《哈佛商業評論》中國（2024年12-13期合刊）

@【領導力——有效失敗，推動團隊進步】 爲了優化學習效果，你可以有意識地將失敗嵌入團隊任務中，明確目標是學習，而不是等待失敗發生。這被稱爲有效失敗，是一種經過科學測試的方法，可以推動員工的學習和成長，促進創新，加強團隊韌性。 一 設計任務組合。 設計“失敗任務”的關鍵在於創建一個績效與學習目標相平衡的組合。 通過清晰傳達哪些任務是學習的，哪些任務的重點是績效，管理者可以在學習區將失敗正常化，爲實驗和成長創造一個安全空間。 二 設計障礙與節點 1 設置約束。有意識地對任務加以限制，督促員工創造性思考。 2 設計對比案例。設計包含比較不同方法或場景的任務。 3 加入極端的限制條件，這會促使團隊突破思維束縛。 4 製造不確定性。 5 預判新手思維。預料到經驗不足的員工可能會提出新手解決方案，並以這些解決方案無法奏效的方式構建任務。 6 故意提出次優或失敗的策略，這個障礙會鼓勵團隊重新思考個性化推薦，並探索更細緻的驅動方法，考慮用戶偏好，而不是依賴一刀切。 7 鼓勵探索，管理矛盾。矛盾可以真正促進學習，應該鼓勵員工合作並嘗試不同的架構來找到解決方案。 三 舉行彙報會。通過反饋過程，將失敗轉化爲有價值的學習，你也可以問一些反思性的問題，例如： · 你在處理任務時做了哪些假設？ · 最初看起來正確的解決方案是什麼？爲什麼？ · 你的方法與專家方法有何不同，是什麼讓專家的解決方案更有效？ · 我們可以從這次失敗中獲得哪些關鍵見解，應用於下一個挑戰？ 設計失敗任務並不是要讓員工失敗，而是爲他們創造探索、學習和長期成功的機會。有效失敗實驗是有意設計挑戰任務，讓員工以一種結構化和安全的方式失敗，從而獲得成長。通過仔細平衡績效和學習目標，精心設計帶有內置障礙的任務，並培養一種將失敗視爲創新必經之路的文化，團隊就能釋放出真正的潛力。 【消費新世界已經到來，主要是以下10個因素的影響】 1.百年未有大變局。 2.人口。 3.科技和數智。 4.多個週期疊加：經濟、科技、人口和世代、消費、產業等。 5.製造和流通要素價格居高不下（人力和各種製造成本增加）。 6.消費進入新週期：短期艱難、中期砥礪、長期看好。 7.產業升級和轉型加快：規模轉向質量、銷量到結構、單品到多品、品質到健康等。 8.行業新形態湧現，生成、發展、淘汰和迭代加速，線上線下替代加速。 9.經濟低增長、新舊產能存量大和消費不足，消費產業的馬太效應凸顯；區域化和全國化、品類和品牌、品味和包裝等都出現了新情況。 10.全域競爭和內卷升級形成的友商之間、廠商之間、零售店之間大博弈、大消耗的囚徒困境。 具體的辦法有以下8條： 1.提升洞察力：人羣迭代、需求轉換、場景湧現。 2.抓住新需求、新品類、新場所、新場景、新產品、新技術等。 3.創新銷售模式、渠道模式、終端運營模式、消費者運營模式、數字化供應鏈。 4.低成本擴張“新興市場”，鞏固“既有市場”。 5.做實防火牆：品牌差異化、大品種、客戶網絡。 6.擴大市場圈：產業出海、品類擴張等。 7.佈局新賽道：供應鏈韌性和產業鏈連橫，適時佈局新的相關性產業。 8.實施新三精（精益、精細和精簡）：產能建設、無效資產、現金流、採購成本、管理精簡、生產精益、營銷精益、輕組織等。

感覺滿耳聽的都是AI，AI，還是AI！AI時代，好像得學點什麼了！ 這雜誌對於企業員工管理的分析還是挺多的。

很一般的雜誌，但企圖打着高端商業分析的光環，欺騙讀者的一本書。試圖用理論加臆想名字來凸顯金領格調，但既使用雜揉拼湊的詞彙也支撐不了實踐的淺薄。 分析企業，談不到核心， 推薦模式，卻無從實踐， 誇大理論，都是些網文， 設計管理，卻都是空談。

“就核心而言，AI是一種改變勞動力的技術，它將通過創建一個平行的勞動力池來釋放人類的生產力，這個勞動力池可以承擔人類不願意做的許多工作。AI將通過加大看護、教輔指導、維修等方面的勞動力供應，在整個經濟中施加通貨緊縮的壓力。 成功應用AI需要兩樣東西：大量數據和昂貴的算力。大公司正好擁有這兩樣東西，他們有用以構建模型的數據，支付分析這些數據所需全部算力的資金，還有能讓這些耗資巨大的嘗試立即實現盈利的客戶關係。 在AI時代，軟件不只是服務中介，而是服務本身。” 類似於信息處理革命通過個人計算機推入到生活和商務，Al也許會通過”edge systems”改變社會。12/17/24, TOKYO—Nvidia is introducing a $249 version of its Jetson computer for artificial-intelligence applications, half the price of its predecessor, to attract more hobbyists and small companies. The Jetson computers are essentially portable brains, mostly designed to allow developers of robots, industrial automation and other hardware to run sophisticated AI computations directly without connecting to a remote data center.

