韋秀英
本書將情商作爲切入點，通過對各種溝通場景的解讀和分析，並根據亞佛斯德原則、馬斯洛需求層次理論和貝爾賓團隊角色理論等，有針對性地提出了科學、實用的溝通技巧和策略，旨在幫助讀者從理解他人的心理需求入手，培養高情商，提升溝通力，真正成爲一個在任何場合都能掌控全局的社交達人。
書裏寫的內容過於籠統，只有很寬泛的指導性，不能直接應用到實際場景。
