張恩璽
本書是國家信訪局“信訪理論研究叢書”中的一個分冊，該叢書由國家信訪局組織編寫，旨在總結我國信訪工作和制度改革中出現的問題，提出規範信訪活動、發揮信訪作用的新機制和對策。本書用多語言的形式，翻譯引進了國外在處理公民申訴制度中的主要法律規定，是第一次從國內外的雙重視角，審視和完善我國信訪的理論和制度體系。