高關稅中國電車破局~多元化戰略~DCH

現在是銷售、技術、商務、營銷、產品經理、解決方案共用CRM，財務、採購用ERP，公司信息發佈用OA+CMS，物流鏈、生產線用SCM，研發單獨的IT，外部經銷商獨立的OA，獨立系統爲了各自的數字保密而獨立 提煉:決策涉及利益符合你的價值觀時，犧牲就不會那麼痛了。領導力核心是利益關係和人際關係，你願意爲了這些關係而放棄什麼？不要因爲不適感而放棄自己的領導者身份，也不要快速轉換立場，而是先找出優先事項。你是否清楚瞭解你想要推動的結果，並在這方面對自己非常誠實。因爲有時結果是我想保持一段關係，或者我想讓這些人開心，其他結果就沒那麼重要。你的行爲更符合需要做維持關係的事，還是對團隊正確的事？所以要評估利害關係，消除內心衝突，決定優先事項並隨時進行調整。有時優先事項會變，但只要明確目標，保證行動與優先等級一致就行。“我如何以更有意識，戰略性地處理每種情況”，特別在面對高風險情況時，無論所處職位多高，你能做的都只是儘量產生影響。 基層團隊一般5-10人，討論會議的決策，領導者說服團員或者表決就會出現自我懷疑、牴觸實施，共同決策會執行但不會做——“你認識到自己有哪些本可以做卻沒做的事？”，一旦結果達不到預期就開始埋怨決策錯誤。你說自己對決策沒有產生足夠影響，是“不能”，還是“不會”？這兩個詞有很大區別，“不能”是能力，“不會”是選擇。結果就是會上不討論，會後都是意見，士氣低落。 溝通，商量，告送，通知，這就是會議本身的團隊成員參會的權利不同，如果我不能做決策，我就不能參加會議。會議前不瞭解信息，很難理解決策中的一些行爲，不過我最終也只是順應提出的問題，配合團隊做出選擇，而不是真正擁抱自己經歷的不適。

卷”不是被迫，而是一種選擇，一種於人於己都代價高昂的選擇。我還相信，恐懼和焦慮也能催生出很大的力量，但是它們的能量比不過熱愛和創造。

恐懼和焦慮也能催生出很大的力量，但是它們的能量比不過熱愛和創造。 祝你在2024年的最後一個月，即使疲憊，也依然有熱愛，不倦怠。

全刊基本是憑藉着意志力讀完的，內容枯燥晦澀且不接地氣，充斥着精英人士喜歡的時下熱門英文縮寫，人味越來越少，AI味越來越重，說是生成式AI寫的，我也不會有絲毫詫異，這樣下去就算生成式AI沒有取代人的工作，日後職場上也會充斥着用AI生成的內容糊弄用AI佈置工作的荒誕場景，在植入芯片誕生前，希望人類社會還是能保留一絲原始生態，有疏漏會犯錯不完美才是真實的人，不然充斥着AI客服、AI遊戲、AI文章、AI視頻、AI藝術的世界該有多恐怖，我們將是最後一代原生人類，往後的下一代將再不具備自身的主體性，這該多麼恐怖多麼悲哀，在上層精英人士還對AI應用願景保持無限樂觀的時候，我還是靠碼字寫了這一段書評，保持非理性輸出是我抵禦AI對人的異化矮化的最後堡壘

