人腦在不經過訓練的情況下通常是處於混亂無序的狀態，只有刻意的讓它遵循一定的方式方法去運轉，才能提升其工作的效率，優化輸出。 本書沒有太多新穎的內容，大多是前人經驗的總結，如果沒有系統思維訓練的經歷，完全可以採用書中所提到的方法在工作中予以實踐。

大學主修外語學習後，隨着投入時間增加，以及成爲母親後睡眠不足，發現中文表達能力直線下降。一直以來我以爲是外界因素導致的，但通過分析，主要原因還是自己思維繫統出現了問題，亟需解決的不僅要確保表面看的見的早睡早起，最重要的是提升思維能力。 1、這本書適合哪些人來讀呢？ ①學的慢；②表達不不清楚；③想不明白，以上問題都是因爲思維力不足導致的。 2、怎樣進行思維提升呢？ 我們都知道萬事萬物的本質是系統，掌握了系統的框架就是把握了事物的本質。 而框架是對系統間構成元素以及之間聯繫的簡化體。 簡而言之，通過學習思維框架就可以系統地進行表達和思考，從而實現思維躍遷。 3、如何利用框架來解決問題？實現更有條理的表達！ 1）利用框架思維解決問題 ①首先，明確問題。 因爲事實證明語言無法傳遞說話者的全部想法，我們需要通過“界定問題六問法”來逐步揭示事件的本質。 目標是什麼？ 現狀是什麼？ 差距是什麼？ 目標背後的目的是什麼？ 造成現狀的原因是什麼 導致差距的真正原因是什麼？ ②其次，分析問題。 通過使用已有框架/改善已有框架來分析問題，運用二八原則或者是評估不同維度進行打分來明確關鍵解決辦法。 2）利用框架思維表達 ①明確受衆對象的關注點，關注怎麼做？還是關注爲什麼？ ②選取思維框架，從要點質量高、框架完整易、思考速度快三個優勢考慮，建議先用自上而下＋金字塔表達結構。 ③表達方式：結論先行→中心思想表述→歸納（將中心思想拆分成多個論據或對策）→演繹說明（分析問題/原因對策）。