
戴小紅主編
書內容基於國際航空貨運代理業務工作流程,分爲十個學習情境,即出品攬貨操作、接託書與訂艙操作、接貨與運單製作、出口報檢報關操作、交運與信息服務操作、國際費用覈算、航空特種貨物運輸操作、不正常運輸及索賠、進口貨運代理業務操作、國際航空快遞。每個學習情境都設置“學習目標——項目——操作示範——知識要點——能力實訓”五個部分內容,並提供第個學習情境的學習導圖、業務環節關鍵點,有助於學習者明確學習任務重點。每個學習情境都 依據學習目標設典型工作項目、佈置相應的工作任務、進行操作示範、提供主要知識點,最後提供了相應的能力實訓項目。