一、職場倦怠職業倦怠是一種嚴重的身心健康問題，值得關注和關愛。 職場倦怠的早期表現通常與日常能量的下降有關，具體徵兆包括：對延遲或錯誤變得不耐煩，對自己越來越懷疑。在這種情況下，人們的優勢（如直率、細心或謹慎）可能會轉化爲弱點（如急躁、恐懼或拖延）。平凡的小事變成了長期的壓力來源。有時，人們的睡眠會受到影響；有時，他們的感冒或咳嗽會變得更頻繁，就算週末休息也不足以讓他們在週一早晨恢復精力。 在當今高強度工作節奏的情況下，維護“日常能量”是實現持續發展和成功的關鍵因素。 二、消除職場倦怠的“五塊電池”1. 身體電池（Physical Battery） 定義：身體健康和活力。 充電方式：睡眠、運動、營養。 消耗原因：睡眠不足、缺乏運動、飲食不規律。 2. 心理電池（Mental Battery） 作用：讓人保持清晰、專注和敏捷。 充電方式：正念練習、學習新知識。 消耗原因：持續的需求和干擾。 3. 情緒電池（Emotional Battery） 涉及：創造力、情緒智力和自我調節能力。 充電方式：愉快的活動、恢復性的愛好、創造性實踐、與家人朋友共度時光。 消耗原因：處理衝突、反覆回憶傷害性事件。 4. 精神電池（Spiritual Battery） 包括：動力和使命感。 充電方式：親近自然、志願服務、宗教傳統、精神實踐、自省活動。 消耗原因：在商業環境中容易被忽視。 5. 社交電池（Social Battery） 定義：個人和職業關係。 充電方式：非工作場合的社交活動、自由安全的旅行。 消耗原因：對生活環境感到不安全、工作中缺乏認可、擔心親人安危。 三、工作狂“工作狂”指的是一種無法脫離工作的有害狀態。當工作主宰了你的思想和活動、損害了生活、人際關係和健康時，你就表現出了工作狂的傾向。 工作狂並非高效的表現，長時間工作並不會帶來更高的生產力或更好的工作成果。 四、擺脫工作狂的六項戰略1. 重新定義何爲“緊急” 把所有事情都歸爲緊急任務，會讓自己和身體長期置於持續戰鬥的狀態，大大增加了自己的壓力。 從回顧工作任務開始，你會發現，並非所有事情都像當下看起來那樣緊急。 2. 重塑任務清單 使用四象限來管理任務清單 3. 學會說“不”和權利下放 提醒自己：讓生活保持充實，但不過度安排。 4. 修復工作狂的“生物鐘” 工作狂往往會低估完成某件事情所需的時間，因此，他們會在過短的時間內安排過多的任務。這就是“工作狂的時間誤差”，它帶來了諸多問題——不僅影響工作狂自己，還會牽連到其他人，因爲他們被拉入了不合理的時間安排和任務中。 要重置工作狂的“生物鐘”，你必須首先承認自己的時間預估存在偏差，然後再衡量它偏離了多遠。接下來的一週裏，在開始任何任務前，寫下你認爲完成該任務所需的時間，然後將其與你實際花費的時間進行比較。 5. 控制“反芻”心理（Rumination） “反芻”是最難克服的工作狂傾向之一，因爲它非常內在，它發生在你的心中，一個無人可見的地方。不管你願不願意，“完成工作”的思緒和感覺都會湧現在你的腦海中。 工作狂常常告訴自己，“我不能停止工作，因爲我的學生、病人、客戶或顧客依賴着我。”他們害怕讓他人失望，並將此當作工作的動力。事實上，人們其實很高興看到他們停下腳步，放鬆休息，以改善自己的身心健康。 6. 擁抱休息時間 心理解綁：當你不在辦公室，或者不需要工作時，停止與工作相關的任何想法。 體育活動 放鬆：冥想或者其他的放鬆方式（如瑜伽） 自我提升：參與一些與工作不相關，但能讓你學習和成長的活動。 四、優秀的團隊領導者應該怎樣做？有七個關鍵事項 1. 團隊至上：即使在面臨個人逆境時，也始終將團隊置於首位。 2. 心懷感恩：認可並感謝那些默默奉獻的團隊成員，例如後勤人員。優秀的領導者會主動鼓勵和支持這些幕後英雄，讓每個成員都感受到自己的價值。 3. 樹立榜樣：樹立標杆，營造全力以赴的文化。 4. 瞭解團隊成員：瞭解每個團隊成員的心理狀態和最佳激勵方式。 5. 與正式領導者互補：理解並補充正式領導者的風格，形成合力。 6. 抵制自私，維護團隊：識別並抵制那些會導致團隊成員更加關注自身利益而非團隊利益的外部力量。 7. 創造在辦公室外建立人際關係的機會：組織辦公室外的團隊建設活動，例如企業外出或團建活動，爲團隊成員創造共同經歷，建立信任和深厚關係。 注意： 1. 有人批評企業外出或團建活動是在浪費時間，這是非常短視的觀點。領導力在於改善團隊關係和建立信任，而這些都來自共同的經歷。這些經歷不應侷限於辦公室中，事實上，它們在工作之外更容易發揮作用。 2. 領導者需要時間去形成自己的風格和影響力。一個領導者可能需要幾年時間，才能讓自己的領導風格變得自然且有效。 五、升職太快所帶來的副作用我升職太快了，這就讓很多人相信我能勝任一些職位，我也必須保證自己足夠成熟，可以達到相應水平。在某些情況下，我認爲應該表現得不同或更好，但我並沒有做到這一點